Akbank Ak Banka Şikayet

Hepsiburada'dan ürün söylemiştim, kargom gecikti ve bana bir mesaj geldi. Adresiniz güncel olmadığından dolayı siparişiniz satıcı firmaya iade edilmiştir. Alttaki linki tıklayarak adresinizi güncelleyin ve ürününüzü tekrar gönderelim. Ben de sandım o yüzden kargom gecikti ve tıkladım. PTT Kargo sitesi çıktı karşıma, adresimi girdim ve bu işlem ücreti 7 lira 50 kuruştur, ödeme yapın. Tabii aklıma hiçbir şey gelmiyor o anda, benim aklımdaki kargomun bir an önce bana ulaşması. Kart bilgilerini girdim ve daha sonra hesabımdan 7 TL yerine 15 bin 500 TL gitti. Nereye gittiği de belli değil. Başka bankalarda para çekileceği zaman sana mesaj gönderiyor; banka kartınızdan şu kadar para çekilecek, işlemi onaylıyor musunuz diye. Eğer Akbank'ta bana mesaj gönderseydi, kartınızdan 15 bin 500 TL para çekilecek, onaylıyor musunuz diye, onaylamazdım. Paramın iadesini istiyorum, bilginize.