Akbank 15.000 Tl Sıfır Faiz Kredi Mağduru!

Akbank 15.000 Tl faizsiz kredi için internet bankacılığından kredi kartı başvurusunda bulundum.
Kart kabul edildikten sonra ilk önce 9000 Tl taksitli nakit avans hakkı verildi ancak şu anda size hizmet veremiyoruz uyarısı aldım. Birkaç gün sonra 15.000 Tl taksitli nakit avans hakkı verdi. Bu seferde kartınız blokeli işlem yapamazsınız dedi. Bugün kartım geldi, sonra bankadan mesaj geldi bloke kaldırılmış kartınız işleme açılmıştır diye. Tekrar taksitli nakit avans çekmek istedim, 15.000 Tl çekmek istediğimde kartınız blokeli dedi yine. Aynı ekranda yer alan ve düşük faizle kredi verilen limitin 24.3000 Tl olduğunu gördüm ona başvurayım dedim. Bankamızda ödemesi geciken kredili bir ürününüz olduğu için çekemezsiniz uyarısı verdi.
Müşteri hizmetleri yetkilisine sordum. Araştırdı ve halka başvurusu yaptığım hisseye yatırdığım nakit tutarın ilgili kurumlara gönderilme süreci tamamlanmadığı için bu uyarıyı verdiğini iletti.
Şimdi;
1- 15.000 Tl 6 taksitte faizsiz kredi veriyorsunuz, ilk taksiti neden bugün ödüyoruz. O zaman 12.500 verin. Bu müşteriyi aldatmak değil midir?
2- Kredi kartı kullanıma açıldı diyen mesaj mı yalan, bloke kaldırılmadı diyen bildirim mi yalan?
3- 15.000 çekerken neden ödemesi gecikmiş kredili işleminiz var uyarısı vermiyor?
4- Nakit paramla size emanet ettiğim halka arz ücretinde gecikme olduysa, bu sizin suçunuzdur?
5- Halka arz sürecinde kullandığım ve nakit ödediğim vadesiz hesap ile sizin vereceğiniz kredi kartı taksitli avans arasında nasıl bir bağlantı kurdunuz?
6- Müşteriniz olmadan önce takdir ettiğim Akbank'tan soğumam için çabalayan yönetici ya da çalışanlarınız ile ilgili bir süreciniz olacak mı?
Bu sorulara cevap vermenizi dilerim ama yine klişe şu numarayı arayın, buraya bildirin falan kopyala yapıştır metin yazarsınız alta.








