"14/05/2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın sonu 4347 ile, bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Zara.com üzerinden 7.499,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. 08/06/2026 Tarihinde Tarafıma iade Edilmiştir..."
Akbank akbak işlem
16.010 şikayet
ATM'den Onaylanan Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve 4 Gün Bekletildi
30 dakika kadar önce Akbank İstanbul Kartal şubesinin önündeki ATM’den QR kod ile vadesiz hesabıma 1.700 TL yatırma işle...mi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında işlemin onaylandığı yazmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm B**** Hanım,
"Teşekkür ederim"
Akbank Mobil Uygulamasında Güvenli Araç Satış İşlem Hatası Ve Ticari Kayıp
Akbank mobil uygulaması üzerinden 08.06.2026 tarihinde güvenli araç satış işlemi yaptım. İşlem sonrasında “işlem tescil ...veya iptal edildi” şeklinde bir hata aldım ve bu işlemi sadece Akbank mobil üzerinden yapmış olmama rağmen sistem sağlıklı şekilde tamamlanmadı. E-Devlet üzerinde AB26702958765176
ATM Paramı Yuttu, 20 Gün Sonra Hâlâ Geri Alınmadı
24 Mayıs günü saat 13.50–14.00 arasında İstanbul Zümrütevler’deki PTT ATM’sinden Akbank banka kartımla hesabıma para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi, ATM ise parayı aldı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayara
Akbank Şubelerinde Genç Müşteriye Yönelik Hak İhlali Ve Aşağılayıcı Davranış
Akbank Genel Müdürlüğü ve BDDK Müfettişlerinin Dikkatine,17 yaşında, yasal hakları çerçevesinde McDonald's’s bünyesinde ...işe başlayacak bir çalışan adayıyım. Kurumunuz ile iş yerim arasındaki maaş anlaşmasına istinaden vadesiz maaş hesabı açtırmak amacıyla velim (annem) ile birlikte Akbank şubelerini
ATM Para Sıkışması Sonrası 5.400 TL Eksik İade Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
1 Haziran tarihinde Akbank’ın Arnavutköy Bolluca’daki ATM’sinden 6.000 TL’l...ik işlem yaptım. ATM’de para sıkışması yaşandı ve yatırdığım paranın tamamı
39.600 TL Para Yükleme İşlemi Başarısız Ve Bilgilendirme Yok
Akbank QR kod ile PTT Saltukova şubesindeki ATM’den 16 Mayıs günü saat yaklaşık 18:00–20:00 arasında 39.600 TL para yükl...eme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM servis dışı oldu ve para hesabıma geçmedi. 18 Mayıs’ta bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum, defalarca aramama rağmen yalnızca incelemenin dev
Akbank Kampanya Hediye Fonunun Verilmemesi Ve 33 Gün Süren İlgisizlik
Akbank’ın 1-31 Mart tarihleri arasında, son 90 gün içinde fon almamış ve SMS ile kampanya bilgisi iletilmiş müşteriler i...çin düzenlediği fona fon kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanyaya dahil fonlardan Akbank aft f
ATM'den Çekilen 15.000 TL Hesaba İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
06.06.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Akbank Kızılay Karanfil girişindeki ATM’den QR ile 15.000 TL para çekmek isted...im. İşlem sırasında ATM “şu an teknik bir sorun yaşıyoruz, paranız hesabınıza iade edilecektir” uyarısı verdi ancak buna rağmen tutar hesabıma geri aktarılmadı. O günden bu yana m
Öne ÇıkanKonular
Akbank'tan Aniden Limit Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Akbank’a ait Wings kredi kartımın kullanılabilir limiti, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunu...lmadan aniden düşürüldü. 2 Haziran tarihinde kartımda 16.445 TL kullanılabilir limit görünürken, ertesi gün öğle saatlerinde mobil uygulamadan baktığımda kullanılabilir limitimin -
Akbank Eskişehir Şubesinde Uluslararası Transfer Hesaba Geçmedi
Akbank Eskişehir şubesindeki hesabıma her ay düzenli olarak yurt dışından döviz ödemesi almaktayım. Ancak bu ay, 08.06.2...026 tarihinde 7648093291167501074 işlem numarası ile gönderilen 2.746,01 USD tutarındaki transfer, önceki aylarda olduğu gibi hesabıma geçirilmemiştir. Aynı sektör ve aynı faaliye
Akbank Kredi Kartıma İzinim Olmadan Yapılan 140 Dolar İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 06.11’de Akbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında otlegee e book isimli bir siteden 140 ...dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak banka bana ne herhangi bir doğrulama şifresi göndermiş ne de güvenlik amaçlı arama yapmıştır, sadece işlem tutarını bi
Akbank SMS’te İlan Edilen %1,99 Faiz Yerine %4,25 Faiz Uygulanıyor
Akbank’tan 06.06.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 1,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kull...anabileceğime dair SMS aldım. Ancak hem Akbank mobil uygulaması hem de bireysel internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem ısrarla 4,25 faiz oranı ile işlem yap
Lot Altı Bakiye Nedeniyle Yatırım Hesabı Kapatılamıyor Ve Şubeler Yanıltıyor
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
Hesabım Bloke Edildi Ve 45 Bin TL’ye Erişemiyorum
08.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Mecidiyeköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyoru...m. Ayın 5’inde hesabıma para geldiği sırada telefonumu minibüste düşürdüm ve kayıp olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetlerini arayarak tüm dijital kanallarımı güvenlik ama
Akbank Axess Kart Aidatı İptali Sonrası Haksız 601,80 TL Kesinti
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
Telefon Numarası Güncellenmiyor Şubeye Gitme Zorunluluğu Engellileri Mahvediyor
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel
58.400 TL Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebim
Konu: Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri ve Güvenlik İncelemesi Talebi 06.06.2026 tarihinde, MHRS/e-Devlet görünümünü takli...t eden sahte bir internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen hile nedeniyle Akbank Axess kredi kartıma ait bilgiler üçüncü kişilerin eline geçmiştir. Olayın ardından kartımın sonu 8
ATM'den Yatırdığım 12 Bin TL Hesaba Geçmedi
08.06.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 arasında Ankara Etimesgut Bağlıca Bulvarı üzerindeki Akbank ATM’sinden QR kod ile ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Banknotlarda sorun yaşadığım için işlem sırasında birkaç kez para ekleme çıkarma yaptım ve toplamda yaklaşık 11.600–12.000 TL arasında bir tuta
Axess Kredi Kartı İle Sağlık Harcamasında Faizsiz Taksit Kampanyası Bilgilendirilmeden Kaldırıldı
02.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Van Lokman Hekim Hastanesi’nde 45.300 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Da...ha önce aylardır Akbank mobil bankacılık üzerinden bu tür sağlık harcamalarımı hiçbir kampanyaya katılmadan, faizsiz olarak 3 taksite bölebiliyordum. Bu ay aynı işlemi yapmak iste
Akbank Şubesinde Saygısız Ve Kaba Üslup: Müşteriye Euro Bozdurmayı Reddeden Personel
Mardin Kızıltepe’de Hastane Caddesi’nde bulunan Akbank şubesinde görev yapan esmer, zayıf bir kadın personelin vatandaşa... karşı son derece saygısız ve kaba bir üslupla davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bu durumu resmi olarak bildirme gereği duyuyorum. Özellikle dün, döviz işlemi için şubeye
Akbank Axess Kampanyasında Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım eğitim kampanyasında, tek çekim işlemlere faizsiz 6 taksit yapılacağı vaadine g...üvenerek önce yaklaşık 81.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu ilk işlem kampanyaya uygun olmasına rağmen otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank Kartı İadesi 2 Hafta Gecikiyor
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan Epic Games Store Luzern Che üzerinden iki adet oyun satın aldım. Bu oyunlardan bir...ini 24 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim ve aynı gün “iade talebiniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 08.06.2026 olmasına rağmen 806,64 TL tutarındaki iade hala hesabıma g


















