to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan yaklaşık 40.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi ve bu tutar bana son derece fahiş geldi. Kredi başvurusu sırasında bu kadar yü
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımın ticari hesaptan bireysel hesaba dönüştürülmesi için 27’sinde Niğ...de şubesine başvuruda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesap dönüşümüm hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde birkaç kez Akbank müşter
Hem Akbank maaş müşterisi hem de Enerjisa Genel Müdürlük çalışanı olarak 2.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında b...ilgim dışında hesabımdan aynı şahıs hesabına toplam 3 adet şüpheli transfer işlemi yapıldığını fark ettim. Toplam 6.631 TL tutarındaki bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayarak
24.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyıp Adana Cemalpaşa Şubesi üzerinden emekli promosyon başvurusu yaptım.... Şubede işlemi yapan görevli promosyon ücretimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatacağını ifade etti ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç
Akbank kredi kartıma yaklaşık 2 aydır, hiçbir gecikme yapmadığım halde faiz işleniyor. Bunu son 2 ekstre döneminde net o...larak fark ettim ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını görüyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açmakla yetindi
Akbank Axess kredi kartımdan Nisan ayında yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti sonrası...nda tarafıma yalnızca yarısının ParaPuan olarak iade edilebileceği söylenmiş, tamamının iadesi talebim ise karşılanmamıştır. Ben, kesilen 1.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edil
Maaşımı Akbank Galata Şubesi’ne taşıdıktan sonra, Akbank internet bankacılığı üzerinden gördüğüm kampanyaya göre fatura ...taşıma promosyonu kapsamında her yeni fatura için 2.000 TL promosyon verileceği taahhüt edilmişti. Başvurumu Mart ayında yaptım, Nisan ayında da promosyon yattı; ancak söz verilen
Akbank’ın “maaşını taşıyanlara 5.000 Chip Para” kampanyası kapsamında bir yakınımı Akbank’a taşıdım. Kampanya koşulların...ı yerine getirmemize rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın hesabıma tanımlanması gereken 5.000 Chip Para hâlâ yüklenmedi. Ankara Çayyolu Akbank şubesindeki yetkiliyle de
27.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “asılsız ihtarname masrafı” adı altında 3 ayrı işlemle sırasıyla 60,...75 TL, 98,15 TL ve 70,8 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesildi. Hesabımdan alınan bu masrafla ilgili hiçbir şekilde tarafıma gerekçe sunulmadı, ne SMS ne de e-posta yoluyl
Yaklaşık 2 aydır Akbank hesabımda bloke bulunuyor ve bu süre boyunca hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili o...larak banka ile görüştüğümde dosyamın hukuk biriminde olduğu ve işlemlere sırayla bakıldığı söylendi. Hukuk biriminin talebi üzerine istenen evrakları 20 gün önce PTT ile gönderdi
Emekli maaşımı 2 Mart 2024 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından... yararlanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra, 2024 yılında 10.000 TL faizsiz kredi kullandığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi ve bu şart bana başvuru s
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank Fevzi Çakmak şubesine saat 16:00 civarında nakit para yatırma işlemi için gittim. Bankaya... girer girmez sıra numaram yanmasına rağmen şubede sadece tek gişe çalışıyordu. Gişedeki görevli, “Benim çıkmam lazım” diyerek hiçbir açıklama yapmadan gişeden ayrıldı ve sıram yan
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. İki gün önce telefonuma “limitiniz 25.000 TL olarak güncellenmiştir” şek...linde bir mesaj geldi. Daha önce 150.000 TL olan kredi kartı limitimin 27.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 25.000 TL’ye düşürüldüğünü mobil bankacıl
Akbank Axess Platinum kredi kartım için tarafıma teklif yapıldı, ben de teklifi kabul ettim. Kart PTT ile defalarca kez ...gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde kart üzerinde hiçbir borç ya da harcama olmad
Uzun süredir Akbank maaş müşterinizim ve İzmir Organize Şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerek...çe belirtilmeden mobil ve internet bankacılığıma erişimim kapalı durumda. Maaşım yattığında hesabımda göremiyor, para giriş çıkışlarını takip edemiyorum. Resmi tatillerde ve yoğunl
Akbank İstanbul Avcılar Pelican AVM’deki ATM’den salı günü saat 19:00 civarında bireysel hesabıma para yatırmak istedim,... ancak ATM parayı yuttu ve o günden beri her gün arayıp acil kayıt oluşturmama rağmen bugün 4. Gün olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. ATM’yi gidip aktif hale getirip para
Akbank Artı Para ürününe ilişkin yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Geçen yıl hesabıma 65.000 TL Artı Pa...ra limiti tanımlandı. Bu limitin tam olarak nasıl kullanılacağı, hangi işlemlerin borca dönüşeceği ve faiz işleyişi konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını d
Akbank’a ait öğrenci Axess kredi kartımı kullanıyorum. 27.04.2026 tarihinde kartıma “ilk harcama ödülü” olarak chip-para... tanımlandı, ancak 30.04.2026 tarihinde aynı başlık altında bu chip-para herhangi bir açıklama yapılmadan geri alındı. Herhangi bir harcama iptali, alışveriş iadesi ya da kart ipta
30 Nisan 2026 günü saat 19:30 itibarıyla Akbank’ta tanımlı Artı Para limitimden 30.000 TL kullandım. 01 Mayıs 2026 saat ...04:00 civarında Artı Para limitimin tamamen kapatılmasını talep ettim ve kapattırdım. Üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 0-100-0304704 numaralı hesabım üzer
24.04.2026 tarihinde, daha önce açmış olduğum ve sistemde beni yaklaşık 14 ay boyunca hayali borçlu gösterdikleri şikaye...timle ilgili evrak taratmak için bizzat Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne gittim. Aynı gün eve döndüğümde mobil bankacılığa giriş yaptığımda, bilgim ve onayım dışında 24.04.202
Akbank banka kartı hesabımda 30.04.2026 tarihinde saat 20:33 civarında 3.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleşti. İşl...em bilgim dahilinde olmasına rağmen, sonrasında hesabımın güvenliği ve bana yönelik yaklaşım konusunda ciddi soru işaretlerim oluştu. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve durumu açıkl
30.04.2026 tarihinde, saat 03.06 civarında Akbank’taki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında San Francisco lokasyo...nlu görünen bir işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 561 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve o saatte herhangi bir işlem yetkim ya da talebim yoktu. Durumu fark eder etmez
30.04.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Pendik Kavakpınar’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ...ATM önce 27.400 TL’yi kabul etti, sonrasında “para ekle” seçeneğine bastığımda kalan son 200 TL cihazda sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Yatırdığım toplam 27.400 TL’lik bu işlemde,
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess ve Wings kredi kartı müşterisiyim. Dün tarafıma, iki kartımın toplam kredi kartı limitini...n herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 200.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldüğünü bildiren bir SMS geldi. Bu işlem öncesinde hiçbir uyarı, açıklama ya da limit gözden g
