to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda 550 TL chip-para bulunmasına rağmen bunu kullanamıyorum. Ekstre kesilmeden önce, 19’unda kartımdan 460 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamada chip-paranın düşmesini bekledim ancak tutar karta yansımadı. Hem internet üzerinde, hem de genel bilgilendirmelerd...
26 Nisan 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla ilgili 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yanlış bilgilendirme yapılarak çeşitli çip para kampanyalarına dahil edildim. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vermem halinde fatura başına 250 TL olmak üzere en fazla 5 adet tal...
Akbank nezdinde bulunan Wings Black Mastercard ve Axess Platinum Troy kredi kartlarım için tarafıma hiçbir şekilde açık, net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, bunu da 12.04.2026 tarihinde ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek ...
Akbank Troy kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hesabımda para, oldukça uzun süredir 100–150 TL civarında, neye ait olduğu belli olmayan düzenli kesintiler yapılıyordu. Herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili net bir açıklama da görmüyordum. 20.03...
Akbank’a ait Axess Gold Troy, sonu 7350 ile biten kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti kabul etmememe rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Tüketici Kanunu’n...
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın Aralık 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerinde ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Son iki ayda ekstrede görünen borç tu...
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Kartı geçen sene Eylül ayında almış ve o tarihten bu yana kullanmaktaydım. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ...
Mobil bankacılıkta Axess karta özel sıfır faizli 25 bin TL Nakit avans için Axess kart başvurusu yaptım ve mastercard olarak onaylandı ancak kampanyadan yararlanamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kampanyanın Troy karta özel olduğunu, tekrar Troy kart başvurusu yaparsam kullanabileceğim söyl...
0375-0275038 hesaba bağlı Akbank kullanıcısı oldum ancak tarafıma acces Troy kartına başvuru yapın 0 faizli 3 ay 25.000 TL verilecek diye kampanya sunuluyor. Sonrasında verilmiyor. Aynı sorunu yaşayan arkadaşım kayıt oluşturuyor. Size yanlış bilgi verildi. Düzeltme adına bir seferlik verelim diyerek...
Akbank'ın 'Davet Et Kazan' adlı kampanyasına katıldım. Davet ettim, kayıt yaptırdık. Kredi kartı geldi, kullanıldı; banka reddetti. 750 TL çip para vermeyi çeşitli bahaneler uydurdular, ayrıca çip paraları siliyorlar. Yani kampanyaları sadece formalite. Ayrıca geçen mobil bankacılığa girdim, Troy ka...
"Tesekkütler"
Ağustos ayında Akbank Troy karta 250 TL ve üzeri alışverişe 50 chip puan kampanyası kapsamında gereklilikleri yerine getirmiş olmama rağmen sadece hak...
Kesin olmamakla birlikte 12.03.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden Akbank kart başvurusu için arandık. (Aranan kişi eşim E*** N** D******) Arayan kişi kampanya olduğu her 2.000 TL lik harcamaya 250 TL Chip Para verildiği, ayrıca Troy kart olarak başvuru yaparsak ekstra 250 TL Chip Para yani...
Akbank mobilde 19-21 Aralık 2023 tarihlerinde Axess karta başvuru yapıldığında 750 TL Chip Para ödülü vaadine istinaden 20 Aralık 2023 de müşteri temsilcisi kanalı ile Axess Troy kart başvurusunda bulundum. Kart yaklaşık 7 gün sonra bana ulaştı. Fakat vaat edilen Chip Para yüklenmedi. Konu ile alaka...
Akbank'ın Troy özelliğine sahip kart ile Kasım ayı içinde 750 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 75 TL indirim kampanyasına katıldım ve belirtilen süre içerisinde Akbank banka kartımla 780 TL'lik akaryakıt alışverişi yaptım, ancak indirim yansımadı. 30.11.2023 saat 23:20'de müşteri temsilcisi ile gö...
