4 Gün Gecikme İçin 3.222 TL Aşırı Kesinti

Akbank’ta yaklaşık 3 ay önce kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bu süreçte düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmamama rağmen, işten çıkarıldığım ve maddi olarak zorlandığım bir dönemde sadece 4 gün geciken taksitim için “Tüketici Kredileri Tahsilatı” adı altında 3.222 TL kesinti yapılmıştır.

Zaten yapılandırma kapsamında faiziyle birlikte ödemelerimi yaparken, bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarda ek bir tahsilat yapılmasını ne haklı ne de makul buluyorum. Geçen seneye kadar yüksek limitler tanıyan bankanın, şu an açıkça zor durumda olduğum bu dönemde böylesine ağır bir faiz/ceza uygulaması yapmasını müşterisine karşı acımasız bir yaklaşım olarak görüyorum.

Bu nedenle, 4 günlük gecikme için tahsil edilen 3.222 TL’lik “Tüketici Kredileri Tahsilatı”nın tarafıma iade edilmesini, ayrıca yapılandırılmış kredi kartı borçları için böylesine yüksek ve caydırıcı cezai tahsilatların yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.