to read complaints and reviews, or file yours.2025'te Mobil Uygulama Krizi: Akbank'ta Hesap Kapatma Kararı
Fatih
Akbank9 Şubat 2025 13:028.269
Akbank mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Kredi kartım ve banka kartım yok müşteri hizmetlerini arayınca da temsilciye bağlanmak için cep mobil şifresi istiyor. Hadi onu da geçtim kimlik bilgileri ile ilerleyelim diyorum işlem sonuna yaklaştığımda sistem tekrar başa atıyor. En son müşteri temsilcisine kayıp çalıntı olarak bağlandığımda bankaya gitmem gerekiyormuş. Şaka gibi. Yıl olmuş 2025 telefondan işlem çözülemiyor. Bu bankadan eşimin ve benim tüm hesaplarımızı kapatacağım.
