to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çekilen 10.000 TL'ye 100 TL Eksik Verildi, İade Talebi
22.05.2026 tarihinde saat 20:28’de Konya Kadınhanı Halkbank şubesi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Para tamamen 200 TL’lik banknotlar ve sadece 1 adet 100 TL’lik banknot halinde verildi, saydığımda toplam tutarın 9.900 TL olduğunu, 100 TL’nin eksik olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak iki kez talep oluşturdum. Her iki talebim de kameraların incelendiği ve herhangi bir yanlışlık olmadığı gerekçesiyle reddedildi, ancak ben ATM’nin bana 100 TL eksik ödeme yaptığından eminim.
ATM işlemimde eksik verilen 100 TL’nin hesabıma iadesini ve işlemin yeniden dikkatli bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
