to read complaints and reviews, or file yours.1
20.000 TL Para Yatırma İşlemi ATM'de Durdu, Hesaba Yansımıyor
03.01.2026 tarihinde saat 18:14 civarında Hatay Defne’de bulunan, numarası 4544 olan Denizbank ATM’sinden Akbank kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “işleminiz sonlandırıldı” uyarısı çıktı, para ATM’de sıkışmadı ancak para hesabıma da geçmedi.
Bu olayın ardından Akbank ile toplam üç kez görüştüm ve kayıt oluşturuldu, fakat inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı. Para yatırma işlemini Denizbank ATM’sinden Akbank kartımla gerçekleştirdiğim için bankalar arasında bilgi paylaşımı ve sürecin doğru yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Akbank’ın bu işlemi yeniden detaylı şekilde inceleyip Denizbank’a gerekli bilgiyi vermesini ve 20.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
