Calvin Klein Şortundaki Baskı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Calvin Klein Akasya AVM mağazasından 2025 Ağustos ayında satın aldığım deniz şortunda, ürünü sadece dördüncü giyişimdeyken baskıların atması sorunu ile karşılaştım. Aynı markadan aldığım ürünlerde ikinci kez benzer bir problem yaşamam beni hem kalite hem de marka güvenilirliği açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesindeki sorun hem de iletişim tarafındaki bu sessizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün baskı sorunu nedeniyle, deniz şortunun yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili incelemenin hızlı bir şekilde yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.