Ana Sayfa
Akbank
Faizsiz Kredi
0,99 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:33968890

0,99 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Engin

16 Ekim 2025 17:29

2.566

15.10.2025 ve 16.10.2025 tarihlerinde, gün boyunca farklı zamanlarda Akbank mobil uygulaması üzerinden 0,99 faiz oranlı, güne özel olarak duyurulan krediye başvurmak istedim. Ancak, çevremdeki yeni müşteri olmayan birçok kişi bu fırsattan yararlanabildiği halde, ben defalarca denememe rağmen bu faiz oranından faydalanamadım. Üstelik bazı müşteriler aynı faiz oranıyla birden fazla kez kredi kullanabildi.

Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat kampanya bana hiç tanımlanmadı. Müşteri numaram: 13392394. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Konu hakkında canlı destek uygulamasından yardım almak istediğimde ise, müşteri temsilcisi yalnızca kampanya linkini gönderip, sorularıma yanıt vermedi ve ilgisiz davrandı. Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini bu şekilde düşük buluyorum.

Akbank’tan beklentim, 0,99 faiz oranlı krediden benim de yararlanabilmem için kampanya hakkımın tanımlanmasıdır.

Destekleyenler

Abdulkadir

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Miray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın 0.99 Faizli Kredi Kampanyası Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Miray

Akbank

09 Eylül 2025 15:02

3.134

06.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş şubesine bağlı olarak müşteri oldum. Akbank’ın sunduğu 0.99 faizli, 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak başvuru sırasında bana yüksek faiz oranı gösterildi. Bunun üzerine müşteri ...

akbankin-099-faizli-kredi-kampanyasi-tanimlanmadi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

akbankin-099-faizli-kredi-kampanyasi-tanimlanmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

akbankin-099-faizli-kredi-kampanyasi-tanimlanmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

akbankin-099-faizli-kredi-kampanyasi-tanimlanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Bayram sonuçtan memnun

Çözüldü

Akbank Mobilde Bildirilen Faiz Oranı İle Başvuru Ekranındaki Oran Farklı Çıktı

Bayram

Akbank

15 Ekim 2025 21:28

4.159

15.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, bana özel olarak sunulan ve 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtilen %0.99 faiz oranlı...

akbank-mobilde-bildirilen-faiz-orani-ile-basvuru-ekranindaki-oran-farkli-cikti-2.jpg

akbank-mobilde-bildirilen-faiz-orani-ile-basvuru-ekranindaki-oran-farkli-cikti-1.jpg

Akbank 0.99 Faizli Kredi Kampanyası Uygulamada Görünmüyor!

Sevda

Akbank

09 Ekim 2025 16:35

2.650

07.10.2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulamasında 0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Yeni üye olmama ve kampanya koşullarının tamamını sağlamama rağmen, uygulamada sadece sigortasız ve yüksek faizli kredi seçenekleri gösteriliyor. 100.000 TL tutarında 0,99 faizli kredi kul...

2 Destek

Onaylanan Kredi Kullanılamıyor, Faiz Oranı Yükseliyor

Gökalp

Akbank

15 Ekim 2025 21:54

2.099

15 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gelen 0,99 faiz oranlı 30.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına istinaden başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, onaylanan krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum; işlem yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya açıklama da almıyoru...

onaylanan-kredi-kullanilamiyor-faiz-orani-yukseliyor-3.jpg

onaylanan-kredi-kullanilamiyor-faiz-orani-yukseliyor-2.jpg

onaylanan-kredi-kullanilamiyor-faiz-orani-yukseliyor-1.jpg

Efah sonuçtan hiç memnun değil

Akbankta Onaylanan Kredi Hesabıma Yatmadı Çağrı Merkezi Ve Şube Farklı Bilgi Veriyor

Efah

Akbank

16 Ekim 2025 15:17

5.818

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan gelen “%0.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi imkanı” mesajı üzerine mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım, ancak tanımlı bir kredi göremedim. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisiyle birlikte 0.99 faizli kredi başvurumu gerçekleştirdik. Sigo...

1 Destek