Yaşlı Engelli Müşterinin Ödenen Ücretine Rağmen Doğalgaz Bağlantısının 90 Gün Gecikmesi
12 Ocak 2026 tarihinde Gazdaş’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücret...ini yatırdım. İşlem sırasında bana doğalgaz kutusunun kapımın önüne konulup
12 Ocak 2026 tarihinde Gazdaş’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücret...ini yatırdım. İşlem sırasında bana doğalgaz kutusunun kapımın önüne konulup
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ck Enerji Boğaziçi Elektrik tarafından uzun süredir tarafıma, bana ait olmayan birçok elektrik aboneliğiyle ilgili borç ...SMS’leri gönderilmektedir. Mesela mesajlarda 253 253 0400 numaralı elektrik aboneliğine ait, belirli dönemlere ilişkin fatura tutarları ile son ödeme tarihi ve tutar bilgileri yer
TurkNet firmasından 0002788548 abone numarası ile ADSL internet hizmeti almaktayım. Bölgenizde genel arıza bilgilendirme...si yapılmasına rağmen, aynı binada ve çevremde bulunan diğer TurkNet abonelerinde internet sorunsuz çalışırken sadece benim bağlantımda erişim yok. Bugün öğle saatlerinde binamızd
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti için kullandığım 1024956613 numaralı aboneliğimi, oturduğum binanın kentsel dönüşüm...e girmesi ve bina için zorunlu tahliye sürecinin başlaması nedeniyle iptal ettirmek istedim; ancak tüm başvurularıma rağmen aboneliğim sonlandırılmıyor. Oturduğum bina, tek bir zem
İstanbul Bahçelievler’de işletme sahibi olarak TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 24.02.2026 tarihinden bu yan...a internetim tamamen kesik ve bu nedenle işimi hiçbir şekilde yapamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için günlerdir mağdur durumdayım. Defalarca kez
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 28 Şubat günü adresim için iptal ettirdim. İptal işlemi için ekipler gelip işlemi yaptılar ...ve aynı gün içinde bana SMS geleceği, güvence bedeli iade ücretimin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de hesabıma he
Superonline VDSL internet başvurusunda bulundum ve en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. 24 Şubat 2026... Salı gününden bu yana, yani yaklaşık 1,5 haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Türk Telekom ekipleri binaya gelip Superonline adına gerekli yeri ayarladı ve tesisatı hazırla
27.02.2026 tarihinde Google Play üzerinden Samsung s24 Android telefonuma i...ndirdiğim Gain uygulamasına 249 TL ödeyerek abone oldum. Ancak uygulama, ak
Superonline aboneliğim için ofis nakil talebinde bulundum. 14 Şubat 2026 tarihinde yeni ofis adresimize taşındığımız içi...n internet nakli başvurusu yaptım. Abone numaram 73583259. Başvuru sırasında nakil işleminin 1 hafta içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bugün 03.03.2026 tarihi olmasına rağmen
"Müşteri hizmetleri temsilcisi konuya son derece hakimdi. İki aydır giderilemeyen sorunu çözen tek yetkili oldu."
Vodafone Net üzerinden almakta olduğum 100 Mbps hızındaki sabit internet hi...zmeti kapsamında yaklaşık iki aydır ciddi hız ve hizmet kalitesi problemi y
Superonline aboneliğim kapsamında ilk kurulumda tarafıma gönderilen ADSL mo...dem kusurlu çıktı ve sürekli ses yapıyordu. Bunun üzerine arıza kaydı oluşt
TurkNet tarafından VDSL’den fibere geçiş için aranarak hizmet verilebileceği söylendi ve bunu kabul ederek 26 Şubat tari...hi için randevu oluşturduk. 25 Şubat’ta ise ekibin bölgeye yakın olduğu gerekçesiyle saat 17.00 civarında gelebilecekleri söylendi, buna da onay verdim. Gelen personeller uzun süre
Türk Telekom abonesiyim. Tarafıma fiber internet geçişi önerildi ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra geçiş işlemi ge...rçekleştirildi. Ancak daha sonra bina altyapısının fiberi desteklemediği tarafıma bildirildi. Buna rağmen geçiş yapılmasına rağmen 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani bir haftay
09.02.2026 tarihinde TurkNet’e “İnternet (50 Mbps’e Kadar) ” paketi için başvuruda bulunarak mevcut Vodafone Net aboneli...ğimi TurkNet’e taşımak istedim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen abonelik aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte evimde hiç internet hizmeti alamadım. Başvuru sırasında
TurkNet kablolu internet aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce başlattım, abonelik numaram 5098678’dir. Üyeliğimin ilk günün...den beri sürekli kesinti problemi yaşıyorum. Bir haftadır neredeyse düzenli olarak internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım
Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alıyorum, abone numaram 5721883. Yaklaşık 3 gündür hizmet numaramı öğre...nmek için defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Bazen hatta kimseye bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda hizmet numaramı adeta sır gibi saklar gibi davranıyorlar. Geçiş işlem
Superonline abonesiyken Adana Çukurova Yurt Mahallesi 71419 Sokak Etikent 3 Apartmanı’ndaki adresimde son 1 yıl içinde 4...–5 kez, 4 gün ve üzeri süren uzun internet kesintileri yaşadım. Her seferinde sokakta altyapı kaynaklı bir sıkıntı olduğu söylendi ve günlerce internetsiz kaldım. Bu süre içinde h
TurkNet abonesi olarak 27 Şubat tarihinden bu yana, yani 5 gündür Bahçelievler Adnan Kahveci Bulvarı’ndaki adresimde tam...amen internetsizim. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram 2737739’dur. Arıza ile ilgili sistem üzerinden ve telefonla defala


"Teşekkürler yardımcı olundu"
Turkcell Superonline taahhüdümü yenilemeden önce müşteri temsilcisini aradı...m ve eşimin engelli raporu olduğunu, taahhüt yenilersem indirimden faydalan
22.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğini kendi adıma aldım ve o gün sayaç fotoğrafını çekerek 2516 endeksiyle ü...zerime abonelik açtırdım. Ancak 22.01.2026–24.02.2026 dönemine ait faturamda ilk endeks olarak 2249, son endeks olarak da 2793 yazılmış ve 544 m³ tüketim görünüyor. Oysa sayaç foto
16 Ocak 2026 tarihinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 45 gündür internetsizim.... İlk gün arıza kaydı oluşturdum, altyapı kaynaklı kablo arızası olduğu ve 7 gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak bu 7 gün önce 10 güne, sonra yeniden 7 güne derken sürekli ertele