Yanlış Abone Numarasıyla Gelen Borç SMS’leri Ve Kayıt Silme Talebi

Ck Enerji Boğaziçi Elektrik tarafından uzun süredir tarafıma, bana ait olmayan birçok elektrik aboneliğiyle ilgili borç SMS’leri gönderilmektedir. Mesela mesajlarda 253 253 0400 numaralı elektrik aboneliğine ait, belirli dönemlere ilişkin fatura tutarları ile son ödeme tarihi ve tutar bilgileri yer almakta, ancak benim üzerime kayıtlı herhangi bir elektrik aboneliği bulunmamaktadır. Evimizdeki elektrik aboneliği eşimin üzerinedir; buna rağmen sistemde bütün binanın abone numarası olarak benim telefon numaram tanımlanmış gibi görünmektedir.

CK Boğaziçi Elektrik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir görüşme sağlayamadım ve bu yanlışlık bir yıldan uzun süredir devam etmektedir. Bana ait olmayan bir abonelik için sürekli borç mesajı almak hem rahatsız edici hem de ileride adımın haksız bir takibe konu olabileceği endişesini yaratmaktadır.

Telefon numaramın, bağlantım olmayan bu abonelik ve varsa diğer hatalı abonelik kayıtlarından derhal silinmesini, kişisel verilerimin iznim olmadan bu şekilde kullanılmasının sonlandırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.