Millenicom Müşteri Hizmetleri Hizmet Numarasını Vermez Ve Yanıltır

Millenicom’dan yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alıyorum, abone numaram 5721883. Yaklaşık 3 gündür hizmet numaramı öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Bazen hatta kimseye bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda hizmet numaramı adeta sır gibi saklar gibi davranıyorlar.

Geçiş işlemi yapabilmek için sadece bana ait olan hizmet numaramı talep etmeme rağmen ya vermemek için oyalıyorlar ya da yanlış bilgi veriyorlar. Doğru ve net bir şekilde hizmet numaramı bir türlü alamadım, bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Ben, hizmet numarama kolay ve şeffaf bir şekilde ulaşmak istiyorum. Hizmet numaramın tarafıma doğru biçimde iletilmesini ve ayrıca mobil uygulama üzerinden de açıkça görüntülenebilir olmasını, böylece müşterilerin özgürce işlem yapabilmesini talep ediyorum. Bu tutum nedeniyle kimseye bu firmayı tavsiye etmiyorum ve gerekirse konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.