to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Engelli Müşterinin Ödenen Ücretine Rağmen Doğalgaz Bağlantısının 90 Gün Gecikmesi
12 Ocak 2026 tarihinde Gazdaş’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücretini yatırdım. İşlem sırasında bana doğalgaz kutusunun kapımın önüne konulup en geç 1 hafta 10 gün içerisinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapımın önüne kutu konulmadı, herhangi bir işlem yapılmadı.
Abonelik işlemi eşim K****** S*** adına, 1910077622 abone numarası ve 17920317301001 tesisat numarası ile Kilis merkezde kayıtlıdır. Yaşlı ve engelli olmama rağmen defalarca ne zaman geleceklerini sormamıza rağmen her seferinde bugün, yarın, ay sonu gibi oyalayıcı cevaplar verildi, şimdi ise 90 gün deniliyor.
Soğuk havalarda ısınma ve temel ihtiyaçlar açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik ücretini ödememe ve verilen sözlere rağmen bağlantım hâlâ yapılmadığı için doğalgaz kutumun bir an önce konulmasını ve doğalgaz hattımın acilen bağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi durumunda konuyu CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek isterim.
Sayın Seyfettin S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Bana kesin tarih verilmesini istiyorum bugün yarın diye oyalanmaktan bıktım çevremdeki insanların bir hafta içerisinde bağlantılarının yapıldığını ve gazlarının açıldığını gördüm kar yağdı yağmur yağdı gibi bahaneler söylüyorsunuz eğer yine oyalarsanız CİMER'e ve yetkili kurumlara başvuracağım bilginize
Tek cümle eğer şikayet vara yazmasaydım çok beklerdim
