Abonelik Tanınmıyor Ve İçerik İzleyemiyorum 249 TL İadesi Talebi

27.02.2026 tarihinde Google Play üzerinden Samsung s24 Android telefonuma indirdiğim Gain uygulamasına 249 TL ödeyerek abone oldum. Ancak uygulama, aktif bir aboneliğim olmasına rağmen aboneliğimi görmüyor ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Satın aldığım andan itibaren tek bir kez bile içerik izleyemedim.
Aboneliği satın aldığım Google Play hesabının e-posta adresi h**********@gmail.com, ilgili işlemin Google Play sipariş numarası ise gpa. 3354-7347-5297-63937’dir. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve hesabımı kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Gain’e mail yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemesi yapılmış olan aboneliğimin en kısa sürede hesabıma tanımlanarak aktif edilmesini veya bu mümkün değilse ödediğim 249 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi














