to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ataşehir’de bulunan ve abone numarası 5002******15 olan İGDAŞ aboneliğimde kademeli fatura sistemi ve devlet de...steği uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir devlet desteğiyle birlikte doğal gaz faturalarımda yaklaşık yüzde 60–65 oranında indirim alıyor ve faturalar
2026 Ocak ayında Vodafone Ev İnternet’ten Digiturk internete geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra müşteri hizmetleriyle ...yaptığım görüşme sonucunda, ayrıldığım internet firması tarafından kesilen cayma bedelini gösterir 1.131,99 TL tutarındaki faturayı tarayarak d*****@digiturk.com.tr adresine gönder
E*** pul 9880867 abone numaralı Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırdıktan sonra modem ve cihazları...n iadesi için bana WhatsApp üzerinden bir adres paylaşıldı. Ancak verilen bu adres yanlış olduğu için hem modemi hem de cihazları teslim edemedim, ayrıca bu süreçte faturama ücret
Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 2026 Mayıs dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsı...zlık ile karşılaştım. Geçtiğimiz ay yaklaşık 300 m³ tüketim için 4.114 TL ödemişken, bu ay tüketimim yaklaşık 200 m³’e düşmesine rağmen 5.435 TL fatura çıkarıldı. Yani önceki aydan
Vodafone Net aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Hem internet hizmetinden hem de çağrı merke...zinden memnun olmadığım için, üstelik herhangi bir taahhüdüm de olmadığı halde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır iptal talebimle ilgili hiçbir dönüş y
09.05.2026 tarihli bas2026008023919 numaralı doğalgaz faturamda, ilk okuma tarihi 09.04.2026 ve son okuma tarihi 09.05.2...026 olarak belirtilmesine rağmen tüketimimin ikinci kademeden faturalandırıldığı ifade edilmiştir. Abone numaram 100006552935’tir. Ancak faturada bu ikinci kademe uygulamasının nas
Millenicom kurumsal abonesiyim ve statik IP hizmeti kullanıyorum. Bağlı bulunduğum ticaret odası, şirketim adına statik ...IP’ye ait kullanım bilgilerimi ve bu hizmeti aldığımı resmi olarak gösteren bir belge talep ediyor. Bu kapsamda Millenicom’dan, statik IP hizmetimi ve kullanımımı gösteren resmi bi
Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evim...e gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip
TurkNet üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde abonelik başlattığım ev interneti (ADSL) hizmetimde, yaklaşık 40 günlük kullanı...m süresi boyunca sayısız kez internet kopması yaşadım. Sürekli kopmalar nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadığım için 9 Mayıs 2026 tarihinde aboneliğimi iptal etmek zo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen hafta salı gününden beri, yani yaklaşık 1 haftadır in...ternetim tamamen yok ve kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, ne ne
Ankara Başkent Doğalgaz’da bir adet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır her gün farklı abone numaraların...a ait borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Örneğin “s. Hesaplı abonemiz, 11.05.2026 vadeli faturanız bulunmaktadır” şeklinde, birbiriyle ilgisiz ve bana ait olmayan birden fazla a
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim bulunuyor; ancak özellikle son bir ayda İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’n...de neredeyse her gün “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet erişiminin olmadığına dair SMS alıyorum ve bağlantım sık sık kesiliyor. Sürekli altyapı çalışması bildirimi gelmesi v
Samgaz Samsun şubesine yeni taşındığımız ev için 5 Mayıs Salı günü doğal gaz açma işlemi yaptırmak üzere başvuruda bulun...duk ve ödememizi yaptık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde doğal gaz açılışı yapılmadı. Adresim Samsun Balaç Mahallesi 1047. Sokak, bina no: 14, daire: 3.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemi defalarca resetlememe rağmen b...ağlantı gelmiyor ve online işlemler ekranında da sürekli “çevrimdışı internet” uyarısı görünüyor. Evimdeki modem üzerinden hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz
TurkNet aboneliğim kapsamında 8 Mayıs Cuma günü saat 12.00 civarında fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumun üzerind...en günler geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum ve modem arayüzünde sürekli “yetkilendirme gerekiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kurulumdan beri tek bir kez bile inte
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani... 3 gündür tamamen kesik durumda. İlk başta sadece 6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hala internete erişimim yok. Bu süreçte sistem
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone 5g redbox 100 GB paketine abone oldum ve 5g redbox modem kullanmaya başladım. Aboneliğim Erz...urum Aziziye Selçuklu Mahallesi Burak Caddesi’nde kayıtlı adreste aktif durumdadır ve hattımın numarası 0546********20’dir. İlk haftalarda internet performansı kabul edilebilir sev
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi’ndeki adresimde en az 16 saattir tamamen kes...ik durumda. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunu gerçekten takip eden bir muhatap bulabildim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin arı
TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak
Turnet’in 2753504 numaralı abonesiydim. Uzun süredir internet hizmetinizden doğru düzgün faydalanamıyordum; internetim h...aftada bir kez geliyor, çoğu zaman da 3–4 gün boyunca tamamen kesik oluyordu. Son aylarda neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamadığınız için defalarca telefonla şikayette bulu
"Teşekkürler"
İSKİ’ye ait ih 66798542 numaralı aboneliğimi 13 Nisan tarihinde e-Devlet üz...erinden feshettim. Aboneliğim feshedilmiş olmasına rağmen, belirtilen banka
"Modemim 9 gün boyunca çalışmadı, sonunda tamir edildi ve aynı modemi 10 yıldır kullanıyorum."
Superonline 551 ****99 numaralı abonesiyim. Salıdan beri modem çalışmıyor. Hem internet hem de TV Plus hizmeti alamıyoru...m. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen gelen-giden olmadı. Arayıp ses kaydı "ariza giderilmiştir, onaylıyorsanız 1, onaylamıyorsanız 2'yi tuşlayın" diye adeta dalga geçiyorlar.
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps aboneliğim için imza aşamasında bana ilk 3 ay boyunca faturamın 209 TL geleceği söylendi. ...İlk ay gerçekten 209 TL fatura geldi, ancak ikinci ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 450 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturanın “normal fatura”