to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evime gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip gelmeden ve hiçbir işlem yapılmadan bu ücretin nasıl eklendiğini sordum. Buna rağmen tarafıma bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ve herhangi bir makul açıklama veya çözüm sunulmadı.
5558421 numaralı aboneliğim için hiçbir hizmet verilmeden alınan 1000 TL’lik arıza kaydı ücretinin iptal edilmesini, faturamın düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle kurumun gerekli incelemeyi yaparak özür dilemesini bekliyorum.
Millenicom aboneliğim kapsamında dün saat 16.34’te arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra sorunun ortadan kalkması üzerine aynı gün saat 00.10 civarında arıza kaydının iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ekiplerin geldiği ve inceleme yaptığı söylenerek faturama 1000 TL ek üc...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 07.03.2026 tarihinde teknik bir sorun nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve bu kayıt sonrasında Türk Telekom teknik ekibi adresime gelerek sorunu giderdi. Ekip gelmeden önce özellikle herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sordum, kesin olarak ücret alın...
Millenicom’un 5128538 numaralı abonesiyim. 10.02.2026 tarihinde ev internetim arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendirmesi yapıldı ve arıza teknik ekip tarafından giderildi. Arızanın çö...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 20:45 civarından bu yana, yani yaklaşık 12 saattir internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Evde bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemimde veya iç tesisatımda olabileceğini söyleyip bir arız...
Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücretle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm...
Yorumlar