to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, evimde şu an hiçbir şekilde intern
Yaklaşık bir haftadır TurkNet Gigafiber altyapısında ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps Gigafiber pake...t kullanmama rağmen şu anda yalnızca 60-70 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantıda kopmalar oluyor. Bu süre içinde defalarca kayıt açmama rağmen süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilend
Başkent Doğalgaz’daki 100006635787 numaralı aboneliğim için 11 Mayıs tarihi...nde fesih talebinde bulundum. Fesih işleminden sonra yaklaşık 4.000 TL tuta
Ck Akdeniz ile konut elektriği için Ocak ayında sabit birim üzerinden sözleşme yaptım. Ancak sözleşme sonrasında fatural...arımda ciddi artışlar yaşadım. Normalde aylık ortalama 800 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam yaklaşık 3.000 TL, bu ay ise 1.500 TL geldi ve bu tutarları kesinlikle kabu
"Konuyla ilgilenen Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesinde 6208499 sayaç numarası ve 18708 abone numarasıyla kayıtlı abonesiyim. Kış aylarının en ...şiddetli soğuklarında kombim sürekli açık olmasına rağmen faturalarım ortalama 4.500 TL civarında geliyordu. Ancak Mayıs 2026 döneminde, kombim 15 günden fazla kapalı olmasına rağm
Vodafone ev interneti aboneliğim için 4 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil iş...lemi hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 4–5 kez aradım, her seferinde “ekiplere bildirdik, gelecekle
Yaklaşık 1 aydır evimde TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetimden faydalanamıyorum. Abone numaram 4615861. İnternetim 24 Ni...san tarihinde bir anda gitti, sonrasında da yalnızca bazı günler öğle saatlerinde 1–2 saatliğine gelip tekrar kesildi ve o günden beri düzenli, kesintisiz internet kullanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde haftada yaklaşık 3 gün “genel arıza” denilerek açıklanan kesintiler yaşıyor...um. Bu kesintiler sırasında internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son olarak, “Merhaba TurkNet'li, 4948005 abone numarasına ait hizmetinin yer aldı
Muğla Fethiye’de Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. 12 Mayıs 2026 Salı gününden bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu ve giderilec
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 09.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde tamamen yok ve aradan bir h...aftayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süreçte defalarca arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmemiş, aksine sistemsel işlemler
Milleni.com üzerinden aldığım internet hizmetinde nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Superonline alt...yapısı kullanılarak 16.05.2026 günü saat 12.00 civarında nakil kurulumum yapıldı ve aynı gün içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimi 30 Nisan’dan bu yana yeni adresime taşıyamıyorum. Yaklaşık 50 gündür nakil sü...reci tamamlanmadı ve bu süreçte aboneliğim aktif olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Şu ana kadar nakil talebim 3 kez iptal edildi. Her seferinde bana port yok denildi, ad
"Başvuru talebimin iptalinden vazgeçtim kurulum ve aktivasyon sağlandı teşekkürle"
19 Mayıs 2026 günü Sadenet’in 0850 777 22 23 numaralı hattını arayarak Çeşm...e’de taşınacağım eve internet bağlatmak istediğimi belirttim. Altyapı kontr
TurkNet’in 5155861 numaralı abonesiyim. 19 Mayıs saat 10.00’dan beri, yani 20 Mayıs saat 11.30 itibarıyla 1 günü aşkın s...üredir internet hizmeti alamıyorum ve hâlâ bağlantı yok. Bulunduğum adreste aynı apartmanda yaklaşık 5 TurkNet abonesi daha var ve herkes aynı kesinti sorununu yaşıyor. Adresim İs
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma 2.235,26 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bunun üz...erine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve başvurum haklı görülerek 13.04.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile bu cayma bedelinin tarafıma iadesine karar verildi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir ay önce yaşadığım sorun nedeniyle cayma bede...li ve fatura konusunda mağdur edildim. Görüşmelerimizde bana 2.150 TL’lik cayma bedelini Turkcell Superonline’ın karşılayacağı, ayrıca faturamın 500 TL civarında olacağı bilgisi ve
Başkent Doğalgaz’a ait 18.05.2026 tarihli doğal gaz faturamda, Kademe 2 tüketimi olarak 216 kWh karşılığı 5.285,39 TL gö...rünmesine rağmen, ödenmesi gereken toplam tutarın 9.382,00 TL olması bana hiç normal gelmemektedir. Havaların ısındığı, doğal gazı daha az kullandığımız bir ayda faturanın önceki a
İSKİ’ye ait su faturalarım son aylarda olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Önceki dönemlerde de faturalarım yaklaşık... 1.200 TL civarında seyrederken, Mayıs ayına ait faturam bu kez 1.850 TL olarak düzenlenmiştir. Evde su kullanımımda tadilat, yoğun misafir, bahçe sulama ya da benzeri olağanüstü h
Kayapınar/Diyarbakır adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden 1 Mayıs’tan bu yana neredeyse h...iç verim alamıyorum. Uzun süredir interneti doğru dürüst kullanamıyorum, son bir haftadır ise bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
TurkNet ev interneti ADSL aboneliğim kapsamında, Dereğazı Mahallesi 6005 Sokak No:2 Marmaraereğlisi / Tekirdağ adresinde... sokaktan geçen bir kamyon kabloyu kopardı ve 1 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 4594019, ilgili destek kaydı numaram ise 100451092’dir. Defalarca d
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimiz Kayaşehir 3. Bölge b21, Başakşehir/İstanbul adresinde 07.05.2026 tarihi...nden beri çalışmıyor. Sadece bizim dairede değil, binada aynı firmayı tercih eden birkaç dairede de internet tamamen kesik durumda ve yaklaşık 12 gündür hizmet alamıyoruz. Bu süre
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde İSKİ abonesiyim. Evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve hafta içi ça...lıştığımız için günün büyük kısmında evde bulunmuyoruz. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait, 09.05 okuma tarihli su faturamda anlam veremediğim şekilde ciddi bir artış yaşadım. 19
"Şikayet var uygulaması çok etkin kurumlar önemseyip dikkate alıyor"
Ankara Haymana Yenimahalle Kızılyokuşu TOKİ’de bulunan 2563413 numaralı aboneliğime ait Mayıs ayı su faturam 707 TL olar...ak geldi. Ancak bu dönemde su tüketimim yalnızca 5 metreküp ve önceki aylara göre kullanımımda artış değil, tam tersine azalma olmasına rağmen fatura neredeyse 3 katına çıkmış duru