You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

A101 Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 306.427

A101
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
profile-icon
profile-icon

A101 Whatsapp

Şikayet496

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

"A101 Kapıda" Hatalı Eksik Sipariş. Müşteri Hizmetleri İlgisizlik.

A101 kapıda uygulaması ile 07.08.2022 günü 9204635864465381 sipariş numarası ile verdiğim sipariş eksik ve hatalı geldi. Müşteri hizmetlerin 11:30 ve 13:30 da iki kere aradım 10 dakika dan fazla bekledim, "yoğunluktan dolayı" çok bekleyeceğimi ve internet uygulaması üzerinden işlem yapmam söylendi. ...

Devamını oku
"A101 Kapıda" Hatalı Eksik Sipariş. Müşteri Hizmetleri İlgisizlik.
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 İnternet Para İadesi Yapmıyor

A101 internet alışverişinde ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra sipariş oluşmamış fakat ilgili tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili defalarca müşteri destek hattını + WhatsApp hattına bildirimde bulunup kayıt açtırmama rağmen yaşadığım mağduriyetin çözümü için ilgili...

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Eksik Sipariş Gönderimi

A101 den 07.08.2022 tarihinde 17.00 19.30 arası teslim edilmesi gereken ürünlerimiz eksik olarak ve geç teslimat yapıldı. Sipariş numaram 9204650719684895 6 ürünüm teslim edilmedi 1 adette iptal ürünüm vardı her şeyin parası alınmış ama ürün yok müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını aramama rağme...

Devamını oku
A101 Eksik Sipariş Gönderimi
A101 Eksik Sipariş Gönderimi
A101 Eksik Sipariş Gönderimi
+3
profile
  • 453görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ürün İade Bedeli Ödenmemesi

04 08 2022 tarihinde A101 kapıda uygulaması üzerinden 9204401427564296 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişimi WhatsApp hatları üzerinden iptal ettim. Ürünler dağıtıma çıkmış olduğundan kapıda iade ediniz mesajı geldi gelen kurye ye ürünleri iade edeceğimi almayacağımı söyledim teslim veya ia...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 Eksik Ürün Teslimatı

A101 kapıda uygulaması üzerinden 9204488604839543 sipariş no lu sipariş verdim. Siparişlerimden Saygın tuz kaya 500gr. Eksik geldi. Hemen online çözüm...

Devamını oku
Bahriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sayenizde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 477görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kapıda Uygulaması İle Gönderilen Kullanılmış Termos

A101 kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım alışveriş tutarım 337 TL. Aldığım ürünlerden birisi de Simo temmuz. Aldığım termos kullanılmış çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat muhatap bulamadım. WhatsApp uygulaması üzerinden robota yönlendirdim. Ürünün fotoğrafını koydum durumu yazdım. Dön...

Devamını oku
A101 Kapıda Uygulaması İle Gönderilen Kullanılmış Termos
A101 Kapıda Uygulaması İle Gönderilen Kullanılmış Termos
A101 Kapıda Uygulaması İle Gönderilen Kullanılmış Termos
+3
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 Tv Ünitesini Farklı Göndermesi Ve Destek Hattının Yetersiz Hizmeti

A101'den bir TV ünitesi satın aldım. Fakat gelen TV ünitesi satın aldığımdan farklı gönderildi. Demonte olan ürünü yapmak için bir kağıt bile koymamışlar ve videosuda internette yok. A101 WhatsApp destek hattı diye bir numara buldum internetten bana TV ünitesi dışında bir suru kurulum videosu atmış ...

Devamını oku
profile
  • 245görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kapıda Eksik Ürün

A101 kapıda uygulamasıyla ürün 04-08-2022 tarihinde sipariş verdim. Eksik ürün geldi. 3 defa kayıt oluşturdum. WhatsApp hattından şikayette bulundum. Fakat geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisizlik görmedim. İlgililer bu yazıyı dikkate alırlar herhalde. Getir veya yemek sepetinde böyle sorun olsa an...

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 Ürün Kalitesizliği Şikayetine İlgisizlik

Cafex marka Guatemala tipi filtre kahve aldım. Yeni çıkarmışlar ama benzer ürünlerle alakası yok daha doğrusu kahve değil! Farklı damak tadı vesaire değil konu yıllardır içiyoruz BİM'den de alıyoruz aynı şekilde demliyoruz ama bu demlenmiyor suya rengini bile vermiyor firmanın WhatsApp destek hattın...

Devamını oku
profile
  • 387görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kendi Kafasına Göre Ürün Teslim Ediyor

A101 kapımda uygulaması ile geçtiğimiz günlerde aynı gün için 2 farklı saatte teslim edilecek sipariş vermiştim. Sabah saat 10:00'da gelecek sipariş zamanında teslim edilmedi. Bizi arayan yetkililer ikinci bir siparişimizin olduğunu görüp, ikisini beraber akşamüstü getirdiler. Halbuki biz ihtiyacımı...

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasemen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 380görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Basit Bir İade İşlemi Bile Yapılmıyor

2 aydır mağdurum param da ürün de yok! A101'den 1 haziranda Xiaomi marka kulaklık aldım. Kulaklık bozuk çıktı. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen kabul etmedi. Ürünü bir ay sonucunda adres alarak teknik servise gönderebildim. On gün geçmesine rağmen firmadan bana bilgi verilmedi. Yine uzun ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Tiamob Gardırobum 20 Gündür Elime Ulaşmadı!

A101 internet mağazasından sipariş verdiğim Ürün 10 Temmuz 2022'den bu yana elime ulaşmadı düğünüm var aciliyeti çok kimse çözüm üretmiyor çağrı merkezini aradım çözüm yok WhatsApp hattından destek aldım çözüm yok bir an evvel ürününün ulaşmasını istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İade Edilmiş Ürünün Parasını Yatırmıyor

1 aydan fazladır sipariş edip kargodan hiç teslim almadığım ve iade talebinde bulunduğum ürünümün iadesi yapılmadı. Onlarca defadır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, WhatsApp hattı üzerinden çözüm merkezi üzerinden görüşüyorum sadece oyalayarak hızlandıracaklarını söylüyorlar...

Devamını oku
profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Online Ödeme Alıp Siparişlerim Kısmında Görülmemesi

A101 in internet sitesinden 205,95 TL lik alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişlerim kısmında görülmedi. Bende WhatsApp destek biriminden yardım aldım. WhatsApp destek biriminde muhatap birini bulamıyorsunuz zaten kısayollar ile ilerliyorsunuz. Bana mail üzerinden dönüş y...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Yanlış Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İstediğim ürünler yanlış geliyor. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum. Birkaç ürünü poşete koyup gönderecek elamanınız yok mu. Elemanların okuma yazması yok mu. Bu kaçıncı. Ürünler için WhatsApp'tan talep oluşturdum. Bilgilendirme mesajı bile gelmedi

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 İnternet Alışverişi Siparişten Haber Yok.

A101 internet üzerinden 12.07.2022 tarihimde 1024372033416416 numaralı siparişime ait ürünlerden 8 raflı dolap siparişim den 10 15 gün içerisinde gönderilir denmesine ve o gün ücretini almalarına rağmen, müşteri hizmetlerini, WhatsApp hatlarını defalarca aramama rağmen hiçbir haber yok. Maddi ve man...

Devamını oku
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Yanlış Gönderilen Ürünlerin Teslim Alınıp Ücret İadesinin Yapılma

Merhaba, 25.07.2022 tarihinde A101 kapıda ile vermiş olduğum siparişimdeki 1 adet doğru, üç adet yanlış ürün teslim edildi. 4 kez telefon ile aramama, WhatsApp' tan yazmama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Ne yanlış ürünleri teslim almaya geldiler ne de ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgili bir dönüş olm...

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

A101 Hasarlı Ve Eksik Ürün Satışı

A101 kapıda uygulamasından 9204213200062353 sipariş no ile almış olduğum soft Bingo çamaşır yumuşatıcısı 5lt. Covid ten dolayı karantinada olduğumuzda...

Devamını oku
A101 Hasarlı Ve Eksik Ürün Satışı
A101 Hasarlı Ve Eksik Ürün Satışı
profile
  • 657görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Param İade Edilmiyor

A101 kapıda uygulamasından alışveriş yaptım. Birkaç ürün eksik olduğu ve ödemenin kartıma yapılacağı söylendi. 10 gün oldu hala yapılan ödeme yok. WhatsApp hazır bot çözüm yok. Müşteri hizmetlerinden 9 gündür telefona bağlanmadı. Resmen paramı alıkoydular. Paramı almak için mücadele ediyorum ne günl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 333görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İade Talebi Ve Müşteri Temsilcilerine Ulaşamama

Merhaba A101 mağazasından aldığım Türk Kahve makinesini iade etmek istiyorum. Süresi dolmamasına ve faturam olmasına rağmen ürün iadesi yapamıyorum. A101 yetkililerine mail, telefon ve WhatsApp aracılılığıyla kesinlikle ulaşamıyorum. Bu kadar kurumsal bir firma şikayet ve taleplere yanıt vermiyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Buraya yazmadan önce kendi müşteri hizmetlerine iki kere yazdım ama çözülmemişti. Yine de teşekkürler...”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 620görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kapıda Mağduriyetimizi Gidermedi

A101 kapıda uygulamasından LED ışıklı kaykay siparişi verdim. Fakat farklı ve kullanılmış bir ürün geldi. Gerek müşteri hizmetleri, gerekse WhatsApp üzerinden değişim ya da iade talebi oluşturdum. Fakat bir dönüş yapılmadı. A101 den alışveriş yapmaktan çok pişmanım. Bir daha asla yapmam. İlgili maka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 644görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Sattığı Nordmende LED TV'nin Arkasında Durmaması

12 Temmuz 2022 günü A101.com.tr den aldığım Mehmet Atmaca elektronik a. Ş. Üretimi Nordmende NM58351 58"UHD Android LED TV 16 Temmuz cumartesi teslim edildi. Kutu açılımını kameraya çekerek ben yaptım, görüntüler TV açılana kadar elimde mevcut. TV2de Herhangi bir sorun çıkmadı. Sonra cihazın sağ üst...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.