Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 whatsapp

2.721 Şikayet
10100
(8.963 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi

profile
Sercan
03 Şubat 12:28
58
Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
kiwi-cay-kahve-makinesinin-suzgeci-kirildi-garanti-degisim-talebi-4.jpg
kiwi-cay-kahve-makinesinin-suzgeci-kirildi-garanti-degisim-talebi-3.jpg

A101 Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Ücretli Kurulum Ve Kaba Üslup

profile
Arife
02 Şubat 14:59
162

A101 Kısa Son Kullanma Tarihli Mantarda Tüketici Hakları İhlali Ve İade Reddi

profile
Can
02 Şubat 00:34
495

A101 Online Siparişlerde Fazla Poşet Ücreti Ve İade Talebi

profile
Melek
26 Ocak 20:36
248
a101-online-siparislerde-fazla-poset-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Manisa Turgutlu A101'de Bozuk Avokado, İade Talebine Cevap Yok

profile
Burcu
23 Ocak 18:16
223
Manisa Turgutlu A101'de Bozuk Avokado, İade Talebine Cevap Yok
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

A101’in Evrak Eksikliği Motor Ruhsatı Çıkaramama Sorunu

profile
Hüseyin
17 Ocak 15:20
487

A101 Logosuyla Yayınlanan Sahte WhatsApp Bağlantısı Üzerinden 815 TL Kayıp

profile
Ersin
14 Ocak 11:46
887
a101-logosuyla-yayinlanan-sahte-whatsapp-baglantisi-uzerinden-815-tl-kayip-2.jpg
a101-logosuyla-yayinlanan-sahte-whatsapp-baglantisi-uzerinden-815-tl-kayip-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış İade Gerekçesi Nedeniyle İndirim Kaybı

profile
Esra
13 Ocak 22:36
244
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yanlis-iade-gerekcesi-nedeniyle-indirim-kaybi-1.jpg

Setcard Kupon Kullanımında Ödeme Sorunları, Eksik Ürün Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Şikayeti

profile
Avni
11 Ocak 14:37
426
Setcard Kupon Kullanımında Ödeme Sorunları, Eksik Ürün Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Şikayeti
setcard-kupon-kullaniminda-odeme-sorunlari-eksik-urun-ve-son-kullanma-tarihi-yakin-tavuk-sikayeti-4.jpg
setcard-kupon-kullaniminda-odeme-sorunlari-eksik-urun-ve-son-kullanma-tarihi-yakin-tavuk-sikayeti-3.jpg
setcard-kupon-kullaniminda-odeme-sorunlari-eksik-urun-ve-son-kullanma-tarihi-yakin-tavuk-sikayeti-1.jpg

A101 Online Siparişi Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebi

profile
Eylem
11 Ocak 10:26
303
a101-online-siparisi-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
a101-online-siparisi-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

A101’de Haksız Ücret Talebi Ve Kamera Görüntülerinin İzinsiz Paylaşılması

profile
Merve
10 Ocak 13:26
348

A101'de Hatalı Çaycı Ve Çalışanın Saygısız Tavrı

profile
Kader
09 Ocak 20:40
434
A101'de Hatalı Çaycı Ve Çalışanın Saygısız Tavrı

Küflenmiş Sosis Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Şilan
27 Aralık 2025 16:37
621
Küflenmiş Sosis Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında 14 Gün İade Hakkım Kabul Edilmedi

profile
Hamit
24 Aralık 2025 15:18
492
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Lazer Epilasyon Cihazı Arızası Sonrası Fatura Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Para İadesi Sorunu

profile
Elvan
22 Aralık 2025 17:26
676

Bozuk Ve Hatalı Ürünlerin İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

profile
Seda
17 Aralık 2025 20:45
765
bozuk-ve-hatali-urunlerin-iadesinde-yasanan-sorunlar-ve-gecikmeler-3.jpg
bozuk-ve-hatali-urunlerin-iadesinde-yasanan-sorunlar-ve-gecikmeler-2.jpg
bozuk-ve-hatali-urunlerin-iadesinde-yasanan-sorunlar-ve-gecikmeler-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Düdüklü Tencere İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı

profile
İsmail
16 Aralık 2025 14:32
877
Kısa Sürede Deforme Olan Düdüklü Tencere İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Düdüklü Tencere İçin İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Nutmaster 3 Kg Ürününe Ulaşamama Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
Ayhan
14 Aralık 2025 22:31
501
a101den-nutmaster-3-kg-urunune-ulasamama-ve-fiyat-magduriyeti-7.jpg
a101den-nutmaster-3-kg-urunune-ulasamama-ve-fiyat-magduriyeti-6.jpg
a101den-nutmaster-3-kg-urunune-ulasamama-ve-fiyat-magduriyeti-5.jpg
a101den-nutmaster-3-kg-urunune-ulasamama-ve-fiyat-magduriyeti-4.jpg
a101den-nutmaster-3-kg-urunune-ulasamama-ve-fiyat-magduriyeti-3.jpg
a101den-nutmaster-3-kg-urunune-ulasamama-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg
a101den-nutmaster-3-kg-urunune-ulasamama-ve-fiyat-magduriyeti-1.jpg
A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 WhatsApp kanalına nasıl girilir?
A101 WhatsApp Çözüm Merkezi, müşterilerin metin ve görsel üzerinden hızlı destek almasını sağlayan bir dijital iletişim kanalıdır. Bu kanala ulaşmak için tek yapmanız gereken, A101’in resmi telefon numarasını WhatsApp’ta rehberinize kaydedip sohbet başlatmaktır. WhatsApp Kanalına Erişim Adımları A101’in WhatsApp numarası 0850 808 21 01’dir ve aynı zamanda resmi bir işletme hesabı olarak kullanılmaktadır. Bu adımları izleyerek kanala kolayca girebilirsiniz: 1. Numarayı Rehbere Kaydedin Telefon rehberinize 0850 808 21 01 numarasını “A101 Müşteri Hizmetleri” adıyla ekleyin. Böylece WhatsApp’da numara otomatik olarak tanınır ve sohbet başlatmak daha hızlı olur. 2. WhatsApp’ta Yeni Sohbet Açın WhatsApp uygulamasını açın, “Yeni sohbet” butonuna dokunun ve rehberinizde kaydettiğiniz “A101 Müşteri Hizmetleri” numarasını seçin. 3. İlk Mesajı Gönderin Sohbet penceresine “Merhaba” gibi bir kelime yazıp gönderin. Sistem, otomatik yönlendirme menüsünü size sunacak ve ihtiyacınıza göre ilgili seçenekleri seçebileceksiniz. Bilgi Notu: WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar, haftanın 7 günü 09:00‑21:30 (bazı durumlarda 22:00) saatleri arasında canlı temsilciler tarafından yanıtlanır. Mesai dışı saatlerde ise otomatik yanıt sistemi devreye girer. Kısaca: - 0850 808 21 01 numarasını “A101 Müşteri Hizmetleri” olarak rehbere kaydedin. - WhatsApp’ta bu numarayla yeni bir sohbet başlatın. - “Merhaba” yazarak otomatik menüyü açın ve ihtiyacınıza uygun seçeneği seçin. - Canlı destek haftanın 7 günü 09:00‑21:30 saatleri arasında mevcuttur.
Ayarlardan telefon numarası nasıl değiştirilir?
Ayarlardan telefon numarası değiştirmek A101 uygulamasında doğrudan mümkün değildir. Mevcut telefon numarası birincil kimlik olduğundan, numarayı güncellemek için hesabı kapatıp yeni bir telefonla yeniden kayıt olmanız gerekir. 1. Hesabı Kapatın Uygulamaya giriş yapabiliyorsanız: Hesabım > Bilgilerim > Üyelik İptali ya da Hesabı Sil seçeneğini izleyin. Giriş yapamıyorsanız, 0850 808 21 01 numaralı Müşteri Hizmetlerini arayarak KVKK kapsamındaki “Veri Silme Hakkı”nı talep edin ve eski numaranıza ait kaydın silinmesini isteyin. 2. Yeni Üyelik Oluşturun Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra uygulama ana ekranından Kayıt Ol seçeneğini seçin. Yeni telefon numarasını girerek adımları takip edin ve sıfırdan üyelik oluşturun. 3. Veri ve Puan Kaybına Dikkat Eski hesaptaki sipariş geçmişi, favori listeleri ve kazanılmış puanlar yeni hesaba aktarılmaz. Bu bilgileri saklamak istiyorsanız, hesabı kapatmadan önce ilgili verileri manuel olarak not alın. Bilgi Notu: Telefon numarası “Primary Key” (birincil anahtar) olarak işlendiği için, mevcut oturum içinde numara değişikliği sistem tarafından engellenir; bu, güvenlik ve veri bütünlüğü amacıyla uygulanır. Kısaca: - Mevcut telefon numarası doğrudan değiştirilemez. - Hesabı silerek eski numarayı kaldırın. - Yeni telefonla sıfırdan kayıt olun. - Eski hesabın verileri yeni hesaba geçmez.