A101’den Alınan Uçar Oyuncak Bozuk Çocuk Musluklu Lavabo Oyuncağı İçin Yanıtsız Değişim Talebi

Uçar Oyuncak üretimi çocuk musluklu lavabo oyuncağını A101’den aldık ve daha ilk gün musluk su akıtmamaya başladı. Ürün neredeyse hiç kullanılmadan bozulduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadık.

Sorun üzerine Uçar Oyuncak ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Adres istediler ve yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi ve artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar.

Hem A101’den aldığım bu üründe, hem de Uçar Oyuncak’ın süreçteki ilgisizliğinde mağdur oldum. Bozuk çıkan çocuk musluklu lavabo oyuncağımın, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.