Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 whatsapp

2.627 Şikayet

10100
(9.507 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 Kapıda Geciken Teslimat Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
Mehmet
18 Şubat 23:39
630
a101-kapida-geciken-teslimat-ve-cevapsiz-canli-destek-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Görüntülerin İzinsiz Paylaşılması Ve Mesleki İtibar Zedelenmesi

profile
Umut
18 Şubat 09:53
536

A101 Sahte WhatsApp Linkiyle Kredi Kartımdan 4.781 TL Çekildi

profile
Esra
17 Şubat 15:49
1.717
a101-sahte-whatsapp-linkiyle-kredi-kartimdan-4781-tl-cekildi-2.jpg
a101-sahte-whatsapp-linkiyle-kredi-kartimdan-4781-tl-cekildi-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Satın Alınan Cipste Odun Parçaları Ve Küf Tespit Edildi

profile
Betül
13 Şubat 14:58
771
A101'den Satın Alınan Cipste Odun Parçaları Ve Küf Tespit Edildi
A101'den Satın Alınan Cipste Odun Parçaları Ve Küf Tespit Edildi
A101'den Satın Alınan Cipste Odun Parçaları Ve Küf Tespit Edildi

Garaj Home'dan Hasarlı Gardırop Değişimi İçin Bilgi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Osman
12 Şubat 13:50
680

A101 Yanlış Sipariş Teslimi ve İade Sorunu Çözülmedi

profile
Zerisah
10 Şubat 16:04
710
A101 Yanlış Sipariş Teslimi ve İade Sorunu Çözülmedi

A101'den Aldığım Hyundai 55 İnç TV Kendiliğinden Açılıyor Servis Yanıt Vermiyor

profile
Ali
07 Şubat 10:14
751
a101den-aldigim-hyundai-55-inc-tv-kendiliginden-aciliyor-servis-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda Tekrarlanan Poşet Ücreti Aşırı Kesintisi Ve Eksik Teslimat Şikayeti

profile
Gülay
06 Şubat 19:10
586
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Katalogda Belirtilen Tarihte Ürün Bulunmadı Ve Personel Kaba Davranıyor

profile
Tuğçe
05 Şubat 22:02
589
katalogda-belirtilen-tarihte-urun-bulunmadi-ve-personel-kaba-davraniyor-2.jpg
katalogda-belirtilen-tarihte-urun-bulunmadi-ve-personel-kaba-davraniyor-1.jpg
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi

profile
Sercan
03 Şubat 12:28
786

"Özellikle A101 bölge sorumlusu Güven Bey mağaza çalışanları Avcılar Mustafa Kemal Paşa A101 teşekkür ederiz"

Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
Kiwi Çay Kahve Makinesinin Süzgeci Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
kiwi-cay-kahve-makinesinin-suzgeci-kirildi-garanti-degisim-talebi-4.jpg
kiwi-cay-kahve-makinesinin-suzgeci-kirildi-garanti-degisim-talebi-3.jpg

A101 Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme, Ücretli Kurulum Ve Kaba Üslup

profile
Arife
02 Şubat 14:59
842

A101 Kısa Son Kullanma Tarihli Mantarda Tüketici Hakları İhlali Ve İade Reddi

profile
Can
02 Şubat 00:34
1.003

A101 Online Siparişlerde Fazla Poşet Ücreti Ve İade Talebi

profile
Melek
26 Ocak 20:36
493
a101-online-siparislerde-fazla-poset-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Manisa Turgutlu A101'de Bozuk Avokado, İade Talebine Cevap Yok

profile
Burcu
23 Ocak 18:16
497
Manisa Turgutlu A101'de Bozuk Avokado, İade Talebine Cevap Yok
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

A101’in Evrak Eksikliği Motor Ruhsatı Çıkaramama Sorunu

profile
Hüseyin
17 Ocak 15:20
1.077

A101 Logosuyla Yayınlanan Sahte WhatsApp Bağlantısı Üzerinden 815 TL Kayıp

profile
Ersin
14 Ocak 11:46
2.671
a101-logosuyla-yayinlanan-sahte-whatsapp-baglantisi-uzerinden-815-tl-kayip-2.jpg
a101-logosuyla-yayinlanan-sahte-whatsapp-baglantisi-uzerinden-815-tl-kayip-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış İade Gerekçesi Nedeniyle İndirim Kaybı

profile
Esra
13 Ocak 22:36
403
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yanlis-iade-gerekcesi-nedeniyle-indirim-kaybi-1.jpg

Setcard Kupon Kullanımında Ödeme Sorunları, Eksik Ürün Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Şikayeti

profile
Avni
11 Ocak 14:37
738
Setcard Kupon Kullanımında Ödeme Sorunları, Eksik Ürün Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Şikayeti
setcard-kupon-kullaniminda-odeme-sorunlari-eksik-urun-ve-son-kullanma-tarihi-yakin-tavuk-sikayeti-4.jpg
setcard-kupon-kullaniminda-odeme-sorunlari-eksik-urun-ve-son-kullanma-tarihi-yakin-tavuk-sikayeti-3.jpg
setcard-kupon-kullaniminda-odeme-sorunlari-eksik-urun-ve-son-kullanma-tarihi-yakin-tavuk-sikayeti-1.jpg

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 WhatsApp kanalına nasıl girilir?

A101 WhatsApp Çözüm Merkezi, müşterilerin metin ve görsel üzerinden hızlı destek almasını sağlayan bir dijital iletişim kanalıdır. Bu kanala ulaşmak için tek yapmanız gereken, A101’in resmi telefon numarasını WhatsApp’ta rehberinize kaydedip sohbet başlatmaktır. WhatsApp Kanalına Erişim Adımları A101’in WhatsApp numarası 0850 808 21 01’dir ve aynı zamanda resmi bir işletme hesabı olarak kullanılmaktadır. Bu adımları izleyerek kanala kolayca girebilirsiniz: 1. Numarayı Rehbere Kaydedin Telefon rehberinize 0850 808 21 01 numarasını “A101 Müşteri Hizmetleri” adıyla ekleyin. Böylece WhatsApp’da numara otomatik olarak tanınır ve sohbet başlatmak daha hızlı olur. 2. WhatsApp’ta Yeni Sohbet Açın WhatsApp uygulamasını açın, “Yeni sohbet” butonuna dokunun ve rehberinizde kaydettiğiniz “A101 Müşteri Hizmetleri” numarasını seçin. 3. İlk Mesajı Gönderin Sohbet penceresine “Merhaba” gibi bir kelime yazıp gönderin. Sistem, otomatik yönlendirme menüsünü size sunacak ve ihtiyacınıza göre ilgili seçenekleri seçebileceksiniz. Bilgi Notu: WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar, haftanın 7 günü 09:00‑21:30 (bazı durumlarda 22:00) saatleri arasında canlı temsilciler tarafından yanıtlanır. Mesai dışı saatlerde ise otomatik yanıt sistemi devreye girer. Kısaca: - 0850 808 21 01 numarasını “A101 Müşteri Hizmetleri” olarak rehbere kaydedin. - WhatsApp’ta bu numarayla yeni bir sohbet başlatın. - “Merhaba” yazarak otomatik menüyü açın ve ihtiyacınıza uygun seçeneği seçin. - Canlı destek haftanın 7 günü 09:00‑21:30 saatleri arasında mevcuttur.

Ayarlardan telefon numarası nasıl değiştirilir?

Ayarlardan telefon numarası değiştirmek A101 uygulamasında doğrudan mümkün değildir. Mevcut telefon numarası birincil kimlik olduğundan, numarayı güncellemek için hesabı kapatıp yeni bir telefonla yeniden kayıt olmanız gerekir. 1. Hesabı Kapatın Uygulamaya giriş yapabiliyorsanız: Hesabım > Bilgilerim > Üyelik İptali ya da Hesabı Sil seçeneğini izleyin. Giriş yapamıyorsanız, 0850 808 21 01 numaralı Müşteri Hizmetlerini arayarak KVKK kapsamındaki “Veri Silme Hakkı”nı talep edin ve eski numaranıza ait kaydın silinmesini isteyin. 2. Yeni Üyelik Oluşturun Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra uygulama ana ekranından Kayıt Ol seçeneğini seçin. Yeni telefon numarasını girerek adımları takip edin ve sıfırdan üyelik oluşturun. 3. Veri ve Puan Kaybına Dikkat Eski hesaptaki sipariş geçmişi, favori listeleri ve kazanılmış puanlar yeni hesaba aktarılmaz. Bu bilgileri saklamak istiyorsanız, hesabı kapatmadan önce ilgili verileri manuel olarak not alın. Bilgi Notu: Telefon numarası “Primary Key” (birincil anahtar) olarak işlendiği için, mevcut oturum içinde numara değişikliği sistem tarafından engellenir; bu, güvenlik ve veri bütünlüğü amacıyla uygulanır. Kısaca: - Mevcut telefon numarası doğrudan değiştirilemez. - Hesabı silerek eski numarayı kaldırın. - Yeni telefonla sıfırdan kayıt olun. - Eski hesabın verileri yeni hesaba geçmez.