A101 whatsapp

Merhaba ben A101 marketin online sitesinden Awox 43 inç TV satın aldım. Awox hattını arayarak kurulum nasıl yapabileceğimi sordum. Video çekerek kurulum yapabileceğimiz söylendi. Kurulumu video çekerek yaptık fakat kurulum esnasında kutudan çıkan ürünün ekranında kırık olduğunu fark ettik. Hemen Awo...

A101 Kapıda üzerinden aldığım ürünlerim sorunlu geldi. Fakat WhatsApp kanallarından müşteri temsilcileriyle ne zaman konuşsam, beni dikkate almıyorlar. Her defasında ya hiç cevap vermiyorlar ya da umursamaz tavırlar sergiliyorlar. Sanki karşılarında müşteri yokmuş gibi davranıyorlar. Bu şekilde deva...

27 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125082700717684 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimi sanal kredi kartımla ödedim fakat tarafıma ne e-posta ile ne de başka bir şekilde fiyat, adet veya ürün bilgisi gönderilmedi. Reklamlarında güven veren bir...

27 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta A101’in logosu ve ismi kullanılarak oluşturulmuş sahte bir kampanya ile karşılaştım. Modelyk-57 Greta elektrikli motorun %65 indirimli olarak satıldığı ve kampanyanın A101’in 11. şubesi şerefine yapıldığı iddia edildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişi,...

23 Ağustos 2025 tarihinde Fatih Mahallesi'indeki A101 mağazasından 1 adet Globox silinebilir jel kalem satın aldım (34,5 TL). Ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip diğer aynı kalemleri de denedik ve onların da çalışmadığını gördük. Ancak mağaza çalışanları...

Arzum Okka Minio Jet kahve makinem yaklaşık 2 hafta önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve A101'den satın aldım. Sorunu çözebilmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri beni WhatsApp hattına yönlendirdi ve...

4.08.2025 tarihinde Adana Gürselpaşa Mahallesi, 75328. Sk. 12 a, 01200 Seyhan/Adana adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. 17.02’de kasada 1032,69 TL tutarındaki alışverişim için Sodexo kartımdan para çekildi. Ancak kasiyer işlemin askıda kaldığını söyledi ve ürünleri tekrar geçirerek aynı tut...

14 Ağustos 2025 tarihinde Şile A101 şubesinden Revolt RS4 marka motosiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Teslimat sırasında sadece ürünü teslim aldığıma dair bir belge verildi, fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen faturam henüz oluşturulmadı. Fatura olmadığı için tes...

6 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağaza üzerinden Garaj Home firmasının ürettiği Nehir Kahve Köşesi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı parçaların eksik, bazı parçaların ise hatalı olduğunu fark ettim. Garaj Home ile iletişime geçtim ve yaklaşık 7 gün sonra eksik parçaları gönderdil...

11 Ağustos 2025 tarihinde A101 online üzerinden İstanbul Kağıthane/Seyrantepe adresine, 3 adet 1 kg Tarabya tam yağlı kaşar peyniri ve yanında bazı ek ürünler sipariş ettim. Siparişim firmama teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde, 1 adet 1 kg ve 2 adet 700 gr kaşar peyniri gönderildiğini fark et...

20 gün önce Yalova Mustafa Kemalpaşa Mahallesi, İsmetpaşa İlkokulu karşısındaki A101 (6357 bayi kodu) şubesinden Polochef ocak üstü döküm tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece 15 gün kullandıktan sonra katlanan kısmın birbirine geçtiği yer kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar iade alam...

14.08.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden iki adet Snickers çikolata ve iki adet mangal kömürü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çikolataların ambalajında ezilme vardı ve ürünler tamamen erimiş, içleri akmış haldeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra açtım ve tüketilemeye...

07/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar/Bolvadin A101 mağazasından aldığım Hi Level 32 inç televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ve ürünün çalışmadığı tespit edildi. Bu durum için arıza tutanağı tutuldu ve iade etmem gerektiği bildirildi. Arıza tutan...

A101'den aldığım Schafer dik süpürgenin toz haznesinin kapandığı yer kırıldı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir WhatsApp numarası verildi ve bulunduğum ilde servis hizmeti olmadığı için ürünün İstanbul’daki Aslan tic. Day. Tük. Malları ve Ltd. Şti. Adlı servise gönderilmesi g...

27.07.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi tws Earphones 2 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı fakat hiçbir şekilde hiçbir cihaza bağlantı sağlamadı, pairing moduna bile geçmedi. Arızalı olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Kar...

04/08/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Belderia Pexma 26 model bisikleti 5699 TL ödeyerek sipariş verdim ve 07/08/2025’te teslim aldım. Sipariş numaram: 3125080408809836. Bisikletin kurulumunun garanti kapsamında servis tarafından yapılması gerektiği, satış yapılan sitenizde açıkça belirtiliyordu...

A101 Zonguldak Merkez Bahçelievler şubesinden Kiwi756 model Çapa makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda motor kısmından parça koptu ve makine arızalandı. Makineyi garanti kapsamında Kiwi yetkili servisine gönderdim. Kargo sürecinde de yanlışlık oldu; Horoz Lojistik ile 8 Temmuz'da teslim ed...

A101 mağazalarında satılan, Kervan Gıda tarafından üretilen "Vegilet Damla Sakızlı Şekersiz Sakız" (barkod: 8699118027379) hakkında helal olup olmadığı konusunda bilgi almak istiyorum. Özellikle sakız mayası içeriğinde sığır jelatini kullanılıp kullanılmadığı ve varsa bunun helal sertifikalı olup ol...

A101'den alışveriş yaptım fakat iki tane ürün eksik halde teslim ettiler. WhatsApp hattına yazdığım halde hiçbir şekilde para iadesi olmadı. Kredi kartımdan parayı da çekmişler. Ben kıymetli vaktimi şikayet etmek için ayırmak zorunda mıyım ya? O kadar basit bir işlem ki yani! Ürün yoksa en başından ...

A101 Hadi kartımın uygulamasından ıban göndermek için link vardı. Babama WhatsApp üzerinden gönderdim ve babam bugün saat 11:00 civarı bana 200 TL para gönderdi (dekontu var) ama saat kaç oldu. Ona rağmen hesabıma bir para gelişi olmadı, şikayetçiyim. Durumun çözülmesini istiyorum.

A101 Ekstra online siparişten iPhone 16 Plus telefon siparişi verdim. Ancak sipariş vereli 3 gün olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında kaldı. A101 daha güvenilir olur diye buradan sipariş vermek istedim, fakat gerçekten pişman oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişiniz bulunmuyor d...

11.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Sütçü İmam mağazanızdan 55 inç Toshiba televizyon aldım. Bana taahhüt edilen teslim süresi 10 iş günüydü. 18.07.2025 tarihinde 'Değerli müşterimiz, A101'den satın aldığınız 2110184 numaralı Toshiba 55UA2363DT / 26022463 siparişiniz kargoya verilmiştir. K...

25 Haziran günü, memleketimiz Manisa'ya giderken yol üzerinde bulunan A101 şubesinden o günün aktüel ürünü olan Kiwi marka dondurma makinesi satın aldık. 10 gün sonra Ankara'ya döndüğümüzde, aldığımız ürünü kullanmak için kutusunu açtık ve çelik iç gövdesinin çizik olduğunu gördük. Ankara Keçiören D...

21 Haziran'da saat 21:50’de Muğla Datça Palamutbükü A101 şubesinden Paraf kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada bana 446 TL tutarında ödeme bildirildi ve ödememi bu şekilde yaptım. Fakat daha sonra İstanbul’a döndüğümde, fişimi incelediğimde aslında 4446 TL çekildiğini ve alışverişimde aldığım iki...