to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Malatya Yeşilyurt Gedik Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım 1070 TL’lik ...alışverişte, 219 TL tutarındaki Selpak kağıt havlu ürünüyle ilgili ciddi bir iade sorunu ve iletişim problemi yaşadım. Bu üründe “10 TL ve üzeri alışverişlerde 104 TL indirim” kamp
Erzincan merkezde bulunan A101 şubesinde çalışan F**** Ü*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ke...ndisi benimle özel olarak görüşerek evlilik vaadinde bulundu ve annesinin hasta olduğunu söyleyerek benden para istedi. Bu görüşmeler sonucunda kendisine yaklaşık 3000 TL ödeme yap
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 312606273542728 numaralı siparişimle bir klima satın aldım. Ürün ...günler önce birgündexl Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de kargo takip ekranında herhangi bir harek
A101 Ekstra üzerinden cuma gecesi elektronik ürünler içeren bir sipariş verdim. Hesabıma yeni adres eklememe rağmen sipa...rişimde hâlâ eski adresim görünüyor ve sistem üzerinden bunu değiştiremiyorum. Sipariş numaram 3126070461968556’dır. Sipariş henüz kargoya verilmeden, teslimat gerçekleşmeden önce
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir çamaşır maki...nesi siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünün 3 iş günü içinde teslim edilec
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
A101 internet mağazasından Cypex bebek arabasını bugün indirimli ve 6 taksitli olarak almak istedim. Ödeme sayfasında Wo...rld kartımın bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “kullanıcının sipariş bilgileri bulunamamaktadır” şeklinde hata veriyor ve siparişim tamamlanmıyor. Gün içinde y
Yaklaşık 2 aydır Zonguldak’taki birçok A101 mağazasında, özellikle Karaman, Çaycuma ve Kayıkçılar şubelerinde telefon/in...ternet çekmediği için Hadi Kart’ı kullanamıyorum. Mağaza personeliyle görüştüğümde de sadece internet çekmediği için sistemin çalışmadığını söylüyorlar, ancak bu durum uzun süredir
"Uzun uğraşlar sonucu param iade oldu, yinede teşekkürler bu kadar peşinden koşacağımı bilmiyordum"
27.07.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 3126062703254197 numaralı siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. 4.299 TL ödemeyi de nakit olarak yaptım. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini bir kez telefonla ar
02.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Birkenstock Gizeh terlik satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin ayağına uy...maması nedeniyle 10.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bana ürünün 10 iş günü içerisinde evimden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kargo y
7 Haziran 2026 tarihinde A101 üzerinden Savaş Mobilya & Evdemo satıcısından 2 sandalyeli, yuvarlak masalı bir balkon mas...a sandalye takımı sipariş ettim. Ürünü teslim alana kadar 3 haftadan fazla bekledim ve sipariş adresime hiçbir koruma yapılmadan, sadece streç filme sarılı şekilde kapı önüne bırak
25 Haziran tarihinde A101 online üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kre...di kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak iade sürecinde, A101’in a
A101 mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde Skechers 41.5 numara ayakkabı ve Birkenstock 41 numara sandalet içi...n iade talebi oluşturdum. Ürünler DHL Kargo tarafından A101’e teslim edildiği halde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma herhan
A101 Extra online üzerinden 29.06.2026 tarihinde SEG 24000 inverter r32 klima satın aldım. Sipariş numaram 312*****84019...829’dur. Ürün 30.06.2026 tarihinde Birgündekargo firmasına verildi ve dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak o günden bu yana ne ürünü teslim eden oldu ne de beni arayan bir ye
A101 Konya online mağazasından dün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. S...iparişimde yer alan 4 paket süt hiç teslim edilmedi, ayrıca gönderilen taze fasulyeler bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradı
Kayseri Talas Kümeevler A101 şubesinde, rafta ve fiyat etiketi bulunan “Hobbylife silikon tabanlı buzluk” ürününü 3 fark...lı seferdir almaya çalışmama rağmen, her defasında ürünün satışta olmadığı söylenerek tarafıma satılmıyor. İlk olarak 03.07.2026 tarihinde bu ürün rafta ve etiketli şekilde durmas
13 Haziran’da Afyonkarahisar Merkez Egekent şubenizden aldığım bir ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında kartımla işle...m yapıldığı için tüm kart bilgilerim sistemde mevcuttu, kasada da gerekli iade işlemleri yapıldı ve ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Yaklaşık 850 TL tutarındaki bu iade bedeli a
Bugün Sakarya Karasu Yenimahalle’de, Şok market’in karşısında bulunan A101 şubesinde 12 yaşındaki kardeşim kasada sıra b...eklerken, kapalı olan kasada duran kasiyer telefonla ilgileniyormuş. Kardeşim beklemek istemeyip, hiçbir tartışma olmadan karşı kasaya geçtiği anda, kasadaki görevli “Bu da triplen
27 Haziran 2026 tarihinde Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Güvercin Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağazanın kapanışı...na henüz 5 dakika varken giriş kapısının kilitlendiğini gördüm. Çıkış kapısında bulunan görevliye sadece su alacağımı söylememe rağmen mağazanın kapandığını belirterek beni içeri a
29.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kahramanmaraş adresime teslim edilmek üzere bir çadır ve bir de şişme yatak s...iparişi verdim. Çadır tarafı sorunsuz şekilde teslim edildi ancak şişme yatak sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması beni yaklaşık
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım ve ü...rün için 15.499 TL ödedim. Ürün adresime teslim edildiğinde hasarlı olduğunu gördüm ve hemen A101 üzerinden iade/değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 3126062024773996, tesli
4 Temmuz 2026 tarihinde Silivri Kiptaş 4 bloklarının altında bulunan A101 şubenizden yaklaşık 90 TL tutarında karpuz sat...ın aldım. Aynı akşam karpuzu kestiğimde içinin tamamen çürümüş ve sası olduğunu gördüm, bu yüzden ürünü tüketemedik. Üstelik ürün alındıktan sonra üzerinden sadece yaklaşık 18 saat
A101 Extra uygulaması üzerinden online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında ürün satın aldım ancak üzerinden bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat ke
