A101 Şubesinde Açık Saatlerde Müşteri Girişi Reddedildi

30.09.2026 Salı günü saat 21:10 civarında Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza çalışanları tarafından içeri alınmadım. Mağaza içeriden aydınlık ve açık görünmesine rağmen, kapıda müşteri olarak içeri girmeme izin verilmedi.

Çalışma saatleri devam ederken hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde kapıdan çevrilmek hem saygısızca hem de müşteri olarak oldukça kırıcı bir davranış oldu. A101 gibi büyük bir zincir marketten böyle bir muamele beklemiyordum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak öncelikle tarafıma bir özür dilenmesini, ayrıca ilgili şubedeki personelin müşteriyle iletişim ve çalışma saatlerine riayet konusunda uyarılmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.