A101 Telefon

28.08.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta ev2 model elektrikli aracı 289.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 02480022808504280001. Sistem üzerinde en geç teslimat tarihi olarak 27.09.2025 belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay 3 gün geçmesine rağmen ürün elime...

3 Eylül 2025 tarihinde A101'in internet sitesinden Kiwi kcm 7599 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5329****77. Ürünün teslim edilmesini beklerken, "Siparişlerim" kısmında ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numarası ye...

16.09.2025 tarihinde 3125091617376922 sipariş numarası ile A101 uygulaması üzerinden iki adet kitaplık sipariş ettim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Batman/Kozluk olmasına rağmen, A101 sitesinden baktığımda ürünler teslim edilmiş gözüküyor. Ancak aracı kargo firması Sürat Kargo’nun gönder...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 Hadi uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum fakat bir türlü başarılı olamıyorum. Eski telefonum çalındığı için hesabımda kayıtlı olan eski numarama erişimim yok ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrelerim de eski telefonumda kayıtlıydı, bu yüzden hiçb...

İzmir Menderes’teki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır pos cihazları çalışmıyor. Bu nedenle nakit dışında hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Mağaza çalışanları da bu konuda herhangi bir çözüm sunamıyor, müşteri hizmetleri ise telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Böl...

Salı günü Samsun İlkadım’daki A101 şubesinden Vince marka bir çikolata aldım. Eve geldiğimde ambalajının açık olduğunu fark ettim. Ayağım kırık olduğu için mağazaya gidip iade veya değişim işlemi yapamıyorum, ayrıca fişimi de kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona kimse cevap vermedi....

24.09.2025 tarihinde saat 19:58’de Ümraniye A101 şubesinde, telefonuma tanımlanan 5.000 TL’lik kredili alışveriş limitini kullanmak istedim. Temel ihtiyaçlarım olan peynir, tereyağı gibi gıda ürünlerinden oluşan ve toplamda 4.500 TL tutarındaki alışverişimi kasada ödemek istediğimde, tüm ürünlerin s...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü A101'in online platformu A101 Ekstra üzerinden Newton üçlü ankastre set satın aldım (Sipariş No: 3125090745995136). Ürünü kutusunu açar açmaz kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Fırının kapağı düzgün çalışmıyor, üst kapak ise eğilmiş ve oldukça ince bir malzemeden ...

18 Eylül tarihinde A101 broşürlerinde yer alan Magly 36 parça oyun blokları satışa çıkacaktı. Ürünü almak için aynı gün İstanbul Çekmeköy’deki A101 mağazalarına gittim ve mağaza çalışanlarına sordum, ancak ürünün gelmediğini söylediler. Bunun üzerine bölge müdürlüğünü aradım, stok kontrolü yapıp ban...

27 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra'nın online platformundan, 3125082751953822 numaralı siparişimle toplam 1.548 TL tutarında iki ürün aldım ve ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerden biri hemen teslim edildi, ancak Pafupet Minderli Kedi Çadırı (Ürün Kodu: 25005968)...

Merhaba, A101 de her defasında alışveriş yaptığımda puan biriktirmek için kasaya hadi müşteri kodumu söylüyorum ve her defasında A101 artı müşterisi olmadığımı söylüyorlar. Ve bu durumu hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm her defasında mantıksız çözüm önerileri gösterildi bana. Ve bütün çözüm öner...

21 Eylül tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Güngören'deki Ayazma Caddesi üzerindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanları temizlik yaptıklarını belirterek beni içeri almadı ve mağazayı yaklaşık 15 dakika önceden kapattıklarını gördüm. Benzer bir durumla bu mağaz...

A101 online üyelik sisteminde şu anda sadece telefon numarası ile giriş yapılabiliyor. Ancak, üyeliklerime e-posta adresimle de erişebilmek istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerine talebimi ilettim fakat talebim reddedildi. Başka birçok platformda olduğu gibi, e-posta ile giriş seçeneğinin de sunul...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce A101’den aldım. Son 3 gündür evdeyken “servis yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Aynı yerde başka bir hatta ve telefonda deneme yaptım, sorun sadece kendi cihazımda yaşanıyor, sim kartla ilgili bir problem yok. Şu ana kadar telefonu yeniden başlatm...

24.08.2025 tarihinde A101 Bursa Gürsu şubesinden Revolt rsx4 modeli motosiklet satın aldım. Evrak işlemlerini tamamladıktan sonra 10 gün içinde motor tarafıma teslim edildi ve sigortamı da yaptırdım. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen noter satış belgesi tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle mo...

A101 Kapıda'dan şehir dışında, okul pansiyonunda kalan çocuğum için sipariş verdim. Siparişi önce kabul edip, teslimat süresine 30 dakika kala hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etmişler. Bir telefon bile etmediler. Çocuk su bekliyordu. Bu nasıl bir kurumsallık, nasıl bir hizmet anlayışı?

Bugün iki kez, A101’den internet alışverişi yapmadığım halde telefonuma “A101 doğrulama kodu” mesajı geldi. Benim A101’de kayıtlı bir hesabım yok diye biliyorum ve şu anda herhangi bir alışveriş yapmıyorum. Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni tedirgin etti. Bu durumun acilen incelenm...

10 Haziran 2024 tarihinde Ordu Altınordu 80. Yıl Cumhuriyet Caddesi Şahincili A101 şubesine çift kişilik alez takımı sormak için gittim. Ürün mağazada yoktu, çalışan başka mağazalara bakabileceğini söyledi ve iki farklı şube önerdi. İlk önerilen mağazaya gittiğimde, ürünün sistemde satılmamış göründ...

A101 Kapıda sanal alışverişte 24 parça, toplamda 1071 TL'lik alışveriş yaptım; ancak sadece 9 parça ürün adresime geldi. 16 parça ürün ise gelmedi. Teslimatta ise bütün ürünler teslim edilmiş gibi faturalandırıldı. İlgili yerlere telefon açmama rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürünler gönde...

Sivas Merkez Üniversite İskar Çarşı’daki A101 şubesinde 12:30 civarında kasada uzun süre bekledim. Personeli toplam 6 defa çağırmamıza rağmen, her seferinde “geliyorum” demesine rağmen gelip kasa açmadı. Bu nedenle öğle aramızın tamamı mağazada geçti ve A101’in 0850’li müşteri hizmetleri hattını ara...

A101 Artı mobil uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerde, nakit para iadelerim Hadi uygulamasına bir türlü yansımıyor. Bugün de dahil olmak üzere her alışverişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her defasında 20 TL tutarın...

Geçen yıl Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’de bulunan E815 Bestegül mağazasından Reeder S19 Max Pro s model bir telefon satın aldım. Satın alırken bana fiş verildi ve ürünün iki yıl garantili olduğu belirtildi. Yaklaşık 20 gündür telefonu kullanamıyorum; daha önce bir kez tamir ettirdim fakat aynı so...

Hadi Kart Klasik kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür telefon numaramı değiştirdiğim ve şifremi unuttuğum için uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ios cihaz kullanıyorum ve giriş denemelerimde sürekli “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem kendi ciha...

3 Eylül 2024 tarihinde Uşak Dikilitaş A101 şubesinden oğlumun ev arkadaşının annesiyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptık. 3.000 TL’sini ben ödedim, kalan 3.000 TL’yi ise arkadaş ödeyecekti. Ancak onun kartında sorun çıkınca, benim Hadi Kart’ımdan ödediğim 3.000 TL’yi iptal ettikl...