"Geç de olsa sorunum bugün kargo elime geçince düzelecek"
A101 Online Alışveriş
13.137 şikayet
19 Mayıs Mahallesi A101 Online Teslimat Hizmeti Kapsamına Alınmalı
Samsun ili Havza ilçesi 19 Mayıs Mahallesi, Şehit Er R**** Ç**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yılı aşkın süre...dir bu mahallede yaşıyorum ve benden önce burada yaşayanların da aynı durumdan şikayetçi olduğunu biliyorum. Bulunduğumuz bölgeye hem A101’in online teslimat hizmeti gelmiyor hem d

Peşin Ödenen Şifoniyer Siparişi 1 Ay Boyunca Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor
Yaklaşık 1 ay önce A101’in online uygulaması üzerinden çekmeceli bir şifoniyer siparişi verdim. Ödemeyi de kredi kartı i...le yaklaşık 2.880 TL tutarında peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 3126021864560747’dir. Aradan 1 ay geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün
"Teşekkür ederim herkese"
A101'de Sipariş Edilen Philips Süpürge Gönderilmedi, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
4-5 gün önce A101 internet sitesi üzerinden birkaç parça ürünle birlikte Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi v...erdim. Sipariş numaram 3126031307504898. Diğer ürünler tarafıma ulaştı ancak elektrik süpürgesi gönderilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün kargoya verilme


A101 Çileklerin Büyük Kısmının Küflenmiş Ve Bariz Şekilde Bozuk Olduğunu Gördüm
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 Kapıda aracılığıyla İzmir Torbalı’daki adresime Doğadan marka Çilek sipariş...i verdim. Sipariş numaram 11056756285 olan bu teslimatta, bugün saat 19.00–19.10 arasında gelen çileklerin büyük kısmının küflenmiş ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu halde

A101 Mobil Uygulamasında Banka Kartına Gereksiz Ön Otorizasyon
17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. 681 TL tutarındaki alışverişim i...çin, banka kartımdan 817 TL tutarında ön otorizasyon şeklinde “vir garanti ödemesi” adı altında bir blokaj konuldu. Bu uygulamadan işlem sırasında açık ve net bir şekilde haberdar
A101 Extra Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
"Ürünüm 5 iş gün sonrası kargolandı ve 2 iş günü içerisinde de Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargolama süreci 5 iş günüymüş. Ürünüm garantisi ile birlikte sağlam bir kargolama yapılarak hasarsız eksiksiz bir şekilde elime geçti. Teşekkürler."
14 Mart tarihinde A101 Extra online üzerinden Tommy Hilfiger kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş oluştururken tesli...mat süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126031482550
A101 Online’da Satın Alınan Fissler Düdüklü Tencerenin Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
A101 Online üzerinden Fissler düdüklü tencere satın aldım. Kurumsal bir firma olduğu ve orijinal ürün sattığını düşündüğ...üm için güvenerek yaklaşık 9.000 TL ödedim. 9. Ayda aldığım ürün, birkaç kullanım sonrasında aşırı şekilde buhar kaçırmaya başladı. Normal pişirme süresi, elimde bulunan diğer Fiss

A101 Ekstra'dan Sipariş Edilen Sehpanın Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
12 Şubat’ta A101 Ekstra online sitesi üzerinden bir adet sehpa satın aldım. Sipariş numaram 3126021290463016. Aradan yak...laşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 30 gün içinde kargoya
Öne ÇıkanKonular
A101 Siparişimin 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kaldığı İçin Şikayet
4 Mart tarihinde A101’in online sistemi üzerinden Ordu iline teslim edilmek üzere toplam 2.199 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak 3126030491340236 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herhangi bir sevk ya da tesli
Teslim Edildiği Görünen Iphone 17 Kargoda Kayıp Ve Birgündekargo’dan Yanıtsızlık
"Ürün teslim edilmiştir. Konuyla ilgilenen ve yardımcı olanlara teşekkürler."
A101’in online mağazasından 11.03.2026 tarihinde 75.500 TL bedelle iPhone 17 satın aldım. Siparişim zamanında kargoya ve...rilmiş görünmesine rağmen, Birgündekargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi. Kargo takibinde ise 14.03.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterilerek durum kapatılmış. Teslim e
Hediye Kartı Bakiyesinden Çekilen 10.342 TL’ye Karşı Sipariş Oluşmaması Ve Geri Yükleme Talebi
A101 Online üzerinden ek ürün satın almak için kullandığım hediye kartımdan 16.03.2026 tarihinde 10.342 TL tutarında par...a çekilmesine rağmen, bu işlem siparişlerim kısmında görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Yani hem çok yüksek bir tutarda bakiyem azaldı, hem de karşılığında he
Kargo Gecikmesi Ve Tek Çözüm Olarak İptal Teklifi
1 Mart tarihinde A101 internet sitesi üzerinden gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 3126030176550636. Siparişi ver...dikten sonra Evdemo Home Design'dan telefonla aranarak ürünün en geç 15 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna güvenerek tam 17 gündür ürünü bekliyorum; ancak ürün
A101 Ekstra’dan Gelen Ayıplı Fissler Düdüklü Tencere İçin Değişim Talebi
20 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Fissler Vitavit Pre 4,5 litre düdüklü tencere siparişi verdim, ...ürün 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmak istediğimde kulp kısmında bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. 7 Mart tarihinde durumu açıklayarak d*****@fisslermag


A101 Teslim Edilmeyen Buzdolabı ve Sürekli Gecikme Bahaneleri
09.03.2026'da A101 Extra’nın online alışveriş sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı satın ald...ım. Siparişimin bedeli peşinen ödenmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ürünün 11.03.2026 tarihinde teslim alındığı, 12.03.2026 sa
A101'den Volta RS4 Motosiklet Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
12 Şubat 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta RS4 benzinli motosiklet siparişi verdim. İlanda ürünün 15 g...ün içinde teslim edileceği ve iade olmadığı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek motosiklet için yaklaşık 7 bin tl tutarında kask, eldiven gibi ekipmanlar aldım ve tarafıma ürünü
Zigon Sehpa Siparişi 40 Gün Sonra Bile Kargoya Verilmedi
A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bed...eli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden
A101'de Ödemesi Alınan Siparişler Görünmüyor Ve Kargo Gelmedi
A101 mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 4 parça ürün için alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden ödeme A101 kırmızı a...lışveriş kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada hiçbir şekilde siparişlerim görünmüyor ve sipariş numarası da oluşmadı. Ankara Çubuk için yaptığım bu alışverişte mikrodalga fır
A101 Online Siparişimin 10 Gün Gecikmesi Ve Yanıtsız Teslimat
05.03.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 03126030524882529 numaralı siparişim 10 gündür tarafıma ...teslim edilmedi. Siparişi oluştururken belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün A101 müşteri hizmetleri
19.199 TL Tutarındaki Sipariş İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla... gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için
A101 Online Siparişindeki Volta Motorunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
03.02.2026 tarihinde A101 online mağazacılık üzerinden Volta marka 50 CC’lik motor siparişi verdim. 39.990 TL ödemeyi kr...edi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamadım. Sipariş numar
A101 Online Dolap Siparişinde 1 Hafta Bekleme Ve Stok Yokluğu
A101 online üzerinden bir Dolap için sipariş oluşturdum. 1 hafta oldu, bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, 30 gün süresi var, sonrasında gecikmeye girer, yapacağımız bir şey yok deniliyor. Satışa ürün sunup sipariş üzerine mi üretim yapılıyor, kalmış ki bir Dolap üretimi 30 gün mü















