A101'den Aldığım Titreşimli Egzersiz Aletinde Arıza Ve Cevap Almama

28.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126032874465562 sipariş numarasıyla wxa-701 titreşimli egzersiz aleti satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 21. Günde cihazın içinden “tak tuk” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ertesi gün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün Trabzon Ortahisar adresine teslim edilmişti.

Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren oldu. Bu ürünü doktorum bir rahatsızlığım için özellikle önermişti, şu an cihaz çalışmadığı için tedavimi de devam ettiremiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Arızalı hale gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.