to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart’ta A101 Extra uygulaması üzerinden 19.990 TL ödeyerek Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim. Arad...an yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, bugün t
19 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra aracılığıyla RS6 125 CC motor siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ruhsat... işlemleriyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 3126021970985320’dir. Bu süre içinde defalarca A101 Ekstra müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturd
28.01.2026 tarihinde A101 Online Extra üzerinden Volta Yide se03 Max elektr...ikli moped satın aldım. Ancak ürünün ÖTV evrakları aradan haftalar geçmesin
17 Şubat’ta A101 uygulaması üzerinden Sezeray Mobilya markalı Lora 3'lü metal ayaklı zigon sehpa (atlantik çam) siparişi... verdim. Sipariş numaram 3126021745045275 ve bu ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Bugün 24 Mart olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. A101 müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Siparişimi iptal ettim ve para iadesi için 15 gün bekledim, müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim ancak geri ödeme gerçekleşmedi. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade sağlandı ve sorunum çözüldü."
Merhaba; ismim Serdar B*****. 8 Mart'ta sipariş ettiğim ürünü 10 Mart'ta iptal ettim. Müşteri temsilcimiz, 2‑7 iş günü... içinde para iadesinin sağlanacağını söyledi. Bu görüşmeden 4‑5 gün sonra tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım. Bugün tekrar aradım; müşteri temsilcisi, ürün Gebze'de tarafımıza
A101 Ekstra online mağazasından 17.03.2026 tarihinde Tefal Pro Express kaza...nlı ütü satın aldım. Kutuyu açıp ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ütünün
"Teşekkürler"
16 Mart 2026 tarihinde saat 19:23’te A101 Online üzerinden LG 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve yaklaşık 28.000 ...TL tutarında online ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bir günde kargo çalışanını aradım sistem üzerinden kendi kendine iade süreci başlatılmış g
08.02.2026 tarihinde Rize Merkez’deki A101 mağazasından Volta APEC ps3 motosiklet için sipariş verdim. Aradan yaklaşık i...ki ay geçmesine rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edilmedi; süreçle ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza çalışanları da sipariş süreci hakkın
A101’den 5 Şubat tarihinde Revolt rsx6 model motor siparişi verdim. Ancak motoru teslim alabilmem için gerekli olan evra...klar aradan yaklaşık 45–50 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişi verdiğim mağazanın sorumlusu ile defalarca görüştüm, o da bölge sorumlusu ile görüştüğünü ve
İstanbul’dan A101 Online üzerinden yaklaşık 8 gün önce bir cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin ol...arak yaptım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126031653240916’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geleceği söylendi, fakat ar
31 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 312512...3197610264 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım. Her görüşmede 2026’da değişen ÖTV sist
A101 internet sitesinde üyelik bilgilerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eskiden kullandığım cep... telefonu numarama mevcut e-posta adresim eşleştirilmiş durumda ve artık o numarayı kullanmıyorum. Yeni telefon numaramla hesap açmak istediğimde ise e-posta alanı zorunlu olduğund
6 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabı sadece bir defa giyildiği halde ayağı...ma vurmuş ve kullanımı rahatsız olmuştur. Normalde sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen bu ürün beklentimi karşılamamıştır. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünle ilgil
7 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126030702986407 ve 3126030749272627 numaralı siparişler kapsamında Kzy Mo...bilya 8 raflı, iki kapaklı çok amaçlı dolaptan 2 adet satın aldım. Sistem üzerinde her iki ürünün de 18 Mart 2026 tarihinde, 90238901461051 takip numarasıyla teslim edileceği görün
14.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden APEC ps5 125CC marka Scooter siparişi verdim. Tüm sigorta, vergi tescil gibi r...esmi işlemlerimi tamamladım ve 11.03.2026 tarihinde plakam da çıktı. Buna rağmen ürünüm sipariş tarihinden bu yana 37 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt
19 Mart tarihinde Garanti Bankası kartımla A101 üzerinden kağıda ödeme şeklinde sipariş verdim. Özellikle sebze meyveler...in özenli seçilmesini belirttiğim halde, gönderilen ürünlerin çoğu çürük ve ezik geldi. Ayrıca siparişimde yer alan bayramlık şeker ürünü daha sonra iptal edilip ücret iadesi yapıl
15 Mart 2026 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3126031506951922 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 adet ...ürün bulunmasına rağmen, 20 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması ile sadece 1 adet 4 Katlı Ayakkabı Rafı (ürün kodu 26064920) tarafıma, 5338****72 takip numarasıyla teslim e
Afyon Dinar A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan taksitli olarak elektrikli süpürge ...almak istedim. Elimde 2 adet Ziraat Bankası, 2 adet de İş Bankası’na ait olmak üzere toplam 4 Troy kart bulunmasına rağmen, hiçbir kartımla taksitli işlem yapamadım. Kasada ödeme
26 Şubat tarihinde A101 üzerinden Revolt rsx7 model motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 iş gü...nü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 15 iş günü süresi geçtiği halde ne motosiklet teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir evrak gönderildi. Sipariş
A101 eve sipariş uygulamasından eve sipariş veriyorum ama sürekli son kullanma tarihi gelmiş veya bozulmuş ürün yollanıy...or. Mağazada müşteriye satamayacakları ürünü internet müşterisine satmaya çalışıyorlar. Kontrol etmediğim birçok ürün hakkında da şüphelerim oluştu
A101 firmasından tarafıma kullanımım için iki adet, her biri 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL’lik çek verildi. Bu ...çekleri kullanarak yaklaşık 18.000 TL değerinde bir dikey süpürge almak istedim ancak çekleri fiilen kullanamıyorum. Almak istediğim elektronik ürün mağazada bulunmuyor, online al
24 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Revolt RS6 marka motosiklet satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ÖTV evraklar...ım tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve yasal süre çoktan aşılmış durumda. Elimde bulunan sipariş numaram 3126022441907637. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm; he
