Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Siparişinde Çamaşır Makinesi Barkodsuz Gönderildi Ve 7 Gün Gecikti

profile
Gamze
02 Mayıs 14:11
294

24 Nisan 2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden A101 Ekstra aracılığıyla 7 kg Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 15.699 TL tutarında kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126042460771119’dur.

Ürün 26 Nisan’da bir günde kargo firmasıyla aktarma merkezine ulaşmış görünmesine rağmen bugün 2 Mayıs olmasına karşın kargom 7 gündür aktarmada bekliyor. Süreç uzayınca kargo firmasını aradığımda, ürünün barkodsuz gönderildiği için karıştığı bilgisi verildi. Bu kadar pahalı ve büyük bir ürünün barkodsuz gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetlerini de arayarak şikayetimi ilettim. Kargoyu bulmak için beni arayacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çalışıyorum ve bu ürün benim için acil ihtiyaç, teslimat yapılacak diye izin alıp evde beklememe rağmen hala ürün teslim edilmedi.

Hem A101’den hem de bir günde kargo firmasından şikayetçiyim. Çamaşır makinemin acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar aksadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve yaşatılan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin İzin Olmadan İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı

profile
Necdet
12 Mart 15:11
1.092
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Siparişimin 10 Gün Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Rabia
10 Mart 18:31
522

A101 Çamaşır Makinesi Teslimatı Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Bahar
04 Şubat 17:18
518
1
Aslışah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişinde Kargo Hazırlanıyor Sorunu Ve Acil İade Talebi

profile
Aslışah
24 Aralık 2025 18:19
893

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri