to read complaints and reviews, or file yours.Geçici Tescil Belgesi Gecikmesi Nedeniyle Noter Ve Sigorta İşlemlerim Durduruldu
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra web sitesi üzerinden 3126042467003184 sipariş numarasıyla Volta yide s3 03 max satın aldım ve ürün için 39.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminin hemen ardından tarafıma gelen mailde istenen kimlik ön yüzü, ulaşılabilecek telefon numarası ve dip (Dijital Vergi Dairesi) aktivasyon işlemlerini hızlı bir şekilde tamamladım.
Tüm bu işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, tarafıma gönderilmesi gereken geçici tescil belgesi yaklaşık bir haftadır mail ile defalarca talep etmeme ve telefonla aramama rağmen hâlâ iletilmedi. Bu nedenle noter işlemleri ve sigorta işlemlerine başlayamıyorum, süreç tamamen tıkanmış durumda.
Kullanıcı deneyimlerini araştırdığımda pek çok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu, kimisinin tescil belgesine 1 ayda, kimisinin 2 ayda ancak ulaşabildiğini gördüm ve aynı şekilde mağdur olmak istemiyorum. Geçici tescil belgemin acilen tarafıma iletilmesini, gerekli işlemlerimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını rica ediyorum. Şikayetimin A101 yetkililerine ulaştırılarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
1.5 ay aradan sonra ürünüm geldi ancak bu seferde Tescil belgeleri iletilmediği için ürünü ne alabiliyorum ne kullanabiliyorum... E-Devlet'e de düşmemiş tescillenmemiş, banada belge gönderilmiyor bir türlü... Acilen bana tescil belgelerin gönderilmesini rica ediyorum ayrıca bu Şikayetvar'a bakan Customer Service Manager'i kınıyorum çok kötü departman yönetiyorsunuz bütün şikayetlerin yanıtları hiç yok...
Motorum geldi ve motorum geldikten 2 gün sonra noter belgeleri iletildi hızlıca işlemlerimi hallettim, şu an ürün kullanıyorum yani kaba taslak hesap yaparsak sipariş verdikten 2 ay sonra ürünle buluştum ve kullanmaya başladım diyebiliriz.
