Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Buca Şirinkapı’da Sürekli Eksik Ürün Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

profile
Clash
03 Mayıs 17:56
241

Yaklaşık 2–3 aydır Buca Şirinkapı Mahallesi bölgesinden Trendyol GO ile A101 siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde mutlaka olmayan, eksik ürün problemi yaşıyorum. En basit ve temel ürün olan ekmek bile sistemde var olarak görünüyor, ben siparişi verdikten sonra olmadığı söyleniyor.

Sipariş verdikten en az 10 dakika sonra aranıp ürünün olmadığı söyleniyor, bu da benim başka yerden sipariş verme ihtimalimi ortadan kaldırıyor. Olmayan ürünlerin sistemde satışa açık görünmemesi gerekirken her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Arayan personelin üslubu da son derece rahat ve ilgisiz, “yok, kalmadı” deyip karşı tarafın mağduriyetini önemsemeyen, özür bile dilemeyen, dalga geçer gibi bir tavırla konuşuyor.

Bu durum bir kere değil, defalarca yaşandı ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmeme rağmen hiçbir şey değişmedi, aynı sorunlar devam ediyor. Artık bu firmadan sorunsuz bir şekilde alışveriş yapamayacak mıyım diye düşünür hale geldim.

Çalışanların bu umursamaz ve saygısız yaklaşımı konusunda acilen uyarılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu şubede birçok ürünün sürekli eksik olmasının önüne geçilmesini, özellikle ekmek gibi temel ürünler için stok ve tedarik sürecinin düzeltilmesini talep ediyorum. Mevcut şube bu işi yapamıyorsa siparişlerimin başka uygun bir şubeden hazırlanmasını ve bu mağduriyetimin artık son bulmasını istiyorum.

trendyol-go-buca-sirinkapida-surekli-eksik-urun-ve-umursamaz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

A101 İzmir Şubesinde Küflü Ekmek Ve Hijyen Eksikliği

profile
Şükran
13 Ocak 12:51
153
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Soda Ve Küflü Hamburger Ekmeği Şikayeti

profile
Nazlı
19 Mart 01:57
232
Eksik Soda Ve Küflü Hamburger Ekmeği Şikayeti
Eksik Soda Ve Küflü Hamburger Ekmeği Şikayeti

A101 Yoğurdu Bozulmuş, Çorbalarım Çöpe Gitti

profile
Merve
01 Mart 15:41
231
A101 Yoğurdu Bozulmuş, Çorbalarım Çöpe Gitti
A101 Yoğurdu Bozulmuş, Çorbalarım Çöpe Gitti

A101 Boğazova Şubesinde Sabahları Ekmek Bulamama Sorunu

profile
Hüseyin
28 Kasım 2025 10:01
207

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri