to read complaints and reviews, or file yours.A101 online uygulaması üzerinden 10 Mayıs tarihinde bir motosiklet siparişi verdim. 3126051129446740 numaralı bu sipariş...e ait evraklar altı haftadır tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde en kısa sürede halledileceği söylendi ancak buna rağmen
A101 online mağazasından 11.09.2025 tarihinde 2 adet Stanley Iceflow 0,60 termos satın aldım. Toplamda 3.598 TL ödeme ya...ptım ve faturam da elimde mevcut, fatura numaram a302025002090827’dir. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 2–3 ay sonra termoslarda soyulmalar ve dökülmeler başladı. A101,
19 Mayıs 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126051975636998 numaralı sipariş ile Manyetik Kondisyon Küreği satın ...aldım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremedim. Süreç boyunca tarafıma sadece “en kısa sürede çözeceği
26 Mayıs tarihinde A101 Ekstra online üzerinden mobilya siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişim... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo/takip süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. İlk siparişime ait numara 3126052687436915’tir. Bu yaşanan gecikmeye rağmen sisteme
13 Haziran’da saat 16.30 civarında A101 online sisteminden market gıda alışverişi yaptım. Ödemem alındı ve siparişimin 2...0.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ertesi gün misafirim geleceği için rahatça evde kalarak bu saatler arasında siparişimi bekledim. Saat 22.30’da kurye
3 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Haziran a...yında ürünü kullanırken sol ayağın topuk kısmının iç tarafı patladı ve bu deformasyon nedeniyle ayağımda yara oluştu. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak kayıt olu
11.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden A101 Ekstra’dan 3126061179309392 sipariş numaralı motor siparişimi o...luşturdum. Sipariş verdikten hemen sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla yeni adresi ileterek talepte bulundu
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde ankastre modül siparişi verdim, ürün 3 Haziran’da teslim edi...ldi. Ancak ürünün bir parçası kırık çıktı. Durumu bildirmek için iki defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda sadece talep oluşturulduğu söylendi, ikinci aramamda
13.06.2026 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim 9126061348638414 numaralı siparişimde gönderilen sebze ...ve meyveler tamamen hayal kırıklığı oldu. Gelen kavun bozuktu, maydanoz sararmıştı, patatesler aşırı büyük ve kullanışsızdı, soğanlar da aynı şekilde anormal derecede büyük ve sağl
20 Mayıs’ta A101 Extra’nın online satış kanalından Homend Profashion 3063h 1500w hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, makinenin içinde olması gereken iki adet karıştırıcı aparattan hiçbirinin çıkmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 Extra mü
Samsung markalı RT47CG6636S9 model buzdolabını A101 üzerinden 23.05.2026 tarihinde 3126052334943369 sipariş numarası ile... satın aldım ve ürün 9 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana kurulum için muhatap bulamıyorum. Talep kaydı oluşturduğumda sistem sürekli bir sonraki haftaya gün veriy
Sayın Yetkili, 13.12.2025 tarihinde A101 Online mağazası üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak satın aldığım Col...umbia 2100711-010 Erkek Ayakkabı (Siyah, 42 Numara) ürününde, normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık 4 aylık kullanım süresi içerisinde ciddi deformasyonlar meydana gelmişt
A101 Ekstra Online üzerinden Volta ev2 model aracı satın aldım. Satın alma işlemimi tamamlamama ve ödememi yapmama rağme...n 16 Nisan’dan bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Aracın tescil evrakları gönderilmediği gibi motor ve şasi numarası dahi tarafıma bildirilmedi. Bu süreçte hem A101 hem de Vo
12.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında A101 Online Kapıda üzerinden 3 kilo olan 3 paket çay siparişi verdim ve ödemey...i kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kurye beni arayarak ürünü getiremeyeceğini, mağazada bu ürünün olmadığını söyledi ve siparişimin bu kısmı iptal edil
10 Haziran akşamı saat yaklaşık 19.30’da A101 Kapımda uygulaması üzerinden kızım S**** D***** U******, siparişi benim ad...ıma oluşturdu ve ödemeyi de benim kredi kartımdan çekilecek şekilde yaptı. Sipariş numaram 9126061038260871’dir, Konya Melikşah Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve siparişim eve tesli
16.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta ev2 model aracı satın aldım. Satın alma aşamasında lojistik f...irmasıyla ürünün evime kadar teslim edileceği belirtiliyordu, daha sonra ise evime yakın bir bayi/servis noktasından teslim almam gerektiği söylendi ve aracın Sancaktepe bayisine g
09.06.2026 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden Dolu Sahara 12v akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 31260...60993428787’dir. Siparişimi sorunsuz şekilde oluşturduktan sonra 12.06.2026 tarihinde A101 tarafından aranarak “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünü satı
"15 Mart'ta sipariş ettiğim ürünlerim Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdikten sonra 3 Temmuz'da teslim edildi"
15 Mart tarihinde A101 online üzerinden 3126031542217497 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet Doğtaş marka kan...epe bulunuyordu ve kargonun taşıyıcısı Hepsijet olarak görünüyordu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak sistemde ürünler tes
Tarafınızdan 06.06.2026 tarihinde satın almış olduğum işlem sonrasında çalıştığınız şirket Birgündekargo'yu Ticaret Baka...nlığına şikayet ettim. Yarın aynı şikayetimi sizler için de gerçekleştireceğim. A101 gibi bir firmadan yaklaşık 21.000 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Birçok kargo firması var
12.03.2026 tarihinde A101 market’in online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, faturamda (a302026001715386) yer alan ...4 adet Ülker Antep fıstıklı %32 77 gr (312,87 TL) ve 5 adet Ülker bütün Bademli %32 80 gr (292,08 TL) ürünlerim teslimata dahil edilmedi. Toplamda 611 TL’lik ürünüm eksik olmasına
A101’in internet sitesinden 7 Haziran tarihinde Siemens wq43j2c0TR model kurutma makinesini sipariş ettim. Ürün hızlıca ...kargoya verilmesine rağmen bir günde Kargo adlı firma tarafından 4 gündür teslim edilmedi. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen ürün bir türlü teslim edilmiyor ve ka
A101’in online kanalı üzerinden 8 Haziran’da verdiğim 3126060906357204 numaralı Philips Maraton elektrikli süpürge sipar...işim, haftalardır “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sanki ürün yeni icat ediliyormuş gibi uzun süredir hiçbir aşama güncellenmiyor. Siparişin ne zaman kargoya verileceği ve tahmini
11.06.2026 tarihinde Ordu Altınordu bölgesine A101 Kapıda üzerinden Trendyol GO ile verdiğim siparişte gönderilen 6’lı M...agnum ürününün tekrar donmuş ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün defalarca çözünüp yeniden donmuş gibi bir yapısı vardı, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Bu durum üzerine s
