A101'den Elektrikli Bisiklet Gelmedi, Kredi Kartı İadesi İstiyorum

02.06.2026 tarihinde A101’in online sitesi a101.com üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 15 gün içinde gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ne bisiklet tarafıma ulaştı ne de tarafıma herhangi bir evrak gönderildi.

Sipariş numaram 3126060236374721’dir. Bu süreçte 5–6 defa A101’i aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünü gönderiyorlar ne de siparişi iptal ediyorlar. Kredi kartımla ödediğim tutar hâlâ kartımdan çekilmiş durumda ve ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme.

Ben artık bu süreçle uğraşmak istemiyorum ve siparişimin iptal edilerek kredi kartıma ödediğim tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum.