A101 Online Alışverişürün
5.295 şikayet
A101 Düdüklü Tencere Paslanması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
A101 Extra’dan online olarak bir yıl önce aldığım düdüklü tencerenin ilk yıkamadan sonra hem iç kısmında hem de kapağınd...a paslanma oluştu. Ürün bilinen bir marka olmasına ve garantisi ile iade süresi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca z
A101'den Aldığım Ayakkabının Ses Çıkarma Ve Ötme Problemi, İade Talebim
A101 online satış üzerinden 30 Mayıs tarihinde ON3M10152130 model bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşı...k 10 gün ve üst üste olmayan şekilde kullandım. Ayakkabı yürüdükçe rahatsız edici derecede ses çıkarıyor ve normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken bir ötme problemi yaşa
Orijinal Olmayan Ve Çalışmayan Xiaomi TWS 2 Pro Kulaklık İçin Değişim Ya Da İade Talebi
21 Eylül 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yetkili firması Brightstar olan Xiaomi tws 2 Pro kulaklık ...satın aldım. Ürün 25 Eylül 2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Sipariş numaram 3126092153852960, fatura numaram ise AB12026008010566’dır. Elime ulaşan kulaklığın hem orijinal olm
Görsel Ve Açıklama Uyuşmazlığı Nedeniyle Yanlış Kaşar Peyniri Gönderimi Ve İade Sürecinin Uzaması
A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişim 28 Eylül tarihinde teslim edildi. Uygulamada Tarabya tam yağlı taze kaşar peyni...ri 500 gram görseline bakarak sipariş verdim ancak açıklama kısmında toz peyniri yazdığı için, siparişimde Tarabya tam yağlı dilimli toz peyniri gönderildi. Ürünü özellikle görseld

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve İade Reddi
08.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden “Arles Home Becca Mutfak Bangosu” ürününü online olarak sipariş ettim. Ürünün ...tedarik süresi sistemde 1 ay olarak belirtilmesine rağmen tedarik süreci de gecikti ve ürün bu süreden daha geç bir tarihte, 14 Eylül’de elime ulaştı. Buna ek olarak yanlış parça g
A101’den Sipariş Edilen Fileli Kolçaklı Koltuk Yanlış Model Olarak Teslim Edildi
A101’in online mağazasından 09.10.2026 tarihinde fileli kolçaklı bir çalışma koltuğu sipariş ettim, ürün ise 30.10.2026 ...günü teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, katalogda gördüğüm ve sipariş ettiğim fileli kolçaklı çalışma koltuğu ile hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen koltuk siyah, kumaş kaplı, fa

Sahte S25 Ultra Telefon Gönderildi, Kutu Açıldığı İçin İade Reddedildi
A101 online mağazadan 27 Eylül tarihinde Samsung s25 Ultra telefon siparişi verdik, kargo 1 Ekim’de teslim edildi. Kargo...yu açtığımızda kutudan s26 Ultra görünümlü bir telefon çıktı. Telefonun üzerinde son derece özensiz ve yamuk bir şekilde yapıştırılmış bir koruma kağıdı vardı, kalemi yerinden çıkm


İstenmeyen Blendax Şampuanı Eklenmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Bugün A101 online alışveriş uygulamasından yaklaşık 668 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle Biyoblas... şampuan istedim ve “farklı ürün istemiyorum, alternatif eklenmesin” şeklinde özellikle belirttim. Buna rağmen bana haber verilmeden siparişime Blendax şampuan eklenmiş. Ben alter
A101 Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
22.08.2026 tarihinde A101 mağazasından online sipariş vererek Pierre Cardin makyaj aynası ve Sezeray makyaj masası satın... aldım. Siparişimin toplam tutarı 5.448,00 TL olup, sipariş numaram sipariş detayında yer almaktadır. Siparişi İstanbul Zeytinburnu’ndan oluşturduğum halde, aradan uzun süre geçmes
Öne ÇıkanKonular
Yoğun Plastik Kokusu Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Protein Tozu İadesi Talebi
A101 online satış üzerinden yaklaşık iki hafta önce Big Joy marka çikolata aromalı protein tozu satın aldım. Ürünü açtığ...ım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu fark ettim. Tadı ve kokusu da son derece kötü olduğu için ürünü toplamda sadece iki ölçek kadar kullanabildim. Ürünü h
A101 Katlanır Bisiklet Selesi Yamuk Çıktı
A101 internet mağazasından Belderia X7 katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü 29.09.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra y...aptığım kontrolde, bisikletin semerinin (selesinin) belirgin şekilde yamuk olduğunu ve düzgün kullanıma uygun olmadığını gördüm. Sipariş numaram 3126092738888314’tür. Sıfır olarak

Hasarlı Dolap Kargo Sorunları Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İade Gecikiyor
07.09.2026 tarihinde A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) üzerinden 2.249,00 TL bedelle iki kapaklı bir dolap satın aldım. Sipa...riş numaram 845530135686’dır. Ürün 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilecek görünürken, Sürat Kargo tarafından telefonla aranarak gönderinin hasarlı olduğu bilgisi verildi. Bu
A101 Extra İade Sürecinde Para İadesi Bir Ayı Aştı Ve Müşteri Mağdur Oldu
A101 Extra online üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiç kullanmadan iade ...etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Ürün depoya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte işimi gücümü bırakıp neredeyse
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Düğün Öncesi Mağduriyet
01.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Rabi Mobilya üretimi “Rabi Diva Country 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardır...op” siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresinin 30 gün olduğu özellikle belirtildi ve ben de evlilik hazırlığı sürecinde yeni evimiz için bu ürünü bu taahhüde güvenerek
Teslim Edilmeyen Ürün Yanlışlıkla İade Edildi Ve Çelişkili Bilgi Verildi
5 Eylül 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-fi 11 kg çamaşır kurutma makinesini ...18.999 TL tutarla, hediye çeki kullanarak sipariş ettik. Siparişimiz bugüne kadar uygulamada sürekli “Hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün tarafımıza gönderilen e-posta
A101 Fissler Düdüklü Tencere Çalışmıyor Ve Servis Arıza Yok Diyor, İade Talebi
Fissler marka düdüklü tencereyi yaklaşık üç ay önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri, görünürde hiçbir arıza olmamasına rağmen, düdüklü tencere olarak vaat ettiği şekilde çalışmıyor. Basınç çıkıyor gibi görünüyor ancak belirtilen sürede pişirme yapmıyor. Geced
Kütahya Porselen Bone Crest Takımının Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ankara Mamak’ta A101 üzerinden verdiğim online siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17.09....2026 tarihinde toplam 7.945 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipariş içinde yer alan bazı ürünler bir günde kargo şirketi tarafından teslim edildi, ancak aynı siparişte bulun
A101 Garaj Home Genç Odası Takımı Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
17.09.2026 tarihinde saat 17:29’da A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home Yıldız 3 Kapaklı Beyaz Genç Odası Takımı sa...tın aldım. Sipariş tutarı 15.099 TL olup, sipariş numaram 3126091775125883’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Ürünlerin Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve
Teslim Edildi Gösteren Düdüklü Tencere Eline Ulaşmadı
27.09.2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Fissler Vitaquick Premium 4+8 litre düdüklü tencere siparişi verdim. A...ynı sipariş içerisinde iki adet ürün bulunuyordu ve uygulamada her ikisi için de “teslim edildi” görünüyor. Ancak bu ürünlerden sadece biri bana teslim edildi, diğeri hiç gelmedi.
Islak Kutuda Parça Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
A101’den Karcher se5 koltuk ve halı yıkama makinesini 3.126.091.258.993.452 sipariş numarasıyla 15.999 TL bedelle satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında kutu tamamen ıslaktı ve içini açtığımda katalogda yer alan bazı parçaların kutuda bulunmadığını fark ettim. Hem kutunun ıslak olması hem de parçaların
Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
26.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126082615970111 sipariş numarası ile 2.649 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Süreç boyunca ara ara kargo takibini yaptığımda Kolay Gelsin sisteminde sadece kargo numarasının göründüğünü, bunun dışında uzu
Küflü Yaban Mersinleri Siparişi, Para İadesi Talebi
24 Eylül’de A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte gelen yaban mersinleri tam bir hayal kırıklığı oldu. 125 gramlık ür...ünün yarısı küflü ve bozulmuş haldeydi. Bu fiyata aldığımız ürünün bu durumda gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de verdiğimiz para açısından gerçekten üzücü. Ürün tüketilemey


Renk Ve Kulp Malzemesi Farklılığı, Gecikme Ve İptal Talebinin İhmal Edilmesi
A101 Online üzerinden 28 Ağustos’ta Pafu Ola Tek Kişilik Yer Minderi Hardal renk ürününden sipariş verdim. Ürün 11 Eylül...’de elime ulaştı, ancak teslimat zaten geciktiği için daha önce iptal talebi oluşturmuştum, buna rağmen iptal onaylanmadı ve ürün tarafıma gönderildi. Gelen minderin rengi, sitede




















