A101’den Sipariş Edilen Fileli Kolçaklı Koltuk Yanlış Model Olarak Teslim Edildi

A101’in online mağazasından 09.10.2026 tarihinde fileli kolçaklı bir çalışma koltuğu sipariş ettim, ürün ise 30.10.2026 günü teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, katalogda gördüğüm ve sipariş ettiğim fileli kolçaklı çalışma koltuğu ile hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen koltuk siyah, kumaş kaplı, farklı bir model ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Sipariş verirken özellikle katalog görselindeki fileli kolçaklı modeli tercih etmiştim, buna rağmen bambaşka bir koltuğun gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Çocuğumun daha fazla mağdur olmaması için, sipariş ettiğim katalogdaki modelin acilen gönderilmesini, şu an gönderilen koltuğun ise bu ürün geldikten sonra iade alınmasını talep ediyorum.

















