A101 İadeyapamıyorum

15 Haziran tarihinde A101 online mağazadan Altus 12.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun yokken..., A101’in çalıştığı birgündekargo firması bana hiçbir şekilde ulaşmadan, hiçbir arama yapmadan “istemedi” notu düşmüş ve ürünü geri göndermiş. Klimam hiç teslim edilmedi ve ürün ge...

28.06.2026 tarihinde eşim, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi Atatürk Bulvarı’n...daki A101 mağazasından Triathlon marka bir Scooter satın aldı. Mağaza kapan...

11.06.2026 tarihinde 3126061112816512 sipariş numarası ile vermiş olduğum deniz botu siparişini 15.06.2026 tarihinde tar...afımca kargodan alınmayarak iade edilmiştir. 29.06.2026 tarihi itibariyle müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda iptal talebimin iptal edildiğini söylemişlerdir. Fakat iptal tal...

Yaklaşık iki ay önce A101’den aldığım bir küçük ev aletinin iadesi için işlem başlattım. Ürünün iadesi kabul edilmesine ...rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın 1500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ücret iademi herhangi bir A101 mağazası...

A101 Extra’dan Doğtaş gelen 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak kurulumu daha so...nra yapacağımız için kolisini açmadık. 25 Haziran’da montaj için koliyi açtığımızda gardırobun bir tahtasının kırık olduğunu ve bu haliyle gardırobun monte edilemez durumda olduğun...

28 Haziran 2026 tarihinde öğleden sonra Edirne’deki A101 şubenize, aldığım kasık çatalını iade işlemleriyle ilgili bilgi... almak ve iade işlemini gerçekleştirmek için gittim. Amacım sadece, son derece olağan ve hakkım olan iade sürecini öğrenmek ve gerekiyorsa işlemi yapmaktı. Mağazada görevli olan b...

17.06.2026 tarihinde A101 online market üzerinden Altus al 1128 su sebili siparişi verdim (sipariş no: 3126061710376488).... Aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen, kargo firmalarıyla yaşanan sorunlar nedeniyle ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve sistemde kendi kendine iade süreci başlatılmı...

A101 mağazasından pipetli bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun akıttığını fark ettim ve aldığı...mın ertesi günü, fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Termosu hediye çeki ile aldığım için, iade talebimde herhangi bir eksik evrak durumu da yoktu. Mağa...

A101’den Ekim 2025 tarihinde Homend marka bir blender seti satın aldım. Kısa süre sonra blender bozulduğu için ürünü yet...kili servise gönderdim. Servis, blenderin tamir edilemeyeceğine dair ve ücret iadesi yapılması gerektiğini açıkça belirten bir belge düzenleyerek tarafıma teslim etti. Bu belgeyle...

28.06.2026 tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Alemdar Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 10 adet Muscle Station marka p...rotein bar satın aldım ve bu ürünler için toplam 224,50 TL ödeme yaptım. Kasadan fişimi de aldım ve hâlâ elimde duruyor. Ürünleri denediğimde tadının son derece kötü, acı ve kötü ...

Bugün Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova’da bulunan A101 şubenizden rafta fiyatı 419 TL olarak görünen 4,5 litre Yudum ayçiç...ek yağını satın aldım. Ürünü raftan alırken barkodu da kontrol ettirdim, etiket üzerinde 419 TL yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde karttan 509 TL çekildiğini sonradan fark ettim. ...

23 Haziran Çarşamba günü Gaziantep Şahinbey’deki A101 şubesinden 30’lu yumurta satın aldım. Eve geldiğimde yumurtaların ...bozuk olduğunu fark ettim, ürün koktuğu için de çöpe atmak zorunda kaldım. Daha sonra iade için fişimle birlikte şubeye gittim. Ürünün bozuk çıktığını, fişimin kasada olduğunu ve ...

21 Haziran 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kuzucu yarım yağlı tel peyniri 1 kg’lik üründen 2 adet satın ...aldım. Ürünü dün açtığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Belirlenen randevu saatinde ürünü teslim almaya kimse gelmedi. Da...

Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Ceylan Sokak’taki A101 şubesinden dün akşam mgs Oyuncak Garaj Şehri 80 parça oyun...cak satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün en önemli parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu parça olmadan oyuncağın kurulumu yapılamıyor. Ürün için 550 TL ödememe rağme...

Sakarya Arifiye Cumhuriyet Mahallesi Kalaycı bölgesindeki A101 şubesinden bugün saat 17:55 civarında yaptığım alışverişt...e aldığım Fanta mandalinayı kola ile değiştirmek istedim. Özellikle belirtmek isterim ki ürünü iade etmek değil, sadece değiştirmek istiyordum. Kasaya gittiğimde bana saat 18:00 s...

13.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Altus marka ankastre ocak, kargo sürecinde kaybold...u. Kargo firmasının hem bana hem de A101’e ürünün kaybolduğuna dair bilgilendirme yapmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim üzerinden 2 hafta geçti. Sipar...

Bitlis Tatvan Fuar Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki gün önce aldığım Spon marka pişirme kağıdı yüzünden ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Bu ürünle hazırladığım iki tepsi börek ve pizza, pişirme sonrasında yağlı kağıttan ayrılmadı ve hamurun tabanı komple kağıda yapıştı. Fırını börekler için 180 de...

11 Haziran tarihinde A101 online market üzerinden Doğtaş Hilda Köşe Takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde defolu o...lduğunu gördüm ve bunun üzerine A101 ile defolu ürünün iadesi için iletişime geçtim. Konuyla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her sefe...

27.06.2026 tarihinde Sivas Gemerek Yeniçubuk A101 şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde tavuğun renginin de...ğişmiş olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olmasından endişe duyarak yaklaşık 10 dakika içinde, fişim ve kart slipimle birlikte tekrar aynı şubeye geri götürdüm. Market çalışanlar...

19.06.2026 tarihinde saat 11:16’te Van Erciş ilçesinde, Vanyolu Caddesi’nde Denizbank karşısındaki A101 mağazasından ked...im için Kiwipets Kanat Çırağan kedi oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fiş numaram 18729010260619112413 dür. Ürün mağazada şarjı olmadığı için deneme imkanım olma...

Kiwi ksw-3072 model dikiş makinesini Nisan ayının sonlarına doğru Etimesgut Süvari Mahallesi’nde Zümrüt Park yakınındaki... A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımızda içinden çıkması gereken bazı eşyaların/aksesuarların hiç olmadığını fark ettik. Durumu fark eder etmez hem A101 mağazası hem de müş...

A101 mobil uygulaması üzerinden 15’inde bir klima siparişi verdim. Ürün kar...goya verildikten sonra kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan, sistem...