to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Etiketi Ve Kasa Ücreti Uyuşmazlığı
Bugün Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova’da bulunan A101 şubenizden rafta fiyatı 419 TL olarak görünen 4,5 litre Yudum ayçiçek yağını satın aldım. Ürünü raftan alırken barkodu da kontrol ettirdim, etiket üzerinde 419 TL yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde karttan 509 TL çekildiğini sonradan fark ettim.
Kasadaki görevli ile durumu paylaştığımda özür diledi ve karttan ödeme olduğu için ertesi gün iade alabileceğini söyledi. Ben ise iade istemediğimi, asıl sorunun etiket fiyatı ile kasa fiyatının sürekli farklı olması olduğunu, bu tür durumlarla defalarca karşılaştığımı belirttim.
Müşterilerin hakkına girilmemesi için özellikle fiyat etiketlerinin kasadaki fiyatlarla uyumlu olacak şekilde düzenli olarak kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. 419 TL olması gereken ürüne 509 TL ödemek zorunda kalmak hem maddi hem de manevi açıdan rahatsız edici bir durumdur ve tekrarlanmamasını talep ediyorum.
