A101 Online Markette Defolu Köşe Takımı İadesi İçin Geri Dönüş Yok

11 Haziran tarihinde A101 online market üzerinden Doğtaş Hilda Köşe Takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde defolu olduğunu gördüm ve bunun üzerine A101 ile defolu ürünün iadesi için iletişime geçtim.

Konuyla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürün hala evimde bekliyor, iade için hiçbir adım atılmıyor.

Ben A101’den defolu gelen bu ürünün evimden alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 312 605 232 145 42 48’tir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.