A101 İadeyapamıyorum

10.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki A101 şubesinden Hüptürük marka meyveli yoğurt satın aldım. Ü...rünün son kullanma tarihinin üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen satış reyonunda durduğunu eve geldiğimde fark ettim. Tarihi geçmiş bir süt ürünü satılıyor olması hem sağlık aç...

10.02.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Bursa Yıldırım ilçesi Yunus Emre Mahallesi 2. Vatan Caddesi Samanyolu Caddesi ...mevkiindeki A101 mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi (kod: 9207) satın aldım. Ürünü eve gelip kurup çalıştırdığımda arızalı ve kusurlu olduğunu fark etti...

29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen se...rvis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi...

Yaklaşık bir ay önce A101 mobil uygulamasından 3.699 TL ödeyerek bir kahve köşesi satın aldım. Ürün kargoya verilmediği ...için siparişim iptal oldu ve iade sürecine alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 1 ile 8 gün içi...

10.02.2026 tarihinde saat 09.05 civarında Esenyurt Orhangazi Mahallesi Kiptaş 3. Etap’ta bulunan A101 şubesinden aldığım... Devecik Armut ürününde fiyat‑kasa farkı yaşadım. Rafta ürünün fiyatı 54,90 TL olarak yazmasına rağmen kasada fişe 79,50 TL olarak yansıdığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliy...

Kocaeli’deki A101 mağazasından aldığım Homend blender seti 5 ay içinde bozu...ldu. Ürünü yetkili servise götürdüm ve servis, ücret iadesi yapılması yönün...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında İzmit Yenişehir Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1.098,40 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Kasada işlem sırasında kartımdan para çekildi, pos cihazında da işlem görülmesine rağmen fiş çıkmadı ve bu nedenle ürünle...

Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Sıraç Paşa A101 şubesinde bugün alışveriş yaparken iki adet avokado için etikette görünen fiya...t ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 20 TL fark olduğunu fark ettim. Etiketteki fiyat ile kasadaki fiyatın tutmaması nedeniyle durumu görevliye ilettim; ancak aradaki fark t...

İstanbul Esenler’deki A101 şubesinde 30 Ocak Cuma günü yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1.498 TL tutarında mükerrer ...çekim yapıldı ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Kasada ilk işlemde sorun yaşandığını söyleyip beni daha sonra telefonla arayarak yeniden markete çağırdılar. Ben işlemin a...

09.02.2026 tarihinde Samsun 19 Mayıs Engiz'deki A101 şubesinden iki adet paketli profiterol aldım. Ürünlerin son kullanm...a tarihi 12.02 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Eve geldiğimde paketlerden birini açtığımda profiterollerin ekşi, sümüksü ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Açtığım paketi...

9 Şubat günü öğle saatlerinde Bodrum İslamhaneleri A101 şubesinden yaklaşık 204 TL tutarında börek satın aldım. Aynı gün... içinde, yanlış aldığımı fark edince ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, aynı gün içinde iade alınmadığını söyleyerek ürünü geri almayı ve ücret iadesi y...

Erzurum Aziziye Gez Köyü Organize Sanayi Bölgesi’indeki A101 şubesine bugün ilk kez alışveriş için gittim. İki ürün satı...n aldım, kasada Torku Mocha kahveli sütlü ürünün son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine bana değişim veya iade önerildi, ancak değişim için getirilen diğer ürün...

7 Şubat 2026 tarihinde Amasya Suluova Hastane Şubesi A101 marketten Tarabya marka telli peynir satın aldım. Ertesi gün p...aketi açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen peynirin küflü olduğunu gördüm. Tarihinin geçmemesine rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından endiş...

23.01.2026 tarihinde A101’in kendi online sitesi üzerinden aldığım Lava marka tavada ciddi yapışma sorunu yaşadığım için... ürünü iade ettim. Ürünü aynı gün A101’in kendi kargo firmalarına teslim ettim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126011322016193’tür. Toplam 999 TL tuta...

A101’in internet sitesi üzerinden Lidya Şönil halı modelinden 3 adet satın aldım. Ürünler Cuma günü teslim edildi; ancak... içlerinden 2 tanesini iade etmek istediğimde, sistemde sipariş durumunun hâlâ “devam ediyor” olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numara...

05.02.2026 tarihinde A101 marketten Estello with vegetable fat spray cream marka iki adet sprey krem şanti satın aldım. ...Ürünleri kullanmak istediğimde şişeleri talimatlara uygun şekilde çalkalamama rağmen önce çok az ürün geldi, ardından tamamen kesildi ve şu an hiçbir şekilde krem çıkmıyor. İki ürü...

A101'in Tokat ili Turhal ilçesi Kayacık Mahallesi şubesinden 04.02.2026 tarihinde Monster High Clawdeen Wolf oyuncak ald...ım. Ürünü alalı 4 gün olmuştu ancak kutuyu bugün açtığımda oyuncağın kolunun olmadığını fark ettim. Oyuncağın saçları ellerini tamamen kapattığı için ürünü ambalajı açmadan bu eksi...

A101 mağazasından yaklaşık 3 ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım Vivaldi marka seramik tavada kısa süre içinde ciddi k...ullanım sorunları yaşamaya başladım. Ürün daha 3 ay dolmadan çizildi, kaplaması yer yer soyuldu ve bu nedenle pişirme sırasında yiyecekler tavaya yapışmaya başladı. Ürünü aldığım ...

Erzurum Palandöken Yeni Kars Yolu A101 şubesinde raf etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının sürekli uyuşmaması sorunuyla... karşılaşıyorum. Bugün de özellikle kasa arkası ürünlerde etiket fiyatı başka, kasadan geçen fiyat daha yüksek çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, etiket fiyatı üzerinde...

07.02.2026 tarihinde saat 13:02 civarında A101 İzmit Dağçiçeği şubesinde aldığım 110 TL tutarındaki hızlı şarj kablosunu..., fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Ancak mağaza sorumlusu fişim olduğu halde iademi almadı, nedenini bile açıklama gereği duymadan işlem yapmayı reddetti. Üstelik mağaza s...

Kayseri Kocasinan Ziyagökalp Mahallesi’indeki A101 şubesinden 26.01.2026 tarihinde Torku marka çikolata satın aldım. Ald...ığım ürünün bozuk/kusurlu olduğunu fark edince mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi ve yalnızca başka bir çikolata ile değişim yapıldı. Eve döndüğ...

Hediye olarak aldığım ürünü, aldığım kişi beğenmediği için iade etmek istedim. Alalı 3 gün olmuştu, gittim A101'e iade e...tmek istedim; ambalajı, her şeyi yerinde, ürünü iade almadılar. Sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün oldu, hâlâ dönüş yapmadılar. İncelemede diyorlar.

A101 Sanal İzmir Karabağlar'dan sipariş verdim. Aynı anda iki kez para çekildi, fakat bir sipariş geldi. Müşteri hizmetl...eriyle görüşüyorum; şunu yapın, şunu yapın diyerek bir türlü para iade sonucuna varamıyorum. İki gündür uğraşıyorum. Eksik para olsa hemen bizden alırlar; fazla parayı neden iade e...