Kaçak Termos Ve Geciken İade Süreci

30 Haziran civarında A101 internet şubesinden bir adet piknik termosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, kontrol etmek için içine su doldurdum. Ertesi sabah kalktığımda termosun su kaçırdığını, halının tamamen ıslandığını gördüm.

Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve bana 5345****35 numaralı teslimata ait rma308999 iade kodu verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ayıplı çıkan bu ürün için iade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.