Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Farkı Nedeniyle A101 Şubesinde Mağduriyet

8 Temmuz Çarşamba günü saat 12:15 civarında A101 F***** E*** şubesinden valiz almak istedim. Ürünün bulunduğu bölümde iki adet valiz vardı ve sadece bir adet etiket bulunuyordu. Etikette yazan marka ile raftaki valizlerin markası uyuşuyordu. Etiketi olmayan valizin fiyatını kasaya sordum, bana 900 TL olduğu söylendi. Bunun üzerine üzerinde 839 TL yazan etikete ait olduğunu düşündüğüm diğer valizi alarak kasaya gittim.

Kasada ürün okutulduğunda 1.000 TL fiyat çıktı. Ben etikette 839 TL yazdığını söylediğimde bu fiyatın diğer valize ait olduğu belirtildi. Ancak diğer valizin fiyatını zaten önceden kasaya sormuştum ve o sırada ne başka bir valiz ne de başka bir etiket vardı. Buna rağmen kasadaki fiyat üzerinden ödeme yapmak zorunda kaldım ve ürünü bu şekilde satın aldım.

Mağazada yaşadığım bu etiket karmaşası ve kasadaki yüksek fiyat nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Etiket üzerinde gördüğüm 839 TL ile kasada alınan 1.000 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin uyarılmasını talep ediyorum.