to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2026 tarihinde A101’in h473 kodlu mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade belgem... olmasına rağmen 99,5 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ kartıma yatmadı. Mağaza, iade bedelinin 3 iş günü içinde kartıma geçeceğini söylemişti; ancak bugün üzerinden 14 gün geçti ve
"Merhaba para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
A101 internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 10:47’de oluşturduğum 3126020514106754 numaralı siparişimle bir spor... aleti satın aldım ve ürünü hediye olarak başka bir adrese gönderdim. Gönderdiğim kişilerin evi küçük olduğu için ürünü kullanamayacaklarını söyleyip iade ettiler. Ürün 17.02.2026
A101 Online üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 3...0.000 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca, kargo şirketini rastgele kontrol ettiğimde siparişimin 5 Şubat tarihinde ia
17.02.2026 tarihinde A101 mağazasından birden fazla adet Torku marka sucuk satın aldım. Ürünü beğenmediğim için açılmamı...ş ve son kullanma tarihi geçmemiş olan paketleri iade etmek istedim; ancak Ankara Polatlı M***** A*** TOKİ, Fatih Mahallesi Bıyıktay ve Gazi Mahallesi şubelerinin hiçbiri bu ürünle
Afyonkarahisar Bolvadin’deki A101 şubesinden bugün yapmış olduğum alışverişte kasada yanlış fiyat geçildi. Fişimi kontro...l ettiğimde durumu fark edip kasaya bildirdim ve iade talep ettim. Kasadaki görevli fişimi istedi, verdim ancak ödemeyi kartla yaptığım için iadenin aynı gün yapılamayacağını, erte
15 Şubat’ta A101 Kapıda üzerinden 1.262,85 TL tutarında online alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yapt...ım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen ücret kartımdan çekilmiş olarak kaldı ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram 91260215908446
A101 Online üzerinden 22.02.2026 tarihinde Altus 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten s...onra kurulum için gelen servis, makinenin hasarlı olduğunu tespit ederek 27.02.2026 tarihinde servis raporunu onayladı ve iade süreci başlatıldı. Servis tutanağı ile iade oluşturu
A101 online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürün 17.02....2026 tarihinde A101 deposuna ulaştı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 14.499 TL tutarındaki iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 3126020856552846
04.03.2026 tarihinde saat 16.59’da A101 Uzgörenler Mamak şubesinden, mağaza kodu g253 olan yerden 30’lu yumurta satın al...dım. Reyondaki ürünün altında indirimli fiyat olarak 139 TL etiketi bulunuyordu ancak kasaya geçtiğimde ürün 169 TL olarak geçti. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar rafa dönüp kontrol
A101 Malatya Yeşilyurt şubesinden yaptığım alışverişi, ürünü teslim almadan iptal ettim; ancak yaklaşık 20 gündür kartım...a para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirmiştim ve 80.000 TL tutarındaki bu işlem iptal edilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Mağaza sorumlusu konuyla ilgili mail
04.03.2026 tarihinde A101 Bahçeşehir Yuvam şubesinden Beşler marka 1 kilo kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ...ürünün belirgin şekilde koktuğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde hemen tekrar mağazaya geri götürdüm. Kasiyer de kıymadaki kokuyu teyit etmesine rağmen kasap bölümü ürünü
A101’in Üsküdar Zeynep Kamil Mahallesi Allame Caddesi üzerindeki şubesinden 22 Şubat 2026 tarihinde elektrikli portakal ...sıkacağı satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren çalışmadığını fark ettim ve kusurlu olduğu için mağazaya iade veya değişim için geri götürdüm. Mağazadaki çalışanlara ürün
04.03.2026 tarihinde saat 11:16 sularında Eskişehir Tepebaşı’ndaki A101 Vatan Tepebaşı şubesinden (mağaza kodu e305) yap...tığım alışverişte, raf fiyatı ile kasa fişindeki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. OMO 1480 ml sıvı deterjandan 2 adet aldım. Rafta her bir ürünün fiyatı 189 TL olarak g
Ankara Keçiören Atapark Pasinler 1347 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde bugün yaşadığım saygısız ve mağdur edici davranışı... belirtmek istiyorum. Mağazadan yaklaşık 55 TL tutarında bir şarj kablosu almıştım; iade için tekrar mağazaya gittiğimde, kasada bulunan, tesettürlü kadın personel son derece ters
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Walke Spade Pro kondisyon küreği siparişi verdim. Satın almadan önce, bulunduğum bölge...ye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Müşteri temsilcisi tarafından her bölgeye teslimat yapıldığı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye gü
A101 Hadi uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden yaptığım gıda alışverişlerinde yüzde 3... ve yüzde 10 oranında iade kazanacağım söylenmesine rağmen, 20 Şubat itibarıyla bu iadeler artık hesabıma yatırılmıyor. Çorum merkezdeki A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerd
"İadem kabul edildi!"
18 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımla A101’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sistemde çift çekim g...erçekleşti ve hesabımdan fazla para çekildi. Görüşmelerim sırasında işlemlerin A101 hesabına aktarıldığı bilgisini aldım ancak fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Yak
2 Mart 2026 tarihinde f 848 kodlu Çeşmebaşı şubesi A101 mağazasına, 1 Mart’ta satın aldığımız toplam 800 TL tutarındaki ...2 adet termosu iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında N** S***** isimli personel ve Ş**** isimli personel tarafından “Neden iade, niye iade, niye aldınız o zaman?” şeklinde
02.03.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Ümraniye Burç Caddesi’nde bulunan Yasemin Ümraniye kodu k499 A101 mağazasından... alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürün sayısından fazla ürün geçirilerek benden 169 TL fazla tahsil edildi. Bunu fark edip kasiyeri uyardığımda, aynı üründen bir tane daha almamı
A101 internet sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünün bir günde Kargo tarafından İstanbul Sultanbe...yli adresimden teslim alınması gerekiyordu. Sistemde “adreste yok” şeklinde bilgi girilmiş ancak belirtilen tarihte adrese hiç kimse gelmedi, buna rağmen sanki gelinmiş gibi işlem
Mersin Çağdaşkent Gimem şubesindeki A101 marketten 1 Mart’ta anaokulu çantası satın aldım. Çantayı aldıktan sadece 5 dak...ika sonra ürünün yırtık ve belirgin şekilde deforme olduğunu, rafta uzun süre beklemiş gibi yıpranmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı şubeye geri dönüp iade etmek istediğimde, kart
"Param iade edildi teşekkür ediyorum. Umuyorum ki depolarındaki lojistik merkezlerindeki arkadaşlar bu konuyla ilgili uyarılmıştır, başkalarına kutusu açık ve bozuk ürün gitmez."
Balabanlar Gölcük Çiftlik Mahallesi’ndeki A101 şubesinden bugün gıda ürünü alışverişi yaptım. Aynı üründen iki adet aldı...m ve etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında, ürün başına 11 TL olmak üzere toplam 22 TL fark olduğunu kasada fark ettim. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, beklemem ha
