to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 75.399 TL ödeyerek iPhone 17 marka cep telefonu satın aldım. Tel...efonu kutusundan çıkarıp açtığımda ekranda piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün cihazı Apple yetkili servisine götürerek inceleme sonucu kusurlu olduğunu belirten servis r
10 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesinden vermiş olduğum 31260110489...48913 numaralı siparişim, kargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmediği h
4 Şubat’ta A101 İstanbul Pendik Esenler şubesinden Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ür...ünü denediklerini ve çalıştığını söylediler. Eve gelip saçımı kurutmak istediğimde ise cihazın sıcak üflemediğini, sadece soğuk hava üflediğini gördüm. Ne yaptıysak sıcak üflemesin
5 Şubat tarihinde A101 kapıda teslimat hizmeti üzerinden verdiğim ve 5 Şubat’ta teslim edilen 9126020590541853 ve 912602...0555204667 numaralı siparişlerimdeki gıda ürünlerinin tamamını iade etmek istedim. Ürünlerin hiçbiri açılmamış, kullanılmamış ve tamamen sağlam durumda olmasına rağmen kapıda uygul
A101’den internet üzerinden 29 Ocak ile 2 Şubat tarihleri arasında üç kez Albatros koyu siyah üçlü valiz seti satın aldı...m. Her seferinde yanlış ürün gönderildi. İlk iki siparişi yanlış gelince müşteri hizmetlerini aradım, “ürünleri iade edin, yeniden sipariş verin, doğrusunu gönderelim” dediler. Ben
Volta Motor ve A101 marketle sıkıntı yaşadım. 24 Nisan 2025 tarihinde A101'den Volta EV 1 elektrikli araba satın aldım, ...yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ve ara ara bazı yerlerinde sıkıntılar olsa da görmezden geldik. Düzenli servis bakımları yaptırmama rağmen 15 Ekim'de aracım yolda kaldı.
A101 uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade kodu ile ilgili dön...üş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kod paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kargo görevlisi ürünü getirirken b
Ankara Kızılay’daki A101 şubesinden dün Tadım marka 180 gr kavrulmuş fıstık satın aldım. Eve gelip paketi açıp tükettikt...en sonra midemizi rahatsız etti; bunun üzerine ambalajı tekrar kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş bir ürünü satmaları ve bunu fark
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126010422025821 numaralı siparişime ait ürünü, 19 Ocak’ta kargo ile iade ettim.... A101 tarafından, ürünün ertesi gün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Uygulamada da “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 16 günü aşkın süre geçmes
A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına
A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümü...n iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defala
28.11.2025 tarihinde Ankara Karapürçek A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı işlem için üç kez çeki...m yapıldı. Toplamda 625,51 TL + 625,51 TL olmak üzere fazladan 1.251,02 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana Sı1921
29.01.2026 tarihinde Kayseri Ziya Gökalp A101 şubesinden Nescafe ıce orgch ürününü satın aldım. Ertesi gün, 30.01.2026’d...a ürünü başka bir çeşidiyle değiştirmek için aynı şubeye gittim. Fişimi fiziksel olarak kaybettiğim için, kasadaki görevliye A101 hadi uygulamasındaki e-fişi gösterdim. Uygulamada
Bugün öğlen saatlerinde A101 Kalamış şubesinden şam fıstığı satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 199 TL olarak etiketlenmi...şti; ancak kasada ürün 395 TL olarak geçti. Mağazadan çıkmadan hemen önce bu farkı fark ederek kasada anında iptal ve iade talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, “Şu an iade alamay
Bugün Aksaray Merkez M***** P**** A101 şubesinde kasada yaşanan bir olaydan hem bir müşteri olarak hem de hizmet sektörü...nde çalışan biri olarak oldukça rahatsız oldum. Bir müşteri hurma almıştı; raf etiketinde fiyat 60 TL yazmasına rağmen kasadan yaklaşık 150 TL civarında geçti. Müşteri bu fiyat fa
18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edil...di ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h
04.02.2026 tarihinde A101 kapıda market alışverişim oldu. Bu tarihte teslim edilen ürünlerimin son tüketim tarihi 07.02....2026 şeklindedir. Ürünleri bu süre zarfında tüketemeyeceğimi beyan edip iade talep ettim; ancak olumsuz sonuçlandı. Sık sık alışveriş yaparım buradan, ancak bundan sonra yapmayı dü
05.02.2026 tarihinde saat 10:50 civarında A101 Kapaklı İsmetpaşa şubesinde annem tarafından yapılan alışverişte, reyonda... 49,90 TL fiyat etiketi bulunan hurmalardan 9 adet alınmıştır. Ancak kasada bu ürünlerin 3 tanesi 49,90 TL, 6 tanesi ise 129,90 TL olarak geçirilmiş ve toplamda yaklaşık 480 TL faz
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ y...apılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g
İstanbul Bağcılar’daki A101 şubenizden 18.12.2025 tarihinde 200 TL ödeyerek bir su matarası satın aldım. Ürünü eve götür...düğümde hatalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, üründeki hatayı görmesin
A101’den satın aldığım çay makinesi, Birgündekargo ile 26 Ocak tarihinde kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü... teslim aldıktan hemen sonra A101 üzerinden iade kodu oluşturdum ve kargonun evden teslim alınacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen bir iki gün içinde kimse gelmedi. Bunun üzer
A101 Extra internet sitesi üzerinden 9.000 TL bedelle satın aldığım Ugg bot 38 numara ürünü için iade talebi oluşturdum.... Bana ürünü kargo firmasının 3 iş günü içinde gelip alacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, ürün hâlâ adresimden alınmadı. Sipariş numaram 312601280
31.01.2026 tarihinde A101 Gölcük 19 Mayıs şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan 260 TL tutarındaki ödemenin iki... kez çekildiğini, bankamın uyarısı ile fark ettim. Aynı alışveriş için kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda. Bu durum üzerine 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde mağaza ile
