A101 İadeyapamıyorum

16.04.2026 tarihinde yaptığım 2937 TL tutarındaki alışverişi iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala bir ger...i dönüş alamadım. Param resmen rehin tutuluyor. Müşteri hizmetlerinden somut bir cevap alamamak ve paramın iadesi için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Kurumsal bir firmaya bu ...

Bugün A101’den Gedik marka bütün tavuk satın aldım. Son tüketim tarihi yarın olmasına rağmen, ürünü eve getirdiğimde pak...eti henüz açmadan yoğun ve ağır bir bozulmuş et kokusu yayılıyordu. Bu durum, ürünün raftayken bile bozuk olduğunu açıkça gösteriyordu. Yaşadığım bu sorun üzerine tekrar A101 şube...

26 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Bezt Pet kedi köpek bakım seti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla yap...tım. Ürünü aslında kendi adresime zaten aldığım ve artık istemediğim için aynı gün, birkaç saat içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 3126042671598083’tür. Telefonla A101 m...

23 Nisan 2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden tenis masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042341261155’tir. Ür...ün henüz kargoya verilmeden 1 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. 05.05.2026 saat 14:40 itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargolanmad...

12 Nisan’da A101 Extra üzerinden 3126041325733144 numaralı sipariş ile Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında kargo paketi sağlam olmasına rağmen tost makinesi arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünü iade edebilmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

04.05.2026 tarihinde A101 marketten Pierre Cardin marka burun ve kulak kıl alma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım anda...n itibaren hiçbir şekilde çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Ürünü fişimle birlikte iade etmek için İstanbul Sancaktepe Atayolu Caddesi’indeki A101 şubesine gittim. Ürünün daha ilk g...

Bir tane mont aldım, beden büyük geldiği için iade etmek istedim fakat ürün "kullanılmıştır" deyip kabul etmediler. Ürün... etiketi üstünde ve kullanılmamıştı. Ayrıca ürünü de göndermediler; hâlâ hem ürün onlarda, hem de ücret iadesi yapmadılar. Defalarca aradım, mail attım; "size dönüş yapacağız" diyi...

A101 Ankara Yenimahalle kuzey yıldızı şubesinden 2 Mayıs akşamı oyuncak aldım eve geldiğimde kutuyu açtığımda oyuncakta ...eksik parça mevcuttu. 3 mayısta hava koşullarından ötürü mağazaya gidemedim bebeğimle. 4 Mayıs öğlen gittim ayıplı ve kusurlu ürün olduğu için iade/değişim istedim ama öyle bir şey...

15.04.2026 tarihinde A101 online mağazası üzerinden 3126041513276427 numaralı sipariş ile bir adet mont satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında, yalnızca beden uyumunu kontrol etmek amacıyla usulüne uygun şekilde paketini açıp denedim ve ürünün büyük geldiğini gördüm. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketic...

03.05.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Esenyurt Talatpaşa Mahallesi Şehitler Parkı karşısındaki 1073 Sokak No:17’de b...ulunan A101 şubesinden Varta marka pil almak istedim. Reyondaki fiyat etiketinde ürün 50 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde ürün 57 TL olarak geçti. Etikette 50 TL yaz...

A101 marketlerinde yaptığım alışverişlerin önemli bir kısmı A101+ sistemine hiç yansımıyor. Kasada her seferinde QR kodu... okutuyorum, özellikle sorup teyit ediyorum ve kasiyerler “tamam, 24 saat içinde iade gelecek” diyor, ancak sonrasında uygulamaya baktığımda ilgili alışverişlerin hiç görünmediğini...

02.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Fatih, Tepeüstü Mahallesi Kafiye Sokak No:26 şubesinden Çokça çiğ köfte dürüm satın a...ldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Kasaya iade talebimi ilettiğimde, ücretin karta iad...

28 Mart tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032890032051 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ...ürünlerden birini daha sonra iade etme kararı aldım ve iade sürecini A101’in yönlendirmelerine uygun şekilde tamamladım. Ürünün 15 Nisan tarihinde depoya ulaştığı ve iadenin sistem...

30 Nisan’da Kırıkkale Yahşihan Yenişehir A101 şubesinden “oyuncak su devir daimi mutfak lavabosu seti” aldım. Ürünü eve ...getirip denediğimizde su motorunun hiç çalışmadığını fark ettik, yani ürün baştan beri arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm ancak fişi kaybettiğim içi...

Ankara Mamak Kıbrıs Köyü Y**** E*** A101 şubesinden bugün yaklaşık 10 dakika önce Milkten marka 4’lü çikolatalı puding s...atın aldım. Ürünün kasadan geçen fiyatı 208 TL idi ve eve geldiğimde paketi incelediğimde son kullanma tarihinin 20.04.2026 olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürü...

18 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Puma marka ayakkabı siparişi verdim ancak numarası büyük geldiği için sistem üz...erinden iade oluşturdum ve aynı ürünün tekrar siparişini verdim. Buna rağmen bir gün içinde gelmesi gereken kargo firması iademi almaya gelmedi. İkinci verdiğim siparişin kargosu ...

Mersin Silifke Bakanlıklar Caddesi’indeki A101 şubesinden sürekli bozuk ürün almak zorunda kalıyorum. Son olarak bugün a...ldığım Nimet marka 6’lı yufka ve Lezita piliç nugget ürünleri daha son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. Ürünleri açtığımda küfü görünce tekrar şubeye ...

01.05.2026 tarihinde A101 Atalar şubesinden İstanbulkart ile 2 adet yastık satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sa...dece İstanbulkart ile aldığım gerekçesiyle iademi kabul etmiyorlar. Para iadesi yapmadıkları gibi, alışveriş çeki ya da değişim de sunmuyorlar. Ödeme yöntemim İstanbulkart olduğu ...

İstanbul Kadıköy Hasanpaşa’daki A101 şubesinden üç gün önce yaklaşık 100 TL tutarında çiğ badem aldım. Bugün paketi açtı...ğımda ürünün içinde kurtçuklar olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim ve p...

5 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden iki adet Doğtaş marka gardırop siparişi verdim. Ürünler uzun süre hazırlanı...p kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek istedim ve iade talebinde bulundum. İlk başta iade talebimin mümkün olmadığı söylendi, daha sonra ise özür dilenerek talebimin alınd...

Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki A101 şubesinden pijama takımı satın aldım. Ürün paket için...de değildi, açık şekilde satılıyordu ve kasa görevlisi kadın pijama takımının barkodundan işlem yaptı. Özellikle sepetlerde bulunan giyim ürünlerinde hijyenin sıfır olduğunu, ürünl...

Anı firmasına ait Spoonful kek ürününü yaklaşık üç gün önce A101’den satın aldım. Ürünü açtığımda kekin küflü olduğunu v...e kötü koktuğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 28.05.2026 yazı...