A101 İade yapamıyorum

A101 Online üzerinden yaklaşık 22’si gibi Smeg pembe renk hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani ertesi gün, kutuyu açıp sadece ürüne gözle baktım, beğenmediğim için hiç kullanmadan tekrar kutusuna yerleştirip iade sürecini başlattım. İade talebim sonrasında t...

Altınkum Mahallesi 444. Sokak’taki A101 mağazasından kendi markalarına ait basmati pirinç satın aldık. Ürünün yaklaşık yarısıyla pilav yaptığımızda aşırı derecede kötü bir koku olduğunu fark ettik ve ürünün kalan yarısını mağazaya götürerek iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde görevli bayan, ü...

Osmaniye Kadirli’de bulunan A101 marketten Pınar marka süzme peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi temmuz ayına kadar olmasına rağmen, buzdolabında henüz iki hafta bile dolmadan peynirde küflenme ve sararma başladı. Ürünü sürekli buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen bu kadar kısa...

A101 marketten dün aldığım Ahir marka kaşar peyniriyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Çocuklarıma tost yaparken peynirin içinden sert bir cisim geldi; önce mayalanma ile ilgili bir parça olabileceğini düşündüm, ancak detaylı baktığımda bunun kırık bir fayans parçası olduğunu fark ettim. Ürün am...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Fetihtepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden Zümre Ana Kids multivitamin ürünü satın aldım. Ürünü bugün açarken kapağı açılır açılmaz bariz bir asit sesi geldi ve tadının da alışılmışın dışında, bozuk gibi olduğunu fark ettim. Kokuda belirgin bir sorun yoktu ancak...

18 Kasım 2025 tarihinde A101 Online üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim. Gelen ürün kırık çıktı, bunun üzerine tarafıma gönderilen iade kodunu kullanarak ürünü kargoya teslim edip iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirmeme rağmen 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ para iadem yapılmadı. Bu ...

30.03.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3126033045087039 numaralı ürünü 6.269 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra iptal ettim ve iptal talebinin alındığına dair tarafıma mesaj da geldi. Buna rağmen 31.03.2026 tarihinde, yani bir gün sonra...

A101 Extra üzerinden Piranha 7325 pikap bluetooth ürünü satın aldım ancak üründen memnun kalmadığım için 28 Mart tarihinde A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Ürünle ilgili işlem yapmak istediğimde, Piranha marka ürünün m...

26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...

A101'DEN 2 paket basmati pirinç aldık. Üretim yeri meğer Hindistan. Annem tavuklu pilav yapmış. Yaşlı kadın kokuyu iyi almıyor. Eve geldiğimde ev çok kötü kokuyordu. Tavuktan sandık ancak tavuk butlarını ayrı ayrı incelediğimde öyle gibi durmuyordu. Atın bunları dedim, öğlen yemeğimiz çöp oldu. Sonr...

A101 üzerinden aldığım Tefal Ingenio 6’lı tava setimin içinde bulunan tavalardan biri eğik ve hatalı şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için Bir Günde Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. Evde iki kişi sürekli bulunmamıza rağmen, takip linkine girdiğimde “müşteri adreste bulunamadı” şe...

Eskişehir’deki A101 Ekstra mağazasından bir mutfak adası satın aldım. Teslim tarihini 1 ay sonrasına verdikleri için, ürünüm daha hazırlanmadan siparişi iptal ettirdim. Ancak iptal üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. 3126031486989756 numaralı siparişime ait ücretin iadesi kon...

30 Mart tarihinde Kütahya’daki A101 şubesinden 24’lü koli maden suyu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı yazmıyordu ancak kolinin üzerinde barkod vardı. Aynı markanın 6’lı paketleri 8,5 TL olarak görünürken, aldığım 24’lü koli kasadan adet fiyatı 9,5 TL olarak geçti. Fiyatı görünmediği için kasada d...

7 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’nın kendi internet sitesinden 2.260 TL tutarında bir egzersiz aleti satın aldım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçtiğim için kargo bana hiç ulaşmadan, doğrudan geri gitti ve 16 Mart’ta göndericiye iade edildi. 16 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık yarı...

Ankara Mamak’taki A101 mağazasından 22 Mart’ta Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun bozuk olduğu söylendi ve servis görevlisi bir sorun belgesi oluşturduklarını, beni arayacaklarını ve ardından A101’e gidip değişim yapab...

Kağıthane Akademi Sokak adresinde bulunan A101 mağazasından satın aldığım boy aynasını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünün ev adresimden firma tarafından alınacağı bilgisi verildi ve 23.03.2026 tarihinde iade talebim mağaza tarafından alınarak fişim teslim edildi, sürecin firmaya iletileceğ...

28.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki A101 mağazasından Piranha marka şarjlı polisaj makinesi satın aldım. Satın alma esnasında kasiyere özellikle üründe herhangi bir arıza olması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum, bana ürünün garantili olduğu ve iade edilebileceği...

A101 internet sitesinden Hoover markasının halı yıkama cihazını satın aldım. Ürün elime ulaştığında su gelmesi gereken yerden su gelmediğini fark ettim ve ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Ancak ürün bana geri gönderildi ve A101 tarafından Hoover ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Hoover...

Bugün Van Tuşba Bardakçı Mahallesi’indeki 100. Yıl Üniversitesi A101 şubesinden, üzerinde 89,5 TL yazan etiketin bulunduğu reyondan muz aldım. Ben muzu alırken, aldığım kasanın hemen üzerindeki etikette 89,5 TL yazıyordu, 139,5 TL yazan etiket ise arada yaklaşık altı kasa olacak kadar ileride, farkl...

26 Mart tarihinde Sakarya Serdivan 1899 Sokak’ta bulunan A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg basmati pirinç satın aldım. Ürünü 29 Mart’ta pişirdiğimde pirinçten hayvan idrarını andıran, son derece yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Sağlığımızdan endişe ettiğimiz için ürünü kesinlikle tüketemedik....

28 Mart tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan A101 şubenizden Baştacı marka sucuk satın aldım. Ürün için 135 TL ödedim ve kasadan fişimi aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihi b...