İade Edilen Magnum Mini Ürününün 300 TL’lik Ücreti Kartıma Yatırılmadı
31 Temmuz 2026 tarihinde Şile Sahilköy A101 mağazasından aldığım Magnum Mini ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma iade alındığına dair belge verildi, ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen 300 TL’lik tutar hâlâ kartıma yatırılmadı.
Mağazaya bilgi almak için gittiğimde net bir cevap alamıyorum, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Ne mağaza ne de çağrı merkezi sürecimle ilgili bir dönüş sağlamadı ve iade süreci tamamen belirsiz durumda kaldı.
Ürünün iadesi alınmasına rağmen kartıma yansıtılmayan 300 TL ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

















