A101 İade yapamıyorum

28 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışverişe ait 3126022615976464 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.099 TL olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini ...

A101’in Aşağı Dudullu Şahinler Caddesi’indeki şubesinden 10.03.2026 tarihinde kapalı ambalajlı Hasata Baldo 2 kg pirinç satın aldım. Ürünü 23.03.2026 tarihinde kullanmak için paketi açtığımda çok yoğun, küfü andıran ağır bir koku fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamadım. Gıda ürünü ol...

9 Mart tarihinde İstanbul Küçükçekmece Beşyol’daki Birlik Caddesi No:15 adresinde bulunan A101 şubesinden orta boy pp valiz satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde gelen, 67×44×28 ölçülerinde, 899 TL ödeyerek aldığım bir valizdir. Eve geldiğimde valizin tekerleğinin üst kısmındaki fermuar bölgesinde dik...

23.03.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki A101 şubesinden Çerezya tuzlu karışık çerez ürününden 2 adet satın aldım. Ürünün birini aynı gün açıp yerken bayat olduğunu fark edip incelediğimde iki ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün rafta satışta olması beni h...

Bursa Mudanya Yalı Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2163 olan A101 şubesinden 16 Mart 2026 tarihinde Sinbo marka kahve ve baharat öğütücü satın aldım. Eve gidip ürünü fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 19 Mart’ta, fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Şub...

Kayseri’deki bir A101 şubesinden dün satın aldığım peynirli çubuk krakerin içindeki tüm çubukların birbirine yapışık olduğunu fark ettim. Ürün normal formunda değildi ve bu nedenle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürüne ödediğim tutarı tam olarak hatırlamasam da yaklaşık 10–13 TL civarındaydı. Daha önce...

A101 kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken herhangi bir şekilde ücretli olduğu veya yıllık kart aidatı alınacağı tarafıma belirtilmedi. Buna rağmen 19 Mart tarihinde kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetler...

16 Mart tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum, sepetime ürünleri ekledim. Sepetimdeki ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tamamlanmadı ancak buna rağmen hesabımdaki yaklaşık 12 bin TL’lik hediye çeki bakiyem çekildi. Durumu fark eder etmez iade talebind...

Bursa Yunuseli A101 şubesinden Piranha marka klavye‑mouse seti satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta aldım, seti açıp kullandığımda mouse’un çalışmadığını fark ettim. 20 Mart arife günü şubeler kapalı olduğu için ürünü geri götüremedim; 22 Mart’ta ise iade için yine A101 şubesine gittiğimde iadenin sadece ü...

A101’den arefe gününden iki gün önce aldığım Viscon ortopedik, küçük dikdörtgen yastıkta ağır bir plastik kokusu vardı. Yastığı açtığım andan itibaren bu yoğun koku devam etti ve rahatsız edici olduğu için ürünü arefe günü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi, kok...

A101’in internet sitesinden 7 Mart tarihinde Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Sipariş numaram 3126030743254831 olup, ürün elime ulaştığında ütü arızalı çıktı ve hiç buhar vermiyordu. Ürünün bu haliyle ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünerek iade sürecini başlattım. 14...

22.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Cephanelik şubesindeki A101 mağazasından süt satın aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 39,50 TL olarak görünürken, kasada 49,50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasa görevlisine ilettim. Buna rağmen, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu, yapabilecek bir şey...

VakıfBank hesabımdan bugün sabah saat 06.00 civarında TikTok ve A101 kanalı üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet almadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı arayarak kartımın kayıp old...

16 Mart tarihinde Yakuplu Mahallesi Sancaktar Caddesi üzerindeki 2 katlı A101 şubesinden Torku Nice fındıklı sütlü çikolata 400 g ürününü satın aldım. Ürün için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Ürünü 2026 Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce tüketmek üzere almıştım. Paketin son kullanma tarihi 30.12.2...

A101’in Çanakkale Ayvacık Edremit Caddesi Ayvacık şubesinden 17.03.2026 tarihinde saat 15.22 sularında Yörükoğlu 1 kg tereyağı ürünü satın aldım. Ürünü 795 TL fiyat üzerinden, 330 TL indirim uygulanarak 465 TL’ye aldım. Ambalaj üzerinde ürün tereyağı olarak belirtilmekteydi. Ürünü açtıktan yaklaşık...

14 Mart’ta A101 Törekent şubesinden English Home marka bir elektronik ürün satın aldım. Ödemeyi A101 hediye kartı ile yaptım ve toplamda 1.986 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Aldığım ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim, ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar hediye kartı ile aldığım için...

16.03.2026 tarihinde İzmir Buca Seyhan Mahallesi Polis Lojmanları A101 şubesinden yaklaşık 350 TL’ye bir banyo paspası satın aldım. Ürünü ertesi gün serdiğimde tabanının kaymaz olmadığını, düzgün durmadığını gördüm. Bu nedenle 18.03.2026 tarihinde, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden ürünü iade etm...

19.03.2026 tarihinde A**** S*** N**** A**** Caddesi’indeki A101 mağazasından Algida Nogger ürününü rafta “1 alana 1 bedava” kampanyasında gördüğüm için satın aldım. Ancak yanlış ürünü almışım ve bunu fişe baktıktan sonra fark ettim. Aynı gün içerisinde mağazaya geri dönüp ürünü iade etmek istediğim...

A101’den ayın 15’inde bayan cüzdanı satın aldım, fişi hala duruyor. Ürünü bugün Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi’nde, A**** Ö****** Caddesi üzerindeki, BİM marketin karşısında bulunan A101 şubesine götürerek iade talebinde bulundum. Üründe hiçbir sorun olmadığını, fişimin de yanımda olduğunu belirtt...

Ocak ayında Kocaeli Dilovası’ndaki A101 mağazasından A101 Tom kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, kartı kullanırken tarafıma haksız bir şekilde vade farkı yansıtıldı. Yaklaşık 450 TL civarında olan bu vade farkının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez, hem A101 hem de ban...

27 Şubat’ta A101 internet mağazasından 3126022738981249 sipariş numarası ile 4.499,00 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark edince, siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Siparişi çok kısa sürede iptal etmeme rağmen ürün yine de kargoya verildi. Ben de ...

14.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 17.999 TL tutarında bir ürün için 3126031456459371 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, yani 15.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. A101’in kendi beyanına göre iptal işlemlerinin 1 iş günü içinde, iadenin ise en geç 1 hafta içinde sonuçlanması g...

13 Mart'ta A101'in Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi 100. Yıl Caddesi şubesinden 650 TL ödeyerek Pier Cardin marka bir baskül satın aldım. Ancak ürün sıfırlanmadığı için tartım işlemini hiç yapmıyor ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, iade...