A101'dan Kalitesiz Yağ Ve Lapa Pirinç Şikayeti

A101’den satın aldığım Vera marka yağ ve Ovadan marka baldo pirinç ile ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Vera marka yağ, normalden aşırı derecede köpürüyor, adeta süt taşar gibi taşacak seviyeye geliyor. Ovadan baldo pirinç ile ise, iyi pilav yapan biri olmama rağmen ne yaptıysam pilav sürekli lapa oluyor, pirinçler şişmiyor ve kıvam tutmuyor.

Burada mesele sadece ürünleri iade etmek değil, müşteriye düşük kaliteli ürünlerin satılmasıdır. İnsanlar emek verip para kazanıyor, marketten aldığımız ürünlerin de belli bir standartta olmasını bekliyoruz. Ucuza alıp yüksek fiyata satarak kalitesiz ürünleri vatandaşa sunmanız adil ve doğru bir yaklaşım değil.

A101’den beklentim, bu tür düşük kaliteli ürünleri raflarından kaldırması veya kalite standartlarını ciddi şekilde gözden geçirmesidir. Müşteriyi mağdur etmeyen, gerçekten kaliteli ürünler satmanızı ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmanızı istiyorum.