A101 İade yapamıyorum

Merhaba, ben bir hafta önce A101 şubesinden English Home marka blender seti aldım. 15 gün içinde fişimle iade yapabileceğimi söylediler. Bugün iade için gittiğimde English Home servisini arayıp iade linki veya iade formu almadan iade alamayacaklarını söylediler. Servisi aradığımda böyle bir uygulama...

02.04.2026 tarihinde Edirne Yıldırım Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Kiwi kc-8217 mini doğrayıcı satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim; yani en başından beri arızalı çıktı. Faturam hâlâ elimdedir. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, çalışmadığı için mağazaya götür...

A101’den Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Kargom zaten geç geldi, buna rağmen ses etmedim ancak sıfır ürün olarak aldığım telefonun arka kısmında çizik vardı. Yani bana defolu ürün gönderildi. Ürünü hemen kendilerine geri yolladım ve o günden beri yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir telefonsu...

A101 Extra online mağazasından 9.199 TL ödeyerek spor bisikleti satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kapıma bile gelmeden iade sürecine gitti ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu süreçte, ürünün bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri ...

Hatay Defne’deki bir A101 mağazasından 12 Mart tarihinde tarafıma hediye olarak soğan doğrayıcısı alınmış. Ürünün kutusu açılmamış durumda, fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Ürünü beğenmediğim için 17 Mart’ta yaşadığım şehir olan İstanbul’daki A101 mağazalarına giderek iade ya da değişim talebinde bulu...

A101’den aldığım Singer dikiş makinesini eve gelip kullandığımda bir çalışıp bir durduğunu görünce önce ürünü aldığım mağazaya gittim, iade etmek istedim ama mağaza kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Singer müşteri hizmetlerini aramamı s...

A101 uygulaması üzerinden DB125 model mini buzdolabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve 14 Şubat tarihinde iadem onaylandı. İade onaylanmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ne öded...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 899,99 TL ödeyerek şarjlı saç ve sakal kesme makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’a gönderildi. Ürünü inceleyen yetkili servis, beni arayarak A101 mağazasından iade alabileceğimi ve...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126032833474958 numaralı siparişimle almış olduğum ürünü 1 Nisan’da teslim aldım. Ürünü teslim almama rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” olarak göründüğü için o günden beri iade talebi oluşturamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri h...

4 Nisan tarihinde Balıkesir Hasan Basri Çantay Mahallesi’indeki A101 şubesinden son tüketim tarihi Ağustos olarak görünen Tahsildaroğlu marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum ve hiç açmadan, vakumlu poşetiyle sakladım. Buna rağmen paket buzdolabında kapalı halde du...

A101’den Trax m24304 model hoparlör aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istediğimde mağaza iademi kabul etmedi. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen benden mutlaka servis raporu getirmemi istediler. Mağazanın verdiği servis numarasını aradığımda ise numaranın yanlış ...

Freedo markasına ait Dolce dondurmayı Kırıkkale Yaylacık A101 şubesinden iki farklı tarihte satın aldım. İlk alışverişimi mart ayının başlarında yaptım, ikinci alışverişimi ise 6 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Her iki seferde de ürünü eve getirdiğimde dondurmanın daha önce erimiş ve tekrar do...

06.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince O*** (Çarşı) A101 şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Peyman Bahçeden Bar Fındıklı 30 gr ürününde rafta yazan etiket fiyatı 12,00 TL olmasına rağmen kasada ürün 29,59 TL olarak geçti. Kasa işlemi sırasında bu durumu fark edip kasiye...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde bir akıllı saat siparişi verdim, ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. Üründe sistemsel bir hata olduğunu fark ettiğimiz için 27 Mart tarihinde iade ettik. İade kargosu satıcının mağazasına ulaşmasına rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve taraf...

A101 Ekstra online üzerinden satın aldığım 5.000 TL tutarındaki ayakkabıyı iade etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Siparişim 27 Mart’ta elime ulaşmasına rağmen hâlâ “kargo yolda” göründüğü için iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 3126032554425058, konuyla i...

04.04.2026 tarihinde A101'den 120 TL tutarında Nimet un satın aldım ve ödemeyi Tombank A101 Hadi Kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün ürünü iade ettim. 05.04.2026 tarihinde Amasya Hamamözü şubesine giderek iade tutarının kartıma aktarılmasını istedim. Kasadaki görevli bazı işlemler yaptı, ilk denemed...

A101’den satın aldığım kitaplık ürününü tam 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ve kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini 14 Mart tarihinde başlattım ve işlem için 316810594 iade kodu ile 16 Mart tarihinde Yurtiçi kargosuna teslim ettim. Ambar tesellüm fişide elimde bulunmaktadı...

İzmir Buca Yenigün Mahallesi Hasbahçe Evleri’indeki A101 şubesinden bugün saat 15.39’da plastik kapaklı bir Borcam satın aldım. Saat 15.45 civarında borcamın kenarında kırık olduğunu fark ettik ve eşim fiş ve ürünle birlikte hemen mağazaya geri götürdü. Mağazada çalışan personel, ürünün geri alınam...

Yaklaşık 15 gün önce Tokat merkezdeki A101 şubesinden Estello marka iki adet sprey krem şanti satın aldım. Ürünlerin tanesini 99 TL’den aldım. Eve gelip kullanmak istediğimde her iki ürünün de sıkma başlığının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Alışveriş fişim yanımda olmad...

İstanbul Esenler 775. Sokak’taki A101 mağazasında Mart ayından beri sürekli olarak fiş verilmemesi ve etiket fiyatından farklı yüksek ücret alınması sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle Antebella ezmesi ürününde etiket fiyatı 189 TL görünmesine rağmen kasada benden 389 TL tahsil edildi. Fiş verilmedi...

Siirt’teki A101 şubesinden bugün yaklaşık 224 TL tutarında bonfile tavuk satın aldım. Aldığım ürünün bozuk olduğunu fark edince aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İlk gittiğimde kasadaki görevli, ürünü kartla aldığımı belirttiğimde, karta iade yapacaklarını söyledi. Ben d...