A101 İadetalep

A101 Ekstra internet mağazasından Crocs marka terliği 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanım sıras...ında ciddi rahatsızlık yaşadım ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü Mayıs ayında almış olmama rağmen, kullanım konforu açısından memnun kalmadığımız için iade talebinde bulundum...

14.07.2026 tarihinde saat 14.19’da Bartın Ulus’taki A101 şubesinden yaklaşık 79,50 TL tutarında bir gevrek aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 6 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı şubeye iade için geri döndüm. Kasadaki görevli, kredi kartı ile alınan ürünlerde sistemsel sebeplerle aynı gün ...

A101 Ekstra mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi twa 2 Pro kulaklığı kutusunu ilk açtığım andan itibaren telefonumun Blu...etooth’u ile eşleştiremiyorum. Cihaz hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine kulaklığı bir Xiaomi mağazasına götürdüm, Bluet...

9 Temmuz saat 20:58’de Sinop Ordu Mahallesi’indeki A101 mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken 3 adet Tambo...l Bol Sütlü Çikolata’yı eklettim ve toplam 148,50 TL’lik ödememi kartla gerçekleştirdim. Ürünleri elime aldığımda çikolataların eriyip tekrar donmuş olduğunu, şekillerinin bozulduğ...

14.07.2026 tarihinde saat 14:08 sularında Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden Ovadan 2,5 kg baldo pirinç satın aldım. ...Raftaki etiket fiyatı 166,5 TL olmasına rağmen kasada ürün 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince ürünü iade etmek istedim, ancak kredi kartı ile alışveriş yaptığım için 24...

03.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden aldığım Piranha Triathlon t221 Çok Fonksiyonlu Tüm Vücut Çalışma İstasyonu, k...argodan kutusu yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ancak kutusu bu durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sadece k...

14.07.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda fiyatı 209 TL ol...arak görünen tabak, kasaya geldiğimde fişte 269 TL olarak geçmişti. Yani reyon etiketinde görünen fiyat ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyordu. Bu durumun üzerine iade talep et...

24 Haziran 2026 tarihinde A101’in online sisteminden LG marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişim haftalarca “karg...oda” veya benzeri aşamalarda bekletildi, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürün...

20.06.2026 tarihinde İzmir Konak Talatpaşa A101 mağazasından kızımız için Kiwi marka bir soğutucu aldık. Ürünü eve getir...ip açtığımızda tuşunun bozuk olduğunu fark ettik. Ertesi gün fişimizle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, kasada bulunan sarışın görevli iade alamayacaklarını, ü...

İstanbul Kadıköy Acıbadem Caddesi’indeki A101 şubesinden 03.07.2026 tarihinde Ovadan marka 2,5 kg Baldo pirinç satın ald...ım. 20 yıllık ev hanımıyım ve evimizde neredeyse her gün pilav yapılır, pilavdan da anlarım. Pilav yapmadan önce her zaman olduğu gibi pirinci sıcak suda en az 1 saat beklettim anc...

13 Haziran’da A101 Sobran üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım, ürün iki defa eksik parça gerekçesiyle iptal ed...ilebileceği söylendikten sonra siparişi tamamen iptal ettim ve klimayı A101’in online kanalı üzerinden aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ...

A101 mobil uygulaması üzerinden toplamda dört adet komodin siparişi verdim. Ürünler iki paket halinde geldi. İlk gelen p...aketi açtığımda, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, ayakları ve kulpları plastik, tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. İade koşullarına baktığımda açılmı...

A101’in internet sitesi üzerinden 12.000 BTU SEG marka bir klima satın aldım. Klima teslim edildikten sonra yetkili serv...is eve geldiğinde cihazın bulunduğu alan için çok küçük olduğunu, daha büyük bir klima almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, klimayı teslim aldıktan sadece iki gün sonra A101’i...

13.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Sivas Gürün’deki A101 şubesinden Piranha 9961 model kablosuz kulaklık sa...tın aldım. Ertesi sabah, 14.07.2026 tarihinde kulaklığı kullanmak istediğimde ürün hiç açılmadı ve çalışmadığını fark ettim. Daha ilk günden bozulması kabul edilebilir bir durum de...

01.07.2026 tarihinde saat 20.42’de A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Kemalpaşa/İzmir 8 Eylül Mahallesi şubesinden, belge no...: 45330020107622340011 numaralı fatura ile Onvo 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra yaklaşık 100 metre mesafede bulunan evime götürdüm ve herhangi ...

7 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45 civarında Amasya M**** Z****’deki A101 şubesinden, yaklaşık 260 TL ödeyerek A...kşeker Meram Dana Isıl İşlem Görmüş Kangal Sucuk (450 g) satın aldım. Ürünü ertesi gün paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bozuk ve küflenmiş ürünü ...

27.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden 4 çekmeceli 2 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürün kargo ile elime ulaştığında... kırık ve hasarlı olduğu için, taşıma sırasında zarar gördüğünü düşünerek iade işlemi başlatıldı ve ürün geri gönderildi. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 6 gündür ...

A101 internet mağazasından 2 Haziran tarihinde Samsung marka kombi buzdolabı satın aldım. Kargo teslimatı yaklaşık 15 gü...n sürdü ve ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için 26 Haziran’da yetkili servis geldi. Kuruluma gelen servis, buzdolabında kargodan kaynaklı hasar olduğunu tespit etti ve bununla ...

Van Erciş Vanyolu Caddesi A101 şubesinden 5 Haziran’da bir adet Pierre Cardin cezve/kahve makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım ilk andan itibaren elektronik olarak arızalıydı ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza çalışanları ürünü alamayacaklarını, garantiye göndermem gerektiğini s...

12-13 Temmuz tarihlerinde sık sık gittiğim İzmir Karabağlar Bozyaka Caddesi’ndeki, Lezzetçi büfesinin karşısında bulunan... A101 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubede orta boylu, esmer bir kadın kasiyer var ve özellikle kasa işlemleri konusunda yeterli bilgiye sahip olmad...

12 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Müze A101 şubesinden Thull marka THL-HS-LS255 model kulaklık satın aldım, ürün için 6...00 TL ödedim. Ertesi gün, yani 13 Temmuz 2026’da kulaklığı fişiyle birlikte beğenmediğim için iade etmek üzere aynı şubeye gittim. Mağaza müdürü T**** Bey, elektronik ürünlerde ia...

12.07.2026 tarihinde A101’den 379 TL bedelle çizgili plaj/piknik sandalyesi (kamp sandalyesi) satın aldım. Ürünü bugün, ...13.07.2026 günü saat 19:30 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki 1589 numaralı bayiiye iade etmek için götürdüm. Mağazadaki görevliye, ürünü iade etmek istediğ...

A101 Torbalı Yemişlik şubesinden 10'unda Nimet marka 5 kg un satın aldım. Eve geldiğimde, paketi hiç açmadan kokladığımd...a yoğun bir deterjan kokusu olduğunu fark ettim. Aynı şubede bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde de yine aynı marka ve aynı gramajdaki unu almış oluyorum. Daha önce...