A101 İade Reddi Ve Uyarı Talebi

12.07.2026 tarihinde A101’den 379 TL bedelle çizgili plaj/piknik sandalyesi (kamp sandalyesi) satın aldım. Ürünü bugün, 13.07.2026 günü saat 19:30 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki 1589 numaralı bayiiye iade etmek için götürdüm.

Mağazadaki görevliye, ürünü iade etmek istediğimi ve fişimin de yanımda olduğunu söyledim. Ancak çalışanlar, ürünü başka bir şubeden aldığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve konuyla ilgili yardımcı olmak yerine adeta başlarından savar bir tavır sergilediler. Fişim olmasına ve A101’den alınmış bir ürün olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmiş olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.

A101’den, kamp sandalyesinin iadesinin alınmasını ve 379 TL’lik ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 1589 numaralı bayii çalışanlarının bu tutumları nedeniyle uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.